三翼鳥新平臺怎么樣？3867個在建的智慧家就是回答

每年的九月開始，就正式進入了裝修季的“金九銀十”。對于大多數(shù)人來說，裝修是一件極為頭疼的事情，不但要千挑萬選才可能找到一家靠譜的裝修公司，而且還要耗費大量的時間和經(jīng)歷，去選擇各種裝修材料，規(guī)劃自己想要的風格。尤其是進入智能化時代，智慧家庭的打造更是直接提高了裝修的門檻。這種局面仿佛陷入了無休止的循環(huán)，一直無法得到顯著改變。

直到去年海爾智家旗下場景品牌三翼鳥的出現(xiàn)，仿佛一顆石子投入湖中，才真正攪動這個行業(yè)的變革。不過，要想改變家裝市場的現(xiàn)狀也并非易事。一年過去了，三翼鳥交出合格的成績單了嗎？其實這一年，三翼鳥不僅有大單案例頻出，也匯集了三萬多家生態(tài)方。那剛剛發(fā)布的三翼鳥新平臺又怎么樣了？3867個智慧家正在施工建設，這就是回答。

9月9日，三翼鳥舉行了一場“以你之名，為你定制”的品牌發(fā)布會。在給出的成績單上，除了智慧門店數(shù)量與服務體系搭建展示，以及“一站式定制智慧家平臺“的推出之外，最大的成果個人認為是新平臺上最先積累的3867個種子用戶。這3867個種子用戶，他們敢于嘗試新鮮的事物，他們的認可才是對三翼鳥的最大肯定。與此同時，在3867個種子用戶的背后，我們也看到三翼鳥自身正走出一條不同于傳統(tǒng)的路線。

三翼鳥能定制什么樣的智慧生活呢？

先來看一個用戶案例。高鵬是北京某高校的一名教師，出于種種原因，最后在南方城市珠海購置了一套大平米毛坯房。針對高先生從事藝術的情況與珠海的氣候因素三翼鳥團隊在反復研究了用戶的需求之后，最終確定了設計風格以灰色和木色做基礎色調(diào)，以智能便捷簡單為設計軸線，讓整個室內(nèi)的光線游走，空氣交換，溫度調(diào)整和氛圍營造都符合現(xiàn)代極簡的設計美學。尤其是設計智慧書房時，在滿足用戶的需求基礎上，三翼鳥還特別定制了全屋空氣解決方案，通過控溫控濕達到對高先生書房中珍藏藝術品的呵護。

從三翼鳥公布的用戶畫像來看，這些種子用戶家庭分布在上海、西安、北京、濟南、成都等全國一二線城市，裝修戶型既有75平的二居室，也有幾百平米的別墅。有別于傳統(tǒng)裝修的一次性服務，三翼鳥與用戶的鏈接才剛剛開始。在后面的時間里，依托于智能家電所提供的服務體系，三翼鳥可以持續(xù)經(jīng)營用戶與用戶進行互動。更為關鍵的是，三翼鳥利用服務優(yōu)勢，幫助用戶構建了一種全新的智慧生活方式。

用戶經(jīng)營的模式，本質(zhì)上是一種漣漪模式，可以為品牌帶來多次口碑效應。三翼鳥與用戶、關注者、設計師以及其他工作人員形成了一個社交網(wǎng)絡，產(chǎn)生的影響力就像水面的漣漪一樣不斷向外擴散。和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品動輒數(shù)十萬的種子用戶相比，三翼鳥這批戶用戶數(shù)量的確不大，但意義十分巨大。于用戶而言，選擇三翼鳥意味著對傳統(tǒng)生活方式說NO，借助它打開了一種全新智慧生活的大門，開啟了一個從讓用戶選擇到主動為用戶定制智慧家的新時代。

在智能手機和電動汽車發(fā)展的初期，首批種子用戶無疑是最寶貴的財富。相信智能家居時代也是如此，智慧家的普及，將從這些種子家庭開始在更多用戶中生根發(fā)芽。

3867個種子用戶背后是獨一無二的能力

在三翼鳥的這場發(fā)布會上，除了3867名種子用戶讓人記憶深刻，“一站式定制智慧家平臺”，也是非常重磅。最主要的原因在于，“一站式定制智慧家平臺”服務的推出，開啟了“從讓你選擇到為你定制”的轉變之路，意味著三翼鳥把握住了當下最新的消費需求。

要知道，現(xiàn)在年輕的消費者需要那些能夠為他們提供個性體驗和服務的品牌，他們的最大特征是拋棄傳統(tǒng)的“喂養(yǎng)”模式，而是期待以個性化定制化的方式，滿足自己。三翼鳥“一站式定制智慧家”，實現(xiàn)千人千面，每個人的家都不一樣，這正對年輕人的味口。

三翼鳥作為一個剛出道的新品牌，僅僅歷經(jīng)了一年的時間，進化成長進化之快，還是讓人刮目相看的。相對于傳統(tǒng)家電龐大的銷量，這3867個智慧家的數(shù)量還很小，但這背后支撐3867個不同定制方案落地的四大能力卻是獨一無二的。

首先是品牌能力。三翼鳥依托海爾智家高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌3級品牌體系，實現(xiàn)無品牌、品類短板，能滿足不同戶型、不同品位、不同人群的需要；其次是平臺能力。三翼鳥搭建的唯一的一站式定制智慧家平臺整合了行業(yè)眾多頭部生態(tài)方資源，實現(xiàn)了全流程數(shù)字化，讓定制智慧家更高效；第三是技術能力。依托智慧家庭領域最領先的智家大腦，三翼鳥利用物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術實現(xiàn)了全場景主動服務、持續(xù)進化，引領全屋定制進入智慧定制；最后是落地能力。依托全國的銷售及服務網(wǎng)絡觸點，三翼鳥快速獲知用戶需求，通過1+N的落地能力，全流程提升用戶服務滿意度。

結語：

如果用一句簡單的話，來概括三翼鳥。我的理解是，以“為你定制”為核心的轉變，不但可以讓智慧家庭的裝修省事省心省力，還可以真正走入用戶的生活，給用戶帶來好玩有趣快樂的生活，開啟一種個性化的智慧生活方式。

有這樣一只三翼鳥，飛入每個普通人的生活，誰能不歡迎？