大健康環(huán)境下的空凈市場該如何發(fā)力
隨著國家經濟實力的提升,消費者的生活水平快速提高,人們對健康問題越來越關注。突發(fā)疫情、人口老齡化、生活方式不斷變化等多重因素,極大地提高了消費者的健康意識。近幾年圍繞健康這一概念,市場上推出了很多產品,加之大健康理念的推行,中國的大健康市場已經基本形成,人們對大健康的需求會不斷攀升,潛在的市場規(guī)模隨著需求增加會更為龐大。
從市場競爭和未來趨勢發(fā)展來看,大健康的發(fā)展方向將呈現(xiàn)一個多樣化發(fā)展、細分化競爭的格局。大健康市場會沿著人類生存和生活兩個方向去分類,每一個分類對于健康的詮釋和出發(fā)點也都不同。
細分化競爭是指健康行業(yè)會向著眾生化的方向去發(fā)展,在每個健康的分類里將會誕生更多的企業(yè)、品牌和產品。從這種同質化的競爭上升到品牌的競爭,最終上升為健康技術的競爭。
技術為王 產品制勝
從目前的健康產業(yè)現(xiàn)狀來看,正處于從同質化競爭向品牌競爭的過渡階段,還沒有真正上升為健康技術方面的全面競爭,但唯有擁有過硬的技術才能贏得更大的市場,獲得更多消費者的青睞。
宇煥的發(fā)展始于航天技術應用產業(yè),目前產品涵蓋空氣凈化器、新風機、醛方位等空凈產品,這些產品正是目前健康電器領域較為關注的品類,而每一品類的推出都立身于自有核心技術的研發(fā)創(chuàng)新。
首先在顆粒物凈化方面,也就是通常說的除霧霾,宇煥采用了靜電除塵技術。與一般的過濾技術不同,靜電除塵技術是讓顆粒物帶電,并通過靜電場讓它們吸附在集塵器上,集塵器可以清洗后重復使用,避免了材料的損耗。但以往的靜電除塵有兩個問題導致沒有大規(guī)模采用,一是一次凈化率偏低,二是會產生臭氧。宇煥依托于國家航天器靜電防護中心,在靜電技術方面有比較深厚的積累。針對民用空氣凈化產品,采用的蜂窩式設計加擾流技術,大幅提高了一次凈化率。采用新型電解質材料代替鋼板,以及穩(wěn)定的結構設計來避免臭氧的產生。解決了上述兩個問題,使得靜電除塵技術可以有效應用。
第二個核心技術是甲醛凈化。現(xiàn)在市面上甲醛凈化要么是物理吸附,要么是化學反應。物理吸附比如活性炭,它安全有效,但最大的問題是用幾天就會飽和,飽和以后再用不但沒效果反而會釋放甲醛。化學反應短時間內見效很快,但我們都知道甲醛釋放是一個長期過程,會持續(xù)幾年,而化學反應很難持續(xù)作用。宇煥開發(fā)的催化分解技術,使得甲醛和臭氧、氧氣發(fā)生反應,形成二氧化碳和水,催化劑本身不參與反應,所以自身沒有損耗,產生的副產物也都是健康無毒的。這種材料被宇煥廣泛的應用在凈化器、新風機等產品中,也推出了單獨除甲醛的產品,比如“醛方位”、“醛能衛(wèi)士”等。
第三是智能混風技術。新風系統(tǒng)的主要目的是通風換氣降低二氧化碳濃度,同時也要凈化室內空氣。在新風系統(tǒng)上,宇煥應用了上述兩種技術:靜電除塵和催化除醛,可以保證室內空氣的健康。另外,新風系統(tǒng)的最大問題在于當室內外溫差較大時,大量引入新風會對室內溫度造成沖擊。針對這個問題,宇煥開發(fā)應用了智能混風技術,將室內外的二氧化碳濃度、溫度、濕度和顆粒物濃度進行最小二乘擬合,計算出一個最優(yōu)混風比,根據(jù)這個值來控制室內循環(huán)風和室外新風的混合比例,這樣在滿足新風凈化要求的同時,可以極大地降低對室內溫度的沖擊。
找準市場發(fā)力點 將技術優(yōu)勢轉化為市場優(yōu)勢
就目前我國整個空凈市場而言,利用傳統(tǒng)濾芯式凈化技術的品牌和產品還是占據(jù)大多數(shù),利用靜電技術來達到凈化的品牌大多數(shù)為外資品牌,目前整個空凈市場已經進入到3.0時代,凈化相關產品已經不單單是為了解決PM2.5這么簡單,會向個性化需求轉型,例如新風系統(tǒng)這種能夠解決內外空氣交換達到潔凈室內空氣的效果,再比如主流廠家研發(fā)的甲醛凈化器解決室內甲醛超標問題,這些都將是未來空凈產品的消費利益點,這就要求企業(yè)在市場中找準發(fā)力點,抓準消費痛點,更好地將技術優(yōu)勢轉換為市場優(yōu)勢。
從產品角度來說,作為開發(fā)者要克服“技術情結”,跳出來從用戶的角度思考產品,核心是替用戶解決問題,帶給用戶好處,提升用戶體驗,而不是站在廠家角度羅列技術指標。
從市場角度來說,要真正把市場調研和產品開發(fā)結合起來,以市場作為產品的核心驅動,明確市場定位,做好系列規(guī)劃,再加之核心技術,才能形成有競爭力的產品。
從技術角度來說,技術優(yōu)勢并不是長久的,甚至是轉瞬即逝。在如此激烈的競爭下,一個企業(yè)的技術優(yōu)勢如果前景不錯,很快會被超越。要保持優(yōu)勢,一方面是注重知識產權建設,保障現(xiàn)有技術壁壘。另一方面是加強快速創(chuàng)新和產品迭代,用速度戰(zhàn)勝對手。
當然,產品能否真正具備市場競爭力,最終取決于用戶,用戶體驗不可忽視,當用戶開始使用這個產品的時候,體驗是否能夠達到甚至超過他所購買時的預期,將直接影響到產品的口碑和企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。
提升用戶體驗的方法有很多,要根據(jù)不同產品和不同用戶群體具體制定。比如除甲醛產品,最好的體驗就是沒這個產品但有甲醛就能夠去除,那就要做到讓用戶不用管它,并且要做到放在內部不占空間,放在外面可以作為裝飾品、小擺件而不是簡單一個除醛包,所以宇煥開發(fā)的產品就基于這些理念。再比如新風系統(tǒng),也是盡量不要打擾用戶原有的生活,靜音、減少更換都是必要的,另外在外出回家前,如果能提前開啟新風,回到家就可以享受到新鮮空氣這就是一種很好的體驗,所以加入手機遠程控制來提升產品也是一種手段。
從人們對健康的重視,到市場需求的激增,刺激了市場對健康類電器產品的需求以及產品技術和功能向健康需求轉化。在整個家電市場低迷的情況下,健康類的電器增速可觀,增量空間大,可謂是中國家電產業(yè)界的新風口。但能否迎風飛揚,關鍵還在于企業(yè)自身的內生增長動力,以用戶需求驅動技術創(chuàng)新為抓手,去迎接技術與市場的大考。
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