專訪| 艾美特蔡正富：將新質(zhì)生產(chǎn)力進(jìn)行到底

2024年，艾美特進(jìn)入品牌周期的第51年。在今年3月召開的AWE展上，艾美特?cái)y創(chuàng)新升級(jí)的海洋系列新品“海豚”、“藍(lán)鯨”亮相，在環(huán)境電器、尤其是循環(huán)扇領(lǐng)域再次掀起了一場“自海而來”的新風(fēng)潮。

艾美特聯(lián)合創(chuàng)始人蔡正富在接受現(xiàn)代家電記者專訪中提及，2023年12月，在深圳總部召開的品牌50周年慶典上，與艾美特?cái)y手走過幾十年的經(jīng)銷商表示對(duì)未來市場充滿信心，信心的底氣來自于艾美特50多年堅(jiān)持不變的新質(zhì)發(fā)展之路。

2023年，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了后疫情時(shí)代的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)，總體增速并未達(dá)到年初預(yù)期。國內(nèi)環(huán)境電器整體幾乎沒有增長，但個(gè)別品類、尤其是高端產(chǎn)品的零售總額有所增幅，這在很大程度上與品質(zhì)和消費(fèi)雙升級(jí)不無關(guān)系。以艾美特的“天鵝”系列循環(huán)扇為例，在雙線渠道中，高端循環(huán)扇市占率依然處于領(lǐng)先地位。

自在國內(nèi)首推“天鵝”系列循環(huán)扇以來，艾美特在高端環(huán)境電器的品牌地位和影響力得到了進(jìn)一步夯實(shí)。

2023年底全新上市的系列新品，包括面向年輕品質(zhì)客群的“貝殼系列”和面向更高端客群的“海洋系列”。

其中，“海豚”首次應(yīng)用【海風(fēng)模式】，還原海邊舒適風(fēng)感。3mm極薄金屬底盤率先在行業(yè)“出圈”，穩(wěn)撐117cm的新高度，20m超遠(yuǎn)循環(huán)風(fēng)和Air-clean等離子換新技術(shù)再次為清新空氣解決方案做有力加持。

可以看到，模仿海豚嬉戲吐圈圈造型的海豚環(huán)藝術(shù)燈，采用懸浮式三色燈光，滿足人們對(duì)“氛圍感”訴求的同時(shí)，光波營造的平靜和療愈，賦予使用者情緒價(jià)值的渲染、提升，將法國設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)收入囊中。

除此之外，今年，艾美特再次升級(jí)明星產(chǎn)品天鵝系列，將“天鵝S”高度升級(jí)至121cm，同時(shí)風(fēng)量、風(fēng)距、風(fēng)速、凈化等實(shí)力亦大幅升級(jí)，15min即可循環(huán)150㎡大平層，實(shí)現(xiàn)造型更優(yōu)、功能更強(qiáng)、使用更智能，亦斬獲法國設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

“早在幾十年前，艾美特已經(jīng)生產(chǎn)出具有國際品質(zhì)的產(chǎn)品。多年以來，形成了國內(nèi)和出口市場平分秋色的格局，也因?yàn)橛卸嗄瓿隹跉W洲、美洲以及日本的經(jīng)驗(yàn)，使我們的民族品牌有了對(duì)標(biāo)國際一流的品質(zhì)。同時(shí)，在與眾多國際知名品牌和供應(yīng)商合作過程中，我們也得到了歷練和成長，堅(jiān)持走一條品質(zhì)、品味的發(fā)展路徑?！辈陶槐硎?，對(duì)品控的要求，形成了艾美特今天的品質(zhì)化發(fā)展基調(diào)。

品質(zhì)化奠定了品牌溢價(jià)基礎(chǔ)。

天鵝循環(huán)扇的推出，創(chuàng)新性顛覆了傳統(tǒng)風(fēng)扇行業(yè)，成為更具價(jià)值的風(fēng)扇新品類，也開創(chuàng)了國內(nèi)循環(huán)扇市場的先河。后續(xù)，國內(nèi)循環(huán)扇市場的大門被打開，大量同類型的產(chǎn)品涌現(xiàn)，而價(jià)格甚至一度做到艾美特零售價(jià)的“腰斬”。

蔡正富強(qiáng)調(diào)，艾美特始終在風(fēng)扇領(lǐng)域保持著堅(jiān)挺的價(jià)格和市占率的領(lǐng)先。最根本的原因，一是品質(zhì)，二是新質(zhì)。

品質(zhì)的堅(jiān)持為艾美特贏得了老用戶的認(rèn)可，也在很大程度上維護(hù)了品牌的價(jià)格體系和經(jīng)銷商利益。新質(zhì)的創(chuàng)新和升級(jí)，是其始終領(lǐng)先和引領(lǐng)行業(yè)的根本。

