加速邁向零碳時(shí)代 賦能綠色家居，阿里斯頓閃耀第23屆中國國際工業(yè)博覽會(huì)

2023年9月19日-9月23日，第二十三屆中國國際工業(yè)博覽會(huì)在上海舉辦。歐洲知名供暖熱水系統(tǒng)及服務(wù)供應(yīng)商阿里斯頓，攜旗下氫能壁掛爐亮相由中國意大利商會(huì)和意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)（ITA）聯(lián)合組織的意大利展館。意大利駐上?？傤I(lǐng)事館、意大利貿(mào)易委員會(huì)代表處、中國意大利商會(huì)代表以及上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任戎之勤出席了開館儀式。此次商會(huì)攜60多家意大利企業(yè)和協(xié)會(huì)參加工博會(huì)，旨在與各國參展商交流綠色制造技術(shù)和解決方案。

傳承意式設(shè)計(jì)，為綠色家居賦予溫度

中國工博會(huì)創(chuàng)辦于1999年，由中國工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、商務(wù)部等部門共同主辦，目前已發(fā)展為頗具影響力的國際工業(yè)品牌展。本屆工博會(huì)為期5天，以“碳循新工業(yè) 數(shù)聚新經(jīng)濟(jì)”為主題，共設(shè)9大專業(yè)展區(qū)，吸引了來自全球30個(gè)國家和地區(qū)的2800余家企業(yè)參與，超過20萬專業(yè)觀眾親臨現(xiàn)場，數(shù)字工博在線訪問數(shù)711萬次，全網(wǎng)曝光量達(dá)12.3億，展商數(shù)量、展覽面積、觀展人次、傳播影響力等均創(chuàng)歷史新高。整場博覽會(huì)上綠色產(chǎn)品頻現(xiàn)，折射出工業(yè)發(fā)展的未來圖景。其中，意大利展館作為展會(huì)中最大的國家館，以幾何圖形為主要裝飾，融入了星星、鮮花和意大利廣場等元素，充分展示了意大利設(shè)計(jì)當(dāng)中蘊(yùn)含的時(shí)尚、藝術(shù)魅力與人文精神。阿里斯頓展臺(tái)承襲了這種充滿溫度的意式風(fēng)格，不僅展現(xiàn)了輝煌的品牌歷史，而且重磅展出了零碳排放的100%純氫壁掛爐，與展會(huì)主題“碳循新工業(yè)”高度契合，傳達(dá)出阿里斯頓可持續(xù)發(fā)展的品牌理念，以及對(duì)健康人居生活方式的關(guān)切，在整個(gè)展館中顯得格外亮眼。

一直以來，阿里斯頓都倡導(dǎo)可持續(xù)的舒適生活，希望向世界各地提供領(lǐng)先的節(jié)能環(huán)保和可再生能源解決方案，阿里斯頓特別提出Road to 100戰(zhàn)略，即2030年ESG計(jì)劃，將在5大板塊同時(shí)發(fā)力，通過提供可持續(xù)的解決方案、打造脫碳企業(yè)、賦能員工和社群、提升用戶體驗(yàn)，以及加強(qiáng)公司內(nèi)部治理，打造可持續(xù)的未來。在這一戰(zhàn)略的指引下，阿里斯頓集團(tuán)已經(jīng)成功推出了混氫壁掛爐，并面向歐洲市場銷售，純氫壁掛爐（燃料100%采用氫能）也已研發(fā)成功，并完成了測試。本次工博會(huì)上，阿里斯頓展出氫爐，既彰顯了企業(yè)在綠色轉(zhuǎn)型方面取得的重大成果，也向消費(fèi)者展示了家庭采暖熱水生活的全新選擇。

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓可持續(xù)的世界從家開始

阿里斯頓所強(qiáng)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展，既包括企業(yè)自身經(jīng)營的可持續(xù)，也包括促進(jìn)合作伙伴發(fā)展，更包括保護(hù)生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。為此，阿里斯頓大力推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，希望借助數(shù)字化工具，攜手經(jīng)銷商，把節(jié)能環(huán)保的供暖熱水解決方案推廣到更多家庭。

2022年8月阿里斯頓推出整體解決方案，通過與合作伙伴構(gòu)建生態(tài)圈，讓售前咨詢、售中設(shè)計(jì)與施工、售后服務(wù)無縫對(duì)接，在整個(gè)生態(tài)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)，并結(jié)合數(shù)字化工具，把全套供暖系統(tǒng)的硬件、配件、軟件、服務(wù)都“裝進(jìn)”智能化的小程序當(dāng)中，為用戶提供低碳可持續(xù)、智能化、定制化、一站式、全程透明的采暖熱水產(chǎn)品及服務(wù)，可以說，數(shù)字化加持下，阿里斯頓為合作伙伴帶來更多商機(jī)的同時(shí)，也讓家庭采暖方案科學(xué)合理、高效節(jié)能。

不僅如此，2023年阿里斯頓全新推出阿里斯頓在線客服功能，進(jìn)一步落地?cái)?shù)字化運(yùn)營管理策略。對(duì)于消費(fèi)者來講，不僅可以通過阿里斯頓傳統(tǒng)電話客服解決售后訴求，而且可以通過阿里斯頓官方微信等平臺(tái)隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)到在線客服，享受到比以往更高效、便捷的售前、售中和售后服務(wù)。更令人期待的是，阿里斯頓還將實(shí)現(xiàn)在線客服系統(tǒng)與其它服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)、信息互通，加速公司數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型，并以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)公司各業(yè)務(wù)模塊聯(lián)通與整合，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)融合發(fā)展。

專注于供暖熱水領(lǐng)域的阿里斯頓，在傳承近百年意式基因的同時(shí)，始終保持創(chuàng)新與活力。此番，阿里斯頓與60多家意大利企業(yè)和協(xié)會(huì)共同亮相第23屆中國工博會(huì)意大利展館，不僅展示了意大利工業(yè)的不凡實(shí)力，而且展現(xiàn)了意大利在建設(shè)可持續(xù)工業(yè)化未來、推動(dòng)意中兩國合作交流方面的重要作用。阿里斯頓將以此次盛會(huì)為契機(jī)，不斷探索新能源技術(shù)開發(fā)，迭代產(chǎn)品，以低碳、可持續(xù)的家庭供暖熱水解決方案，向國內(nèi)消費(fèi)者傳達(dá)充滿溫度的意式生活方式，助力人們的美好家居生活。