官宣| 第十一屆中國家電營銷年會之【家電全渠道大會】即將開幕
12月9日8:30，依托第十一屆中國家電營銷年會，中國家電全渠道大會即將拉開序幕。
作為整個中國家電營銷年會的收官大會，全渠道大會將從不同維度探討整個家電產(chǎn)業(yè)在2021年的渠道變化，以及在變化中不同廠商群體的應(yīng)對之策。
2021年的中國家電渠道，不再充滿變數(shù)，更多的是應(yīng)對變化的篤定。
制造、智造、質(zhì)造
從上游制造端來看，從制造跟隨，到創(chuàng)造領(lǐng)先，已經(jīng)成為品牌發(fā)展總基調(diào)。中國制造已經(jīng)成為一種獨立的品牌符號，在世界制造范圍內(nèi)引領(lǐng)潮流。其中，智造和品質(zhì)依然是今年制造端的主要關(guān)鍵詞。
從產(chǎn)研投入到渠道投放，再到終端體驗演示，品牌智造在更多的產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。而今年的智造因為有鴻蒙系統(tǒng)的加持，尤其受到業(yè)界關(guān)注。如何讓家電實現(xiàn)真正的智能，而非簡單的單一控制模式？如何讓產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計更符合現(xiàn)在審美？如何讓產(chǎn)品融入人居生活，并實現(xiàn)真正的以人為本？在最終的落地層面將給予消費端怎樣的體驗？
品牌、產(chǎn)品和營銷的不斷融合，將推動整個家電制造端全面并加速發(fā)展，也將在渠道上引起新一輪包括AI、VR在內(nèi)的強場景、多情境體驗。
# 中流砥柱的轉(zhuǎn)型出路#
渠道中流砥柱，依然是代理商、經(jīng)銷商和零售商群體。
從在傳統(tǒng)貿(mào)易中承擔(dān)資金、物流、買賣等簡單職能，到現(xiàn)在融入營銷、運營、推廣等綜合職能，上游品牌和末端消費需求的轉(zhuǎn)變，讓傳統(tǒng)商家在2021年更加強化自己的終端運營能力。專業(yè)的運營商，是今年商家轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵詞。
從與賣場合作，到直接開店；從零售客情到直面?zhèn)€體用戶。過去粗放式的經(jīng)營到現(xiàn)在精細化的管理，家電產(chǎn)業(yè)鏈上的商家們始終沒有放棄改革和發(fā)展。橫向整合品牌、產(chǎn)品，縱向提升包括管理、服務(wù)等在內(nèi)的落地能力，在零售端不斷提升自身的核心競爭力，直接面對每一名用戶，深挖用戶價值，強化用戶口碑，增加用戶黏度，一切以用戶為核心放大自身核心價值。“不能跑贏時代，那就融入時代”是中國家電商家們的堅守。
從貿(mào)易中轉(zhuǎn)到直接運營，不在渠道中被扁平，就要在渠道中變得不可代替，是現(xiàn)代商家的轉(zhuǎn)型之路，也是發(fā)展出路。
在轉(zhuǎn)型過程中，有個關(guān)鍵詞依然無法回避，甚至在2021年，這個關(guān)鍵詞上升到渠道的戰(zhàn)略地位，即服務(wù)。
對服務(wù)的需求，是線上線下都不可避免的話題。也正是服務(wù)，是各路廠商，包括平臺商在內(nèi)競相追逐和打造的核心戰(zhàn)略。
2021年，服務(wù)在渠道中發(fā)揮了質(zhì)的推動作用。
面臨新增市場空間的縮窄，深挖存量市場，成為在一二線市場布局的關(guān)鍵推手。從品類的延伸到終端門店的布局，從大店到社區(qū)店，都以服務(wù)為主要載體，展開與用戶的黏結(jié)和對話。
同樣，在三四級、乃至縣域市場，對服務(wù)的布局和撒網(wǎng)覆蓋范圍更廣。無論是自建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、與社會化資源合作整合，還是商家的獨立服務(wù)，對服務(wù)能力的評估已經(jīng)成為廠家、平臺商與縣域商家展開合作的必要前提條件之一。
隨著服務(wù)規(guī)?；l(fā)展，服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的趨勢也已經(jīng)突顯。尤其是服務(wù)所產(chǎn)生的實際盈利效益，在2021年已經(jīng)突顯，在疫情常態(tài)化之下，誰能夠走到用戶家中，為其提供更優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)，誰就掌握了市場主動權(quán)，“服務(wù)為王”的時代，或?qū)⒌絹怼?/p>
無論對于廠家、商家，還是各類平臺，渠道每年都在變革，變革有挑戰(zhàn)，也意味著機會。敏銳洞悉渠道風(fēng)向，找到正確發(fā)展路徑，并堅持打造符合自身實際訴求的渠道布局，提高渠道效率，將是本屆全渠道大會的傳遞宗旨。
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