微信爆破實操攻略

建一個群容易，運營好很難，想通過社群實現(xiàn)有效爆破更是難上加難。如果活動沒有吸引力，沒有特點，很難引起消費者的興趣，更別說想在群里實現(xiàn)變現(xiàn)。那如何策劃出有創(chuàng)意的活動來引爆社群呢？

建群前期：拉新機制要做好，群規(guī)公布要趁早。

關(guān)于拉新獎勵機制，要提早制定。比如拉10人進(jìn)群有什么獎勵，拉30人進(jìn)群有什么獎勵。諸如此類，提前制定。

關(guān)于群規(guī)，要早公布，晚執(zhí)行。建群初期就要樹立群規(guī)，不過剛開始執(zhí)行時不要太嚴(yán)格，  先保證流量，再控制質(zhì)量。等群內(nèi)人數(shù)差不多200-300人以上時，再嚴(yán)格執(zhí)行群規(guī)、群約，越往后要越嚴(yán)格。后期如果有人違反群規(guī)，一次可以給予警告讓其撤回，如果下次又違反，直接清理出群。無規(guī)矩不成方圓，規(guī)矩怎么定，尺度要把握好。

群內(nèi)互動：群里氣氛不好搞，輕松幽默要搞笑。早中晚上三問好，文字內(nèi)容準(zhǔn)備早。

社群的生命力在于互動，群主或者管理員要學(xué)會調(diào)節(jié)群內(nèi)氣氛，通過輕松幽默的方式跟群里的成員互動。

可以在早中晚三個時間段，在群里問好。問好的話術(shù)提前準(zhǔn)備好模板，不是隨機編?？梢栽O(shè)置鬧鐘，通過鬧鐘管理在恰當(dāng)?shù)臅r間點，跟群內(nèi)互動。

群里互動時不要尬聊，可以通過一些小游戲帶動大家，游戲的設(shè)計一定要簡單有趣，并且有一定的獎勵政策，這樣更容易調(diào)動大家的積極性。

根據(jù)游戲規(guī)則制定的獎勵政策，可以是紅包、小禮品，也可以是優(yōu)惠券。不過優(yōu)惠券的解釋權(quán)要歸商家自己所有，比如消費時可以直接抵扣，特價機除外等。把優(yōu)惠券當(dāng)成獎勵，沒有成本的同時還可以鎖定客戶，一舉兩得。（消費者到店領(lǐng)券時，獲得一次商品介紹機會，同時告知用券的時間抵扣要求等注意事項）

作為群管理員，一定要學(xué)會帶動群內(nèi)氣氛，只有提高群的吸引力，拉進(jìn)和客戶之間的關(guān)系，群成員才會更有粘性，植入廣告時才更有效果。

群內(nèi)發(fā)廣告：前期多發(fā)軟廣告，循序漸進(jìn)到高潮。不可全天做推廣，把握節(jié)奏才叫高。

雖然建群的目的就是為了發(fā)廣告，但發(fā)廣告要注意時機。從建群到爆破一般是5-7天時間，以此為例，建群的前兩天不要直接發(fā)硬廣，后續(xù)的運營中也不要通篇發(fā)廣告，不然整屏都是廣告，想聊天都插不進(jìn)去，客戶沒有參與感，群內(nèi)人氣會越來越低。

發(fā)廣告前要做好鋪墊，用插播廣告的形式，像相聲中的包袱一樣，巧妙地植入。廣告要適度，安排好自己的節(jié)奏，順勢而出。

對于廣告前的鋪墊，可以通過跟鐵粉（如果群里沒有鐵粉，可以找自己人扮演）互動，引來圍觀，順勢插入廣告。

宣傳內(nèi)容塑造：廣告內(nèi)容要塑造，老板厲害都知道。關(guān)鍵品牌有故事，產(chǎn)品個個都不孬。

內(nèi)容為王，立體塑造如何塑造內(nèi)容，可以從以下幾個方面入手。

塑造老板：老板的形象直接關(guān)系到產(chǎn)品的形象。老板是一個正面的、積極向上的、非常厲害的形象，那他領(lǐng)導(dǎo)下制造的產(chǎn)品肯定也不會差到哪去。所以品牌可以適當(dāng)塑造老板，對產(chǎn)品宣傳也有不錯的效果。

