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課程圖片

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)17大思維構(gòu)建

課程類別：電商實(shí)務(wù)
課程費(fèi)用：免費(fèi)
  • 講師： 子道
  • 時(shí)長(zhǎng)：58分鐘

課程介紹

作為天貓店鋪的直接管理者，店長(zhǎng)必須要具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)思維。運(yùn)營(yíng)思維的構(gòu)建是多方面的，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要了解運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，了解消費(fèi)者行為，了解產(chǎn)品特性，了解自己的優(yōu)勢(shì)，并做出準(zhǔn)確的判斷。作為店鋪的執(zhí)行管理者，從合格到優(yōu)秀差的可能就是那一點(diǎn)思維。

課程安排

第1節(jié)： 流量本質(zhì)及買家主導(dǎo)線上
流量是什么？流量的本質(zhì)是什么？線下銷售，大多是賣家來(lái)主導(dǎo)消費(fèi)，尤其是區(qū)域零售，只有我這里賣，我賣什么，消費(fèi)者買什么。而線上消費(fèi)是由買家來(lái)主導(dǎo)的，你這里沒(méi)有？不給優(yōu)惠？買家隨時(shí)會(huì)跳走。
第2節(jié)： 消費(fèi)者的“特性”
天貓是零售，消費(fèi)者是“普通人”。賣是深刻的，而買是膚淺的。消費(fèi)者大多挑剔、感性、需要愛(ài)、需要滿足感，是這些促使了消費(fèi)者“買”
第3節(jié)： 流量的來(lái)源及買賣家結(jié)構(gòu)
20%的消費(fèi)者貢獻(xiàn)了80%的銷售額，這20%的消費(fèi)者才是我們的重點(diǎn)銷售對(duì)象，而非那只貢獻(xiàn)了20%銷售額的80%消費(fèi)者
第4節(jié)： 店鋪運(yùn)營(yíng)四大模塊及臨界點(diǎn)思維
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、店鋪呈現(xiàn)3、客戶服務(wù)4、店鋪推廣