海信智能交通第一單出海記

繼中國高鐵之后，“中國經(jīng)驗”助力“一帶一路”沿線國家可持續(xù)公共交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，又有了一張新名片。

2021年12月，中國智能交通龍頭企業(yè)海信和山東高速組成的聯(lián)合體，成功中標(biāo)亞的斯亞貝巴的公共交通系統(tǒng)智能化改造項目，將在未來的兩年時間里，大幅提升當(dāng)?shù)毓坏闹悄苷{(diào)度水平和運行效率，改善市民乘車體驗。

中國智能交通協(xié)會副理事長關(guān)積珍認(rèn)為，這是中國的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始系統(tǒng)性走向海外市場的重要開端。

不為人知的是，創(chuàng)造中國智能交通出海的新拐點的這群中國工程技術(shù)人員，付出了超乎想象的努力。

凌晨兩點的生物鐘

王芳形成了一個凌晨兩點的生物鐘。作為海信網(wǎng)絡(luò)科技公司國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，在和同事們歷經(jīng)9個月，終于拿下埃塞智能交通項目后，她有了一個“意外收獲”。

去過埃塞俄比亞的朋友，會對當(dāng)?shù)氐慕煌顩r印象深刻。

埃塞首都亞的斯亞貝巴，非洲最大城市之一，交通擁堵向來被認(rèn)為是一大頑疾。公交出行是當(dāng)?shù)刂匾某鲂蟹绞?，每到高峰時段，公交站人流如潮，乘客一等半個小時是家常便飯。交通部門對此極為困擾，為此還曾專門找咨詢機構(gòu)輸出過一份長達(dá)近800頁的公共交通“診斷方案“。

得益于世界銀行的貸款支持，當(dāng)?shù)赜辛藢步煌ㄏ到y(tǒng)智能化改造的機會。2021年3月，亞的斯亞貝巴交通局正式發(fā)出招標(biāo)公告。這一招標(biāo)吸引了中國多家企業(yè)的關(guān)注。山東高速主動找到海信希望組成聯(lián)合體，共同投標(biāo)該項目。

“海信是中國智能交通企業(yè)中為數(shù)不多能達(dá)到對方招標(biāo)門檻要求的企業(yè)。”王芳說，海信連續(xù)10年在中國智能交通行業(yè)業(yè)績第一，常規(guī)公交智能調(diào)度系統(tǒng)占有率40%，快速公交（BRT）智能系統(tǒng)在國內(nèi)市場占有率更是高達(dá) 70%，也是因此有不下5家企業(yè)想找海信合作埃塞項目。而對于海信而言，2021年可以是智能交通出海元年，2月，海信網(wǎng)絡(luò)科技公司成立國際業(yè)務(wù)部， 3月海信網(wǎng)科和海信國際營銷公司成立聯(lián)合事業(yè)部，通過系統(tǒng)整合人員架構(gòu)，加快“走出去”步伐。對于王芳和同事們而言，拿下埃塞項目，智能交通出海也就有了從0到1關(guān)鍵的一步。

在諸多的合作伙伴中，海信選擇了山高。海信的強項是信息化和集成，山高的強項是基建，兩家可從技術(shù)、商務(wù)等多方面合作發(fā)揮各自優(yōu)勢。從3月開始準(zhǔn)備，投標(biāo)到競標(biāo)，王芳和團隊每個環(huán)節(jié)都悉心準(zhǔn)備，“埃塞和國內(nèi)有5個多小時的時差，項目最關(guān)鍵的那幾個月，山高駐埃塞的伙伴天天凌晨兩三點準(zhǔn)時給我發(fā)信息發(fā)微信，不斷研究策略打法?！蓖醴颊f，那時她幾乎每天晚上睡覺都要把電話拿到枕頭邊，而且不敢靜音，“要干就要研究一定干成。”

龐大的支撐力量

智能交通有很強的國情特征和地域特征。同一國家的不同城市甚至都不一樣。應(yīng)標(biāo)需要對充分了解當(dāng)?shù)氐墓步煌ìF(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求。受困于疫情等原因，王芳和團隊無法去當(dāng)?shù)卣{(diào)研，無法了解當(dāng)?shù)毓幌到y(tǒng)的現(xiàn)狀，成為最大的“攔路虎”，也讓項目組付出了超乎尋常的努力。

項目成員王永磊說，該項目是埃塞第一個智慧公交系統(tǒng)項目，建設(shè)要求非常高，由于招標(biāo)文件所用的設(shè)計方案由印度公司設(shè)計，工程師們就從YouTube上看印度公交車的視頻，通過山高駐埃塞的合作伙伴溝通客戶，也通過國際營銷印度公司的同事拍攝印度公交車各個部位，“可以說是想盡各種辦法，了解當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀和技術(shù)要求，利于精準(zhǔn)提案。”

