透過(guò)生態(tài)大會(huì)看海爾智家的新體驗(yàn)、新場(chǎng)景、新生態(tài)
4月26日,海爾智家2023生態(tài)大會(huì)在上海世博中心舉行,聚焦“數(shù)智共生 萬(wàn)象更新”的主題,海爾智家展現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)智慧住居生態(tài)品牌的全球引領(lǐng):最完整的品牌布局,覆蓋全球用戶(hù)群;最全面的場(chǎng)景方案,全屋空間可定制;最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新,從原創(chuàng)科技引領(lǐng)到場(chǎng)景科技引領(lǐng);最徹底的全球化布局,三位一體全球協(xié)同創(chuàng)新。
新體驗(yàn):好產(chǎn)品、好場(chǎng)景、好生活
作為全球大型家用電器品牌零售量14年連冠企業(yè),海爾智家在全球高端市場(chǎng)已形成絕對(duì)引領(lǐng)。海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛在大會(huì)上表示,海爾智家在全球領(lǐng)跑行業(yè),在美國(guó)、日本首次成為行業(yè)第一,在澳洲、南亞等地均數(shù)倍于行業(yè),這得益于海爾智家對(duì)外堅(jiān)持三級(jí)品牌創(chuàng)新,對(duì)內(nèi)堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
海爾智家以海量原創(chuàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了科技的代際引領(lǐng)。以全球首套以東方美學(xué)設(shè)計(jì)理念打造的高端成套家電——卡薩帝鑒賞家套系為例,基于行業(yè)領(lǐng)先的前置化科技,鑒賞家套系可全套嵌入家居,滿(mǎn)足用戶(hù)家裝一體化需求。同時(shí),套系中包含的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、熱水器等實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景互聯(lián),構(gòu)成以廚房、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)等為單位的生活場(chǎng)景。
作為“生活養(yǎng)成伙伴”,海爾智家旗下Leader品牌煥新后也帶來(lái)了原創(chuàng)的適配產(chǎn)品、共創(chuàng)的養(yǎng)成服務(wù),其場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)包括愛(ài)美少女的秘密花園、電競(jìng)少年的賽博空間、鏟屎官的居家露營(yíng)、情侶的美食美酒生活展區(qū),彰顯“我創(chuàng)個(gè)性生活”的魅力。
而海爾智家旗下智慧場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),則帶來(lái)了全場(chǎng)景智慧家庭生活新體驗(yàn):回家時(shí),通過(guò)“智家大腦屏”控制開(kāi)啟玄關(guān)場(chǎng)景,室內(nèi)燈光自動(dòng)漸進(jìn)式亮起,讓眼睛自然適應(yīng);做飯時(shí),AI烹飪助手全程語(yǔ)音控制,提供多任務(wù)管理、時(shí)機(jī)掌握等服務(wù);運(yùn)動(dòng)時(shí),一句“你好電視,我想跑步”,窗簾自動(dòng)打開(kāi),燈光變化到自己喜歡的狀態(tài),電視機(jī)跳轉(zhuǎn)到跑步界面……
三翼鳥(niǎo)持續(xù)迭代的“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案,不僅能為用戶(hù)帶來(lái)一系列的增值體驗(yàn),還能為品牌帶來(lái)更多的溢價(jià)空間。目前,三翼鳥(niǎo)已經(jīng)通過(guò)設(shè)計(jì)工具為用戶(hù)提供了近3萬(wàn)套本地化方案,場(chǎng)景日活躍用戶(hù)超過(guò)385萬(wàn)。
提供好產(chǎn)品,創(chuàng)造好場(chǎng)景,呈現(xiàn)好生活——“以用戶(hù)為中心”的海爾智家,不斷帶來(lái)最佳體驗(yàn)。
新科技:原創(chuàng)顛覆、智慧升級(jí)
“智科技,創(chuàng)未來(lái)”——本屆AWE的6字主題,點(diǎn)明了家電與消費(fèi)電子行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?!吨袊?guó)家電工業(yè)“十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,到2025年,中國(guó)家電工業(yè)要成為全球家電科技創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
通過(guò)海爾智家2023生態(tài)大會(huì)和海爾智家大腦科技大會(huì),既可以看到原創(chuàng)科技的代際引領(lǐng),也可以感受智慧科技的迭代升級(jí)。
“平嵌”技術(shù)使冰箱不僅與櫥柜齊平,連腰線、踢腳線也與櫥柜一致,重塑廚居美學(xué);MRA低氧窖藏養(yǎng)鮮科技,實(shí)現(xiàn)細(xì)胞級(jí)冷藏效果,為食材留住更多新鮮營(yíng)養(yǎng);雙動(dòng)力技術(shù),使洗地機(jī)同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效清潔、省時(shí)省力……一項(xiàng)項(xiàng)原創(chuàng)科技,改變用戶(hù)生活,也推動(dòng)行業(yè)前行。據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾智家已有218項(xiàng)原創(chuàng)科技快速轉(zhuǎn)化至產(chǎn)業(yè)鏈。
