松下空調(diào):解決用戶痛點依然首要任務(wù) 凝聚合力為用戶創(chuàng)造更大價值
2023年,伴隨著松下、美的等專業(yè)制冷品牌,以及頭部企業(yè)入局廚房制冷,廚房空調(diào)年銷量達到13.5萬臺,同比上漲56.3%,成為空調(diào)市場的黑馬。同時,隨著消費者品質(zhì)生活需求提升,廚房制冷成為更多消費者的剛性需求,可以肯定,2024年廚房空調(diào)仍將持續(xù)上升勢頭,走進千家萬戶。
解決用戶痛點依然是行業(yè)首要任務(wù)
從產(chǎn)品創(chuàng)新到場景化解決方案,今年各大廚房空調(diào)參與品牌仍將以解決顧客痛點為首要任務(wù),聚焦廚房場景的舒適性體驗,解決高溫、高油、高濕這3大最顯著的問題展開相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)。
從用戶的角度看,針對高凈值用戶的大面積廚房,一體式小匹數(shù)廚房空調(diào)不能滿足大面積的廚房制冷需求,行業(yè)將會推出大匹數(shù)、大制冷量的廚房空調(diào),不排除通過分體式來滿足大廚房制冷需求。
除此之外,廚房空調(diào)因為安裝在吊頂內(nèi),存在難清洗的問題,加之廚房高溫高濕環(huán)境容易滋生細菌霉菌的場景特點,未來廚房空調(diào)必將會在潔凈,殺菌等健康性價值方面有所表現(xiàn)。
品牌積極有為,推動市場發(fā)展
可以看到,實力廠商紛紛加大在廚房空調(diào)領(lǐng)域的投入,發(fā)力推動產(chǎn)品研發(fā),渠道和市場拓展的步伐不斷加快,將極大促進品類市場份額的提升。
松下空調(diào)作為2022年率先導(dǎo)入廚房制冷的專業(yè)制冷品牌,也是率先推出行業(yè)首部《廚房專用房間空氣調(diào)節(jié)器》團體標(biāo)準(zhǔn)的品牌,在產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,推動廚房制冷行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化,快速化,優(yōu)質(zhì)化發(fā)展方面,責(zé)無旁貸。
2024年松下空調(diào)將繼續(xù)聚焦制冷這個關(guān)鍵痛點進行產(chǎn)品迭代升級,通過導(dǎo)入無極正弦波變頻技術(shù),具有高效換熱性能的熱傳導(dǎo)技術(shù),以及特有的熱交親水抗菌防霉技術(shù)等,促使廚房空調(diào)在制冷、健康、綠色節(jié)能等各方面進一步領(lǐng)先行業(yè),帶動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在市場推動方面,2024年,松下空調(diào)將在渠道擴展和市場推廣兩個方面,持續(xù)發(fā)力廚房空調(diào)品類的銷售和推廣。在渠道拓展方面,除了傳統(tǒng)的門店之外,繼續(xù)積極擴展家裝家居市場、設(shè)計師、家電科技展會、工程設(shè)計等多個渠道,進一步推動廚房空調(diào)的銷售和普及,持續(xù)推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在市場推廣方面,針對新品進行線上線下多渠道宣傳以及專業(yè)的導(dǎo)購培訓(xùn);同時還將通過線下地推、快閃活動等走進老舊社區(qū),挖掘改善型需求,進行安裝;并與小紅書、抖音等家居達人博主合作,實現(xiàn)產(chǎn)品種草,不斷擴大廚房空調(diào)聲量。
凝聚合力,為用戶創(chuàng)造更大價值
廚房空調(diào)作為新興的家電產(chǎn)品,從興起到普及,未來還有很大的成長空間。相比傳統(tǒng)制冷場景,廚房制冷對產(chǎn)品有更高的要求,同時要求產(chǎn)業(yè)鏈提供從前端到末端一體化的解決方案:
首先,廚房空調(diào)的快速普及,必須整合行業(yè)、機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化委等推動廚房制冷的標(biāo)準(zhǔn)化,快速化發(fā)展。為消費者提供更加專業(yè),信賴感的產(chǎn)品。
其次,廚房空調(diào)因為其特殊的安裝場景,安裝,售后服務(wù)存在特殊性,除了單品銷售,也需要整合廚房空間裝修設(shè)計,跨界聯(lián)合,將廚房空調(diào)逐漸向整裝滲透,為消費者提供從前端到后期體驗,服務(wù)維修的一體化解決方案。
同時,雖然廚房空調(diào)作為新興產(chǎn)品增長勢頭迅猛,但市場教育和產(chǎn)品升級方面仍有很大的空間,需要市場主體積極發(fā)力,行業(yè)媒體和相關(guān)平臺加強宣傳力度,持續(xù)提高用戶的認知度,產(chǎn)品才能快速普及。
最后,還是要回歸產(chǎn)品廠商。俗話說“打鐵還需自身硬”,企業(yè)需要在產(chǎn)品功能、技術(shù)、成本、售后服務(wù)等方面進行攻堅克難,不斷技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)產(chǎn)品迭代升級,為消費者提供真正高質(zhì)量,高性價比,具有良好體驗性的產(chǎn)品,讓消費者認可你的產(chǎn)品和品牌。
根據(jù)Gfk統(tǒng)計,目前廚房空調(diào)的占有率不足1%,但需求高達15%,廚房空調(diào)已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。但促進產(chǎn)品進入更多用戶家中,尚需要產(chǎn)業(yè)鏈目標(biāo)統(tǒng)一,協(xié)同發(fā)展,共同發(fā)力,才能推動廚房制冷行業(yè)有序,快速,高質(zhì)量發(fā)展。
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