比如，國內(nèi)公交車的一鍵報警按鈕一般用于司機在緊急情況下向后臺報警，而在埃塞項目設(shè)計方案里在公交車上設(shè)置了多個按鈕，這個設(shè)計讓王永磊和同事們很困惑。后來通過印度公司同事拍回的照片，工程們才明白這是“防騷擾“裝置：如果遇到相關(guān)問題，按下按鈕，系統(tǒng)自動回傳前后十分鐘的圖像數(shù)據(jù)，方便取證。

就是這樣對著標(biāo)書一點一點的摳指標(biāo)、摳細(xì)節(jié)，這群中國工程師硬是摸透了8000公里之外一個異域國度的公交車、站點、場站和指揮中心后臺系統(tǒng)的狀況，并給出量身定制的投標(biāo)方案。

項目組成員賈宇鵬說，埃塞當(dāng)?shù)氐墓卉囯m然有車載視頻監(jiān)控，但沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，公交指揮中心無法實時監(jiān)管、遠(yuǎn)程查看、及時處理，只有等事發(fā)之后到車上把硬盤取回來進(jìn)行溯源，而且不能實時定位，發(fā)車調(diào)度全靠人工，市民更是無法了解車輛到站信息，導(dǎo)致出行很不方便。而這恰恰是海信的長項。在國內(nèi)，海信助力青島、長沙、成都等多個城市打造了行業(yè)一流的智慧公交系統(tǒng)。

根據(jù)項目組的應(yīng)標(biāo)方案，可以實現(xiàn)車輛的實時監(jiān)管調(diào)度，還能通過車載設(shè)備監(jiān)測駕駛員的行為，如出現(xiàn)疲勞駕駛，車輛將自動實時報警。同時，市民通過手機、電子站牌可及時了解公交車輛到站信息；通過企業(yè)管理ERP系統(tǒng)，幫助公交從經(jīng)驗管理到信息化科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。針對埃塞的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足導(dǎo)致信號不穩(wěn)定，海信工程師們進(jìn)行了GPS+SMS(AGPS)網(wǎng)絡(luò)雙重定位技術(shù)的設(shè)計，解決信號丟失問題。

設(shè)備選型也是費盡周折。王芳說，整個項目涉及大大小小幾百種設(shè)備，都得需要去找廠家洽談比價，“每一樣產(chǎn)品對應(yīng)的廠家可能有10家，可能需要兩、三輪的溝通，我們的核心工作量在這，數(shù)十人的項目組背后有公司很多部門在支撐?！?/p>

有一些設(shè)備在國內(nèi)其實已經(jīng)很難匹配，比如站點的查詢機國內(nèi)已全部已經(jīng)是觸摸屏式的，但標(biāo)書要求是按鍵式的，還有手持終端票務(wù)機在國內(nèi)也基本淘汰，但標(biāo)書要求光紙條就需要十萬多米，海信花了大量時間在全球范圍內(nèi)進(jìn)行設(shè)備選型，建立符合要求的供應(yīng)鏈。最終，海信和山東高速組成的聯(lián)合體成功中標(biāo)。

特殊的標(biāo)桿性意義

中國智能交通協(xié)會副理事長關(guān)積珍表示，海信中標(biāo)埃塞智能交通系統(tǒng)改善項目，對中國智能交通行業(yè)來說具有重要意義。一方面，這個項目是世行項目，是國際化規(guī)則運作的，不是援助項目之類，中國企業(yè)能夠中標(biāo)，是產(chǎn)品、技術(shù)、項目管理等綜合實力的反映，說明中國企業(yè)具備了與國際企業(yè)在海外智能交通市場同臺競爭的能力；另一方面，說明海信的產(chǎn)品技術(shù)、中國的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始系統(tǒng)性走向海外市場，是一個重要開端。

中國智能交通產(chǎn)業(yè)如何走出去，一直是行業(yè)關(guān)注的熱點話題。2018年，中國智能交通協(xié)會與科技部駐美國、加拿大、歐盟、英國、日本等13名科技參贊，曾專門就如何促進(jìn)我國智能交通行業(yè)國際合作工作開展等內(nèi)容進(jìn)行座談。如果說此前中國智能交通企業(yè)走出去經(jīng)歷了產(chǎn)品外貿(mào)出海的1.0階段、依托國家項目系統(tǒng)集成“借船出海”的2.0階段，那么此次海信拿下的埃塞智能交通項目，意味著中國智能交通產(chǎn)業(yè)出海進(jìn)入3.0階段——以整體系統(tǒng)出海，輸出技術(shù)模式。

“參與項目競標(biāo)都是中國企業(yè)，恰恰說明了中國智能交通已經(jīng)走在世界前列。”在海信網(wǎng)絡(luò)科技公司總裁張四?？磥?，中國國內(nèi)機非混行交通狀況等場景的復(fù)雜性放之全球少有，錘煉了國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)上的競爭力。此前海信網(wǎng)絡(luò)科技主要是和央企合作“搭車出?！睙o法以自己的技術(shù)打動客戶，沒有真正建立起自己在海外的營銷能力?，F(xiàn)在，海信已站在全球化拓展的一個新起點?！叭绻龃笾悄芙煌óa(chǎn)業(yè)，出海是必須要走的一條路?！?/p>