伴隨物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展,智能家居不斷創(chuàng)新升級(jí)。海爾智家“智家大腦”作為集思考、決策、情感為一體的家庭智慧大腦,在理解力、感知力、決策力、生命力方面做到了行業(yè)領(lǐng)先,可以全天實(shí)時(shí)感知,給用戶(hù)體貼入微的照顧。通過(guò)智家大腦,可以一句話生成定制場(chǎng)景,“剛?cè)チ颂酸t(yī)院,把我這身衣服洗一下”,洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)除菌洗;洗完衣服,晾衣架會(huì)自動(dòng)下降,3分鐘后再自動(dòng)上升。同時(shí),海爾智家發(fā)布了小優(yōu)數(shù)字虛擬人,可應(yīng)用于大腦屏、電視、冰箱等多個(gè)屏端。
一系列成果背后,是海爾智家為實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的創(chuàng)新探索,通過(guò)前瞻布局、原創(chuàng)攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)專(zhuān)利化、專(zhuān)利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化,以原創(chuàng)科技支撐高質(zhì)量發(fā)展。
目前,海爾牽頭建設(shè)了國(guó)家制造業(yè)創(chuàng)新中心等20多個(gè)國(guó)家級(jí)科創(chuàng)平臺(tái),構(gòu)建了“10+N”全球開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)體系、HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),在全球擁有2萬(wàn)多名科研人員,鏈接超過(guò)100萬(wàn)的一流技術(shù)資源和20多萬(wàn)名技術(shù)專(zhuān)家。在高效率、多觸角、多方式理解和感知用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,海爾智家高效率開(kāi)發(fā)和整合全球最好的技術(shù),快速滿(mǎn)足全球各區(qū)域用戶(hù)的需求。
新生態(tài):共建共創(chuàng)、無(wú)限生長(zhǎng)
“場(chǎng)景替代產(chǎn)品,生態(tài)‘復(fù)’蓋行業(yè)”——面對(duì)家庭生活場(chǎng)景中多元化、立體化和全方位的用戶(hù)需求,海爾智家正從橫縱兩個(gè)方向打破行業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建共創(chuàng)。
從橫向來(lái)看,智慧家庭解決方案是跨領(lǐng)域的,涵蓋家電、家居、家服務(wù)等方方面面,這意味著設(shè)計(jì)、建設(shè)、服務(wù)一個(gè)家,需要生態(tài)合作伙伴的共同努力。例如智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),其開(kāi)放平臺(tái)與所有生態(tài)方共創(chuàng)共享,目前已鏈接2萬(wàn)+設(shè)計(jì)師、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài),共同打造沉浸式、數(shù)字化、交互性的用戶(hù)體驗(yàn)。對(duì)于獨(dú)立設(shè)計(jì)師,三翼鳥(niǎo)在設(shè)計(jì)工具里提供了超過(guò)4400個(gè)家電模型,幫助他們?yōu)橛脩?hù)提供更加真實(shí)、完整的設(shè)計(jì)方案。
從縱向來(lái)看,要滿(mǎn)足用戶(hù)的美好生活需要,需要全鏈路深度融合共創(chuàng)。比如美食,要實(shí)現(xiàn)從田間地頭到家庭餐桌的可管控、可溯源。而海爾智家食聯(lián)網(wǎng)的美食生態(tài)平臺(tái)已經(jīng)聚合食材、食品加工、物流等12大行業(yè)、1000多家生態(tài)資源方,首農(nóng)、雙匯等眾多餐飲和食品加工企業(yè)參與其中,在為用戶(hù)提供美食體驗(yàn)的同時(shí),與生態(tài)方實(shí)現(xiàn)共贏。目前海爾智家的生態(tài)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了27個(gè)以上的行業(yè),積累了超過(guò)6000個(gè)生態(tài)資源,生態(tài)收入在2022年增長(zhǎng)了40%。
構(gòu)建開(kāi)放生態(tài),實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏——作為第一家提出“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”的企業(yè),海爾持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造最佳體驗(yàn)的努力,在智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大賽道進(jìn)行著。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道,海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)“大企業(yè)共建,小企業(yè)共享”,為不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)提供面向不同場(chǎng)景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,已經(jīng)鏈接企業(yè)90萬(wàn)家,服務(wù)企業(yè)8萬(wàn)多家,實(shí)現(xiàn)降本、提質(zhì)、增效。
“智科技,創(chuàng)未來(lái)”——時(shí)隔兩年,重磅回歸,AWE不只點(diǎn)燃行業(yè)和消費(fèi)熱情,還勾勒了家電與消費(fèi)電子行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的輪廓。
“數(shù)智共生,萬(wàn)象更新”——海爾智家2023生態(tài)大會(huì)主題所向,既是科技的未來(lái),也是生態(tài)的未來(lái)。
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