塑造品牌：品牌有故事，才能打動消費者。

塑造產(chǎn)品：把產(chǎn)品的賣點、亮點塑造出來，才能引起消費者關(guān)注。比如宣傳集成灶時，給客戶演示煙機不一樣的的吸力，智能化操作等。如果不能現(xiàn)場看，可以通過小視頻等方式展示給大家。

產(chǎn)品有特點，才能讓更多的客戶記住，并且愿意選擇它。另外對于產(chǎn)品最好的宣傳方式就是介紹這款產(chǎn)品的銷量，是賣的最多的。

塑造活動力度：活動設(shè)計三大招，超級特價拼刺刀。塑造低價還便宜，吸引關(guān)注才有效。

賣點塑造最緊要，演示互動最風(fēng)騷。不是第一就唯一，這樣產(chǎn)品哪里找。

通過活動力度、特價產(chǎn)品，吸引客戶的關(guān)注，從而更好地將活動推出去。也就是先跟客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)，才有機會鎖定客戶需求，進(jìn)行轉(zhuǎn)化，最后成交。

尤其是產(chǎn)品的第一或者唯一性，更容易成為宣傳賣點。

對于吸引客戶關(guān)注的特價產(chǎn)品，設(shè)置時要注意三大關(guān)鍵點：引流、限制、轉(zhuǎn)化。

引流，通過超級特價吸引消費者關(guān)注，達(dá)到引流的目的。

限制，特價不是誰都可以買，要從三個方面來控制：限時、限量、限方式。

如果不設(shè)定這些限制，客戶沒有緊迫感，對他的吸引力度不夠，很難讓他重視這場活動。只有通過限時、限量，并且有一定的門檻，客戶才會真的覺得這個產(chǎn)品值得入手，買到就是賺到的感覺，更愿意參與進(jìn)來。另外通過條件限制，還可以減少活動成本的投入。

轉(zhuǎn)化，通過特價產(chǎn)品吸引客戶的注意力，讓其關(guān)注到其它產(chǎn)品，進(jìn)一步了解更多產(chǎn)品，然后進(jìn)行轉(zhuǎn)化。把客戶的目光從特價產(chǎn)品上，轉(zhuǎn)到中/高端機、利潤機、主推機上來，促成下單成交。

活動產(chǎn)品選擇：品類型號要梳理，主推重點在哪里。選擇型號不要多，28原則要牢記。

利潤較高的產(chǎn)品，可以作為主推款。在活動前把產(chǎn)品分類好，哪些作為主推款，哪些是走量款，還有哪幾款作為特價機，都要提前規(guī)劃好。

給客戶推薦產(chǎn)品前先問清客戶需求，判斷客戶的購買力，再確定給客戶推什么產(chǎn)品。不過給客戶選擇不要太多，避免客戶挑花眼。

很多客戶在挑選時會說想選一款性價比高的，其實性價比沒有固定答案，因人而異。比如年輕人更注重外觀、性能，對于他們來說外形新潮，功能先進(jìn)就是性價比。對于年齡比較大點的，價格實惠，產(chǎn)品耐用簡單易操作就是性價比。所以性價比也是需要通過銷售人員去塑造的，根據(jù)不同的消費人群的需求來塑造性價比。

除此之外還要塑造產(chǎn)品的價值，對于高端產(chǎn)品，不要輕易降價，降價沒有太大的意義，同時還可以通過限量來塑造它的價值，唯一限量，這樣反而有消費者愿意買單。

活動賣貨的方式有很多種，比如套餐，最常見的是煙機和灶具的組合。其實對于這類產(chǎn)品，除了以套餐的方式之外還可以換另外一種方式來參加活動。比如之前是直接按套餐標(biāo)價為3999元，消費者沒有太大感覺。如果換成買贈的方式，買3999元的煙機贈送價值1999元的灶具，就會有很不錯的效果。雖然還是同樣的價格買到手，但這樣的設(shè)定不僅讓消費者覺得自己買的煙機很值得，還額外獲得了一套灶具，覺得自己是占了便宜的，所以這種方式更容易讓他們接受。

