四季沐歌空氣能對京津冀受災地區(qū)用戶的告知書

（以下全文如下）

尊敬的四季沐歌空氣能用戶：

近日，受臺風“杜蘇芮”影響，京津冀部分地區(qū)遭遇極端強降雨，多地出現(xiàn)洪澇災害，給人民群眾的財產(chǎn)帶來了極大的損失。

水災無情，企業(yè)有愛，四季沐歌作為一家深耕空氣能產(chǎn)業(yè)20年的品牌，一直秉承著“誠信、責任、感恩”的企業(yè)價值觀回饋著廣大用戶，在這場突如其來的洪災面前，四季沐歌深感責任重大。為了幫助受災群眾盡快投入到災后重建，讓受災用戶能夠溫暖過冬，經(jīng)公司研究決定，特對京津冀地區(qū)受災的四季沐歌空氣能用戶（主機）提供以下“五免”特別服務：

1、免費上門檢測；

2、免費上門清洗；

3、免費上門維修；

4、免費對受損且無法修復的核心部件進行換新；
5、免費對受損且無法修復的主機進行以舊換新；

用戶綠色服務通道及監(jiān)督熱線：4009603366，以上“五免”服務即日起生效至2023年12月31日止。

同時，為了進一步提高空氣能行業(yè)的用戶滿意度，四季沐歌將盡全力對其他企業(yè)品牌的空氣能產(chǎn)品提供上門檢測、清洗、維修等服務。

四季沐歌愿與受災用戶齊心協(xié)力，共同渡過難關，我們堅信團結互助的力量必定會戰(zhàn)勝災難，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好明天。

四季沐歌集團

2023年8月6日