實(shí)際上，可以看到，近幾年環(huán)境電器、尤其在風(fēng)扇這一細(xì)分單品領(lǐng)域，艾美特一面被模仿，一面在引領(lǐng)?！疤禊Z”1.0到2.0，再到3.0，包括在取暖器品類上不斷嘗試新材料的應(yīng)用，以及對(duì)超前導(dǎo)熱技術(shù)的攻堅(jiān)。在新品和技術(shù)儲(chǔ)備上，艾美特做了較為充分的準(zhǔn)備?！爱?dāng)一款新品上市，并很快有相類似的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，艾美特已經(jīng)有更新外觀、更新技術(shù)、更新功能，當(dāng)然也有更高溢價(jià)的產(chǎn)品推出，始終保持品牌創(chuàng)新力和渠道活力。”

“一直被模仿，尚未被超越?！辈陶煌嘎?，更新的材料和技術(shù)在環(huán)境電器上的應(yīng)用，艾美特已經(jīng)在試驗(yàn)并取得階段性成果，有些技術(shù)從航天科技演化而來，尚未應(yīng)用在商用和民用領(lǐng)域，技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化以實(shí)際應(yīng)用為前提，而能夠形成真正實(shí)際應(yīng)用又要以量產(chǎn)和規(guī)模化為前提，形成終端消費(fèi)市場能夠接受的價(jià)格。高端技術(shù)普世價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，需要時(shí)間。

目前，艾美特已經(jīng)在風(fēng)扇這一垂直細(xì)分領(lǐng)域做到了行業(yè)引領(lǐng)，在國內(nèi)市場的多年運(yùn)營，也讓其深諳高質(zhì)量和新質(zhì)發(fā)展才更具備長期主義?！拔覀儾患辈辉辏埔豢罹妥鼍豢?，爭取并正在踐行款款精品。”蔡正富對(duì)艾美特的新質(zhì)生產(chǎn)力，這樣詮釋。

在采訪過程中，作為聯(lián)合創(chuàng)始人，蔡正富一再提及?！罢\信公勤”是艾美特的品牌底色，無論對(duì)用戶、供應(yīng)商，以及廣大經(jīng)銷商合作伙伴，包括現(xiàn)在三千多員工，艾美特的品牌文化基因從創(chuàng)業(yè)一代到拓展二代，從品牌1.0、2.0，再到現(xiàn)在創(chuàng)新發(fā)展的3.0，始終不變。

在幾十年的發(fā)展歷程中，艾美特有些員工發(fā)展成為核心的代理商，一線技工成為目前重要的模具供應(yīng)商，合作伙伴二代接棒成為新實(shí)力派，代理商既是合作商也是持股人……50年，廠家、商家共同灌注著品牌生命體，形成除合作之外更緊密、也更有溫度的連接。

實(shí)際上，無論出口業(yè)務(wù)還是國內(nèi)市場，當(dāng)下家電廠商都面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。廠家需要輕裝減負(fù)，商家也同樣需要。尤其在小家電領(lǐng)域，線上的迅猛發(fā)展分流了大部分銷售，如何在下一個(gè)發(fā)展的十年、二十年、五十年，繼續(xù)延續(xù)品牌“誠信公勤”的態(tài)度，如何攜手廣大經(jīng)銷商，再次續(xù)寫艾美特的品牌故事？

蔡正富給出的答案是“艾美特是線下品牌。”

做好線下品牌，首要依然是以品質(zhì)為核心。與此同時(shí)，做好價(jià)格體系的嚴(yán)格管控，保障經(jīng)銷商的群體利益。“當(dāng)經(jīng)銷商有困難提出需求，包括授權(quán)授信，我們都會(huì)對(duì)這些多年合作伙伴表示，只要程序流程走通，都沒有問題。同舟共濟(jì)，是誠信公勤的一個(gè)側(cè)面?！?/p>

艾美特做的是與風(fēng)有關(guān)的產(chǎn)品，“風(fēng)，自海而來”，帶來輕曼和輕盈，讓人身心熨帖。情緒價(jià)值很難量化和具化，艾美特用50年時(shí)間的積累和沉淀，舉重若輕。

目前，艾美特正站在下一個(gè)50年發(fā)展的新節(jié)點(diǎn)，新質(zhì)生產(chǎn)力，既包括產(chǎn)品、技術(shù)以及研發(fā)在內(nèi)的創(chuàng)新力，也包括對(duì)運(yùn)營、渠道以及合作模式等在內(nèi)的新探索。將新質(zhì)生產(chǎn)力進(jìn)行到底，是其走向百年品牌的終極答案。