贈(zèng)品營(yíng)銷 從身邊學(xué)起

　　在贈(zèng)品的創(chuàng)新，身邊一些行業(yè)的做法有很多值得我們借鑒之處。以下是筆者在日常消費(fèi)時(shí)所體現(xiàn)的一些贈(zèng)品營(yíng)銷理念，與讀者進(jìn)行分享。

　　贈(zèng)品的差異化、稀缺性和個(gè)性化

　　春秋航空公司的客機(jī)上有銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，并且銷售的產(chǎn)品都非常的奇特和稀缺性，例如飛機(jī)上銷售獲得德國(guó)音樂設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的迷你音響，并且是從新加坡進(jìn)口的，國(guó)內(nèi)只有在春秋航空的客機(jī)上才可以買到的，還有可以儲(chǔ)存并播放MP3的手表，這些都是一些比較奇特，又具有稀缺性的產(chǎn)品。

　　小家電產(chǎn)品長(zhǎng)期以來一直在贈(zèng)送和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性非常緊密的贈(zèng)品，例如電磁爐送湯鍋、炒鍋、水壺；電壓力鍋就送內(nèi)膽，飲水機(jī)就送清潔劑，這些贈(zèng)品是整個(gè)行業(yè)都在贈(zèng)送的，除質(zhì)量及不同價(jià)位的增品數(shù)量不同外，幾乎沒有任何差別。這些贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者已經(jīng)失去了吸引性，只有贈(zèng)品的數(shù)量在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決定。但筆者認(rèn)為我們可以采購(gòu)一些具有一定稀缺性、奇特性，能夠吸引消費(fèi)者眼球的贈(zèng)品來作為我們的贈(zèng)品差異化定位的具體措施。例如電磁爐可以送一些護(hù)手霜或者面膜，或者指甲油，爽膚水等。因購(gòu)買的消費(fèi)者絕大多數(shù)為女性，并且當(dāng)今的女性對(duì)自己的面容保養(yǎng)非常的關(guān)注，如果在贈(zèng)送普通贈(zèng)品的同時(shí)外加一些個(gè)人護(hù)理化妝品或許可以吸引消費(fèi)者更多的眼球。

　　贈(zèng)品品牌化、超值化

　　朋友去給女友買范思哲的香水，結(jié)果贈(zèng)品了一個(gè)巴布瑞的包，法國(guó)的一個(gè)著名時(shí)裝品牌，她的女友非常喜歡。贈(zèng)品品牌化有兩個(gè)好處，一是提升了產(chǎn)品本身的品牌感，就是品牌產(chǎn)品+品牌贈(zèng)品>大品牌。另外一個(gè)好處就是讓顧客有種超值的感覺，本來就是沖著大品牌來的，結(jié)果又得到了一個(gè)大品牌的包包，并且是贈(zèng)送的。即使消費(fèi)者知道羊毛出在羊身上這個(gè)道理，但還是愿意購(gòu)買。因?yàn)橥瑯拥膬r(jià)格如果自己去買這兩個(gè)產(chǎn)品是絕對(duì)買不到的，但是廠家卻可以利用總部大批量統(tǒng)采的優(yōu)勢(shì)來以低價(jià)拿到超值的大品牌產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)于被贈(zèng)送的贈(zèng)品品牌來講，得到的不僅僅是銷售這個(gè)贈(zèng)品本身得到的現(xiàn)金價(jià)值，同時(shí)還得到免費(fèi)的市場(chǎng)推廣和借品牌做品牌的意外效果。例如高端電飯煲在年節(jié)促銷時(shí)，可以選擇贈(zèng)送一個(gè)迪斯尼的限量版老虎等，來提高品牌溢價(jià)能力。

　　贈(zèng)品的時(shí)節(jié)性把控

　　在一次春節(jié)前筆者搭春秋航空公司的飛機(jī)，當(dāng)時(shí)他們?cè)陲w機(jī)上銷售的產(chǎn)品都有攜帶方便，包裝精美，可以作為過年禮物贈(zèng)送的特點(diǎn)。符合過年的這個(gè)季節(jié)性特點(diǎn)。例如有春秋空姐專用的絲巾，過年回家送家里的女性朋友就非常的得當(dāng)。飛機(jī)模型送送小孩子就非常的能逗孩子開心。迷你音響送九零后的大孩子就非常的合適。對(duì)于那些繁忙的商務(wù)人士，可能工作中無(wú)暇為家人購(gòu)買新年禮物，如果在旅途中可以買到適合的禮品，會(huì)讓很多人心動(dòng)。

　　電器產(chǎn)品在促銷時(shí)，可以學(xué)著用這些規(guī)則。例如3.8婦女節(jié)送一些女性用的化妝品或者錢夾等，圣誕節(jié)選送一些圣誕老人，圣誕樹等，國(guó)慶的時(shí)候可以送一些帶有國(guó)旗元素的贈(zèng)品。

　　品牌專屬會(huì)員卡

　　隨便翻開一個(gè)人的錢包，除了一堆的信用卡和借記卡之外，很大一部分是各個(gè)專賣店或者品牌的會(huì)員卡了，當(dāng)你兜里有一張某品牌的會(huì)員卡的時(shí)候，當(dāng)你想選購(gòu)這個(gè)品牌所在品類的產(chǎn)品時(shí)第一時(shí)間應(yīng)該是想到這個(gè)品牌。對(duì)于家電來講，是否也可以引用這個(gè)會(huì)員制度，通過會(huì)員卡的方式培養(yǎng)出忠誠(chéng)的消費(fèi)者，打造一個(gè)以總部為牽引，以分部為主推實(shí)體發(fā)送會(huì)員卡的制度，設(shè)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，例如一次性購(gòu)物滿多少，或者是幾次累計(jì)滿多少即送一張會(huì)員卡，會(huì)員可以享受特價(jià)商品，可以享受積分換購(gòu)，可以享受生日鮮花祝福等會(huì)員福利，可以將會(huì)員設(shè)置幾個(gè)級(jí)別，不同的級(jí)別可以享受到不同的福利待遇，還可以定期舉行會(huì)員party，例如單身派對(duì)，家庭主婦廚藝交流論壇，或者誰(shuí)是最好的老公等民聲主題活動(dòng)，提升會(huì)員的歸屬感，提升品牌美譽(yù)度。