世界杯營銷準(zhǔn)則:懂球不如懂球迷
隨著北京時間12月18日晚間,梅西踢出制勝一腳,2022卡塔爾世界杯在阿根廷隊(duì)的歡呼中落下帷幕,潘帕斯雄鷹如愿捧起大力神杯,贏得“諸神黃昏”之戰(zhàn)。
回顧本屆世界杯,可謂是貢獻(xiàn)了諸多看點(diǎn)與意外,作為四年一屆的單項(xiàng)體育賽事,世界杯的熱度卻絲毫不遜色于奧運(yùn)會,自11月21日開幕以來,2022卡塔爾世界杯就憑借“史上最壕世界杯”、“小組賽冷門頻出”、“東道主三連敗出局”、“黃金球員究竟能走多遠(yuǎn)”等話題頻頻登上熱搜。而在賽場外,各大品牌也緊握世界杯這一盤活流量的好時機(jī),一如八仙過海般,各顯其能,通過贊助、熱點(diǎn)借勢、明星合作等不同途徑為贏得世界杯營銷之戰(zhàn)而努力。
此時,在各大品牌熱情高漲、百般花樣的營銷轟炸下,如何杜絕營銷石沉大海,有效搶占世界杯流量,巧用輕量級打法實(shí)現(xiàn)重量級營銷效能?京東家電2022京彩足球季給出了正確答案!
用好“名將” 拉滿關(guān)注熱度
2022卡塔爾世界杯是首屆在冬季舉辦的足球盛宴,加持特殊社會因素的影響,客廳成為了球迷觀賽的核心陣地,大屏電視也成為看球的必備裝備。作為以滿足用戶需求為核心的京東家電,在世界杯營銷“混戰(zhàn)”之時,如何突破千軍萬馬的圍堵,與用戶產(chǎn)生有效鏈接是贏得關(guān)注的重中之重。
基于球迷高質(zhì)量宅家觀賽需求,具備超前洞察力的京東家電早已展開布局,在世界杯小組賽阿根廷隊(duì)、德國隊(duì)接連爆冷,球迷憤慨到直呼要“砸電視”之時,京東家電2022京彩足球季0元換新電視福利上線,并在第一時間與知名砸電視狠人蘇醒進(jìn)行微博聯(lián)動,速速安排上0元換新,幫助蘇醒實(shí)現(xiàn)電視自由。此福利一經(jīng)官宣,不少網(wǎng)友就紛紛在京東家電官微下留言點(diǎn)贊,表示這波操作相當(dāng)及時給力。
在為期近一個月的世界杯賽事期間,京東家電深知品牌營銷要打的是一場持久戰(zhàn)。隨著世界杯賽程進(jìn)入決賽階段,在球迷觀賽熱情值到達(dá)巔峰之時,京東家電又接連放出大招,發(fā)布與蘇醒合作的歌曲《老球迷的日?!稭V,在蘇醒獨(dú)特嗓音的加持下,結(jié)合貼合球迷觀賽生活的歌詞和極富生活感的畫面,種草各類趨勢家電,MV累計播放量超360萬次。
不僅如此,京東家電還邀請?zhí)K醒作為球迷辦“事”處福利官,在12月15日晚8點(diǎn)空降京東家電官方直播間砸金蛋送電視送福利。在蘇醒影響力的帶動下,當(dāng)晚直播間觀看人數(shù)突破70萬,站外微博側(cè)通過微博熱搜、京東官方矩陣、蘇醒、蘇醒超話粉絲、品牌和KOL矩陣進(jìn)行造勢擴(kuò)散,#蘇醒實(shí)現(xiàn)電視自由#話題閱讀量超1.2億,穩(wěn)賺一波流量與熱度。
根據(jù)賽事迅速找準(zhǔn)熱點(diǎn),通過與契合熱點(diǎn)話題的明星高效率合作,并審時度勢合理把握需求高峰,推出多元互動玩法與多重福利,京東家電讓球迷宅家高質(zhì)量觀賽成為了可能,也成功贏得了更多用戶的信賴。
直擊痛點(diǎn) 精準(zhǔn)種草產(chǎn)品
世界杯期間,守在屏幕前熬夜看球,不錯過每一場比賽幾乎是廣大球迷們的基本操作,但是,連續(xù)高強(qiáng)度通宵后會發(fā)現(xiàn),想要好好看個球并不容易。除了看球外,白天還要保持精力投入工作;下班后,洗衣、做飯、拖地、洗碗等家務(wù)也不可避免;忙完一切等到比賽開始,持續(xù)久坐幾小時又不免腰酸背痛......這一系列連鎖反應(yīng)讓想安心看球的球迷不厭其煩。
