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電子商務(wù) 影響超想象 實(shí)施要科學(xué)
借助電子商務(wù)創(chuàng)新渠道是眾多企業(yè)的美好愿望。在這種美好愿景的召喚下,近年大批企業(yè)前赴后繼投入到網(wǎng)潮。然而,多為經(jīng)驗(yàn)所羈絆,總是無(wú)法找到更好的方式。
電子商務(wù) 加快轉(zhuǎn)型 增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁
不僅僅是傳統(tǒng)領(lǐng)域的渠道商們發(fā)揮線(xiàn)下成熟的供應(yīng)鏈體系爭(zhēng)奪到更多的線(xiàn)上市場(chǎng)份額,各品牌廠商在傳統(tǒng)領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢(shì)同樣已經(jīng)開(kāi)始不斷顯現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面,一些具有前瞻性的品牌企業(yè)已經(jīng)在電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上嶄露頭角。
電商服務(wù) 任重道遠(yuǎn)
同實(shí)體店銷(xiāo)售一樣,這些帶給消費(fèi)者的煩惱也圍繞服務(wù)展開(kāi)的。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以網(wǎng)上訂單付款視為交易第一步的完成,以此為臨界點(diǎn),剩下的配送貨物等環(huán)節(jié)都成為網(wǎng)購(gòu)的售后服務(wù)環(huán)節(jié),或送貨滯后、或退貨不及時(shí)、或態(tài)度有問(wèn)題等。這些都給電商們提出了更大的拷問(wèn),線(xiàn)上要做到“親,請(qǐng)及時(shí)接貨哦!”,線(xiàn)下同樣要“親,請(qǐng)及時(shí)發(fā)貨...
將談判壓力“物歸原主”
做過(guò)談判的人往往深有體會(huì),事情并不是單一的,不是簡(jiǎn)單的單向關(guān)系。在問(wèn)題A上面,甲有求于乙,但在問(wèn)題B上面,反而是乙有求于甲,所以說(shuō)甲也有壓力,乙也有壓力。甲的壓力在于在于問(wèn)題A上面,不知道乙是否會(huì)答應(yīng)。乙的壓力在于問(wèn)題B上面,不知道甲的態(tài)度如何。所以,幾個(gè)回合下來(lái),都有壓力,只不過(guò)在于誰(shuí)的壓力...
精耕細(xì)作提升線(xiàn)上渠道
目前長(zhǎng)帝電子商務(wù)渠道與傳統(tǒng)渠道是兩個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),以淘寶平臺(tái)的各網(wǎng)店管理為核心,從2009年開(kāi)始對(duì)淘寶網(wǎng)上賣(mài)家進(jìn)行梳理,經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,將淘寶網(wǎng)中經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)帝產(chǎn)品的網(wǎng)商由最初的600家壓縮到300家左右,并與這些賣(mài)家建立起了直接的管理關(guān)系,使企業(yè)的電子商務(wù)渠道基本走上軌道,目前網(wǎng)上銷(xiāo)售的規(guī)模已經(jīng)...
適度多元化以強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
行適度的多元化經(jīng)營(yíng)能為電子商務(wù)企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成功轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。行業(yè)的發(fā)展往往存在周期性,適度多元化有利于企業(yè)在行業(yè)萎縮前期快速轉(zhuǎn)向相關(guān)的行業(yè)或領(lǐng)域,以及自身能力能夠涉及的新領(lǐng)域。
電商營(yíng)銷(xiāo)的四重境界
最低階段是做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),是賣(mài)產(chǎn)品的,但是作為電商要做好這個(gè)工作,同樣也要注意四點(diǎn):產(chǎn)品的定位,成本的控制,質(zhì)量的把控和響應(yīng)速度。要做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),要么把價(jià)格做到全網(wǎng)最低,要不價(jià)格高里走,走差異化,大眾價(jià)格是很難脫穎而出的,這時(shí)就走產(chǎn)品的差異化。
傳統(tǒng)企業(yè)操作電子商務(wù)之實(shí)用解決方案
自建平臺(tái)的成本高,一般的小企業(yè)在運(yùn)作電子商務(wù)的時(shí)候應(yīng)該如何解決內(nèi)部IT系統(tǒng)的問(wèn)題?中小企業(yè)做電子商務(wù)軟件技術(shù)支持的時(shí)候,雖然企業(yè)內(nèi)部也有一些技術(shù)人員,但是他們的專(zhuān)業(yè)水平還是不夠的。所以,最好的方式就是將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)這一塊工作外包給專(zhuān)業(yè)的第三方軟件公司。為了防止軟件公司對(duì)你公司未來(lái)業(yè)務(wù)的牽制,可以只...
傳統(tǒng)家電進(jìn)電商
家電行業(yè)整體的電商實(shí)操水平不高,包括大多數(shù)的知名品牌。所以電子商務(wù)大多數(shù)經(jīng)典的案例是其他行業(yè)的。如服裝行業(yè),化妝品行業(yè)等。而且,電子商務(wù)是瞬息萬(wàn)變的,今天效果不錯(cuò)的做法,很可能明天就不適應(yīng)了。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售漸成主流渠道
家電的銷(xiāo)售渠道發(fā)生變革,從傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道向網(wǎng)絡(luò)渠道過(guò)渡是必然的。從宏觀上看,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道未來(lái)會(huì)成為主流銷(xiāo)售渠道。首先,需求場(chǎng)所變化了,到網(wǎng)絡(luò)"地區(qū)"上購(gòu)物的人越來(lái)越多,商業(yè)區(qū)、家門(mén)口小店客流越來(lái)越少。當(dāng)前幾年通過(guò)網(wǎng)購(gòu)培養(yǎng)出來(lái)的這些年輕的消費(fèi)群體,逐漸變成更有消費(fèi)力的中年消費(fèi)群體時(shí),這個(gè)現(xiàn)象就會(huì)顯...