關(guān)于28原則，80%的銷售其中來源于20%品類，20%源自經(jīng)銷商。80%的利潤來自于其中20%業(yè)務(wù)人員。等等有很多28原則，在活動中我們擁有的更多是那20%，所以只有搞定那重要的20%，才能得到更多的80%。

在微信爆破活動當(dāng)中，買贈環(huán)節(jié)不可少，選擇方面有技巧。

同樣的產(chǎn)品，在選擇時當(dāng)然更容易傾向有贈品的一家，哪怕贈品可能沒有實際用途。做活動也同樣，設(shè)置一些贈品或禮品，更容易引起消費者關(guān)注。比如進(jìn)群禮品、交定金時的禮品，買產(chǎn)品時的贈品等，都要提前設(shè)計好預(yù)案。

對于贈品，可分為不同檔次，價值從低到高?？梢赃x擇一些消費者不知道價格的，或者比較火的網(wǎng)紅類產(chǎn)品以及跟活動產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。比如買冰箱，贈送冰箱除味盒等。對于大獎的獲得要設(shè)置一定門檻，比如20個人團(tuán)購吸油煙機，其中一人可以獲得空調(diào)。類似于這種，不過對于獎項政策要具體根據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行設(shè)定。

秒殺環(huán)節(jié)設(shè)置：秒殺商品限量起，烘托氣氛要人氣，高潮時間要規(guī)劃，爆破時間同步起。

對于秒殺的產(chǎn)品，活動力度要大，價格要低才有吸引力。數(shù)量也不能太多，太多的話客戶不重視、不珍惜，限時、限量才是最有效的秒殺。秒殺的目的是引流和提高關(guān)注度和群員參與度，從提高群黏性和為爆破造勢。

微信爆破活動一般為5-7天，比如周五晚上8點開始秒殺，周一開始建群。建群后，可以每天晚上8點定時發(fā)紅包或者有一個低價秒殺活動，活躍氣氛，同時也為了培養(yǎng)客戶的習(xí)慣。每天晚上一到8點鐘就開始關(guān)注群內(nèi)動態(tài)，這樣到活動當(dāng)天，引爆的那一刻才能有更多的流量，保證人氣。

引爆善后注意事項：引爆善后要注意，快收余款定機器。搖擺客戶要跟進(jìn)，力爭收到人民幣。

活動結(jié)束后，已經(jīng)交定金的，要及時跟進(jìn)收尾款?；顒咏Y(jié)束或者第二天一定要跟一下還在搖擺的客戶，如果超過第二天還沒有跟進(jìn)，以后再想跟進(jìn)就很困難了。

送貨安裝調(diào)試畢，要個好評可以的。順勢請求轉(zhuǎn)介紹，做成一單也厲害。

對于已經(jīng)下單的客戶，一定要負(fù)責(zé)好售后。送貨、安裝調(diào)試、教客戶怎么使用以及告知一些注意事項等，最后還要告訴客戶，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，怎么聯(lián)系售后。這樣才是一個有效的服務(wù)。

服務(wù)完后，可以趁熱打鐵，跟客戶要好評，或者爭得客戶同意，錄一段小視頻給產(chǎn)品做一下宣傳等。安裝完的2~3天再做一個回訪，問一下使用情況如何，如果用起來效果不錯的話別忘記幫我們宣傳一下之類的。通過一些增值服務(wù)，進(jìn)行引流、轉(zhuǎn)化。如果老客戶幫你介紹了新客戶，也可以給這個老客戶一些禮品作為回饋等。

群解散：解散該群要牢記，再見之前紅包禮。

群完成使命后要解散，解散的時間最晚不要超過結(jié)束的第二天。群解散之前第一要說感謝的話，第二要公布服務(wù)人員聯(lián)系方式，最后還要發(fā)一個大紅包。金額相對要大，數(shù)量要多，盡可能地讓更多地人領(lǐng)到。

激勵機制：定好目標(biāo)和獎勵，論功行賞比高低。

最后進(jìn)行復(fù)盤，就完成的情況進(jìn)行通報，總結(jié)得失。同時履行活動前制定好的獎懲政策，根據(jù)店員具體完成的情況，進(jìn)行獎勵或者懲罰，繼續(xù)為下一次的活動儲備經(jīng)驗。