此時,作為以滿足用戶需求為核心的家電銷售渠道,京東家電精準(zhǔn)洞察球迷們的觀賽痛點(diǎn),以提升宅家看球體驗(yàn)為核心,通過長圖、條漫等更具畫面感、生動性的內(nèi)容進(jìn)行趨勢家電安利,將看球痛點(diǎn)與家電產(chǎn)品功能進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián),直觀體現(xiàn)大屏電視、免手洗破壁機(jī)、大容量冰箱、空氣炸鍋等趨勢家電如何提升宅家看球體驗(yàn),傳遞產(chǎn)品價值。同時,借助微信、微博等主流社交媒體平臺進(jìn)行高效傳播,在情感共鳴中促進(jìn)用戶與品牌的多維交互,不斷加深球迷對宅家看球“神器”的煥新認(rèn)知。
同心協(xié)作 爆發(fā)強(qiáng)勁勢能
回看本屆世界杯比賽歷程,精彩紛呈的球隊(duì)對戰(zhàn)成就了梅西、姆巴佩、格列茲曼等知名球員,但是,作為團(tuán)隊(duì)對抗比賽,賽場上的每一場勝利都是11位球員共同努力的結(jié)果。球隊(duì)既需要明星球員的關(guān)注度,也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力,正所謂眾人拾柴火焰高,世界杯營銷亦是如此。
作為鏈接用戶與品牌廠商的橋梁,世界杯期間,京東家電充分發(fā)揮自身渠道責(zé)任,在2022京彩足球季活動期間,聯(lián)合世界杯官方贊助商海信、巴西隊(duì)簽約合作伙伴TCL帶來“進(jìn)球就打折”福利,購指定“家電看球套餐”就能獲得打折優(yōu)惠。同時,還與華帝、萬和、萬家樂等贊助本屆世界杯球隊(duì)的相關(guān)品牌合作共建,打造超級觀賽客廳、球迷美食廚房、球迷陽臺等多場景宅家看球體驗(yàn),并聯(lián)手海信共同打造虛擬觀賽場景體感VR,在體驗(yàn)720°全景沉浸式觀賽空間的同時,讓球迷一鍵直達(dá)選購心儀家電,解鎖宅家看球“神器”。
憑借精準(zhǔn)的營銷策略,通過在站內(nèi)站外策劃一系列互動玩法,京東家電有效促進(jìn)大屏電視趨勢家電實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長,根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,世界杯全時期,京東家電75英寸及以上大屏電視成交額同比超100%;京東家電超級品類日當(dāng)天,75英寸及以上大屏電視成交額同比超150%、游戲電視成交額同比超199%。
綠茵場上的較量已決出勝負(fù),但營銷場上的探索卻從未停止。京東家電作為家電產(chǎn)品重要銷售渠道,通過精準(zhǔn)把握用戶需求和市場趨勢洞察,不斷探索品效合一的創(chuàng)新營銷方式,不僅為球迷們帶來宅家高質(zhì)量觀賽新體驗(yàn),更運(yùn)用多維營銷解決方案實(shí)現(xiàn)了電商渠道在世界杯營銷戰(zhàn)場上的破圈傳播。未來營銷戰(zhàn)場仍會充滿各種挑戰(zhàn),京東家電還將如何出奇制勝?讓我們拭目以待!
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