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好業(yè)務(wù)養(yǎng)成記
今天的市場對業(yè)務(wù)人員的要求已經(jīng)不再拘泥于傳統(tǒng)作用的范疇，一名好的業(yè)務(wù)人員甚至可以說是營銷多面手。那么，在代理商眼里，怎樣才能被稱之為“好業(yè)務(wù)”呢？
外企培訓(xùn)機(jī)制啟示錄
一些外企電器企業(yè)的員工培訓(xùn)理念非常先進(jìn)。特別是日本的一些大型家電企業(yè)，不但非常注重員工的培訓(xùn)，更在方法和內(nèi)容上對我國家電企業(yè)培訓(xùn)員工，打造人才隊伍有很大的啟示。本文以日本某電器為例，來詳細(xì)談?wù)勂淦髽I(yè)的員工培訓(xùn)特點，希望能給國內(nèi)家電企業(yè)帶來啟示。某電器是日本的家電領(lǐng)導(dǎo)品牌，在世界家電行業(yè)的市場占...
市場反響不及預(yù)期 廚衛(wèi)智能化之路如何走下去？
廚衛(wèi)行業(yè)智能化發(fā)展已歷數(shù)載，但市場反響平平，其根源在于企業(yè)缺乏對廚衛(wèi)產(chǎn)品固有特征的清晰認(rèn)識，同時盲目追逐智能化的“風(fēng)口”，跟風(fēng)照搬其他品類的現(xiàn)成模式，造成廚衛(wèi)智能產(chǎn)品噱頭大過實際，消費者興趣寥寥。作為“功能型”家電，廚衛(wèi)產(chǎn)品的智能化，仍需要回歸到其基礎(chǔ)功能之上，實現(xiàn)更高程度的“懶人化”，才有望...
聯(lián)合利華并購Blueair 對誰是利好？
2016年8月16日，聯(lián)合利華宣布收購全球?qū)I(yè)空氣凈化品牌瑞典的Blueair（布魯雅爾）。并購之后，Blueair（布魯雅爾）在瑞典、中國、美國、日本、韓國和印度等市場，將繼續(xù)以現(xiàn)有品牌名運營。Blueair（布魯雅爾）創(chuàng)始人Bengt Rittri在分享這一消息時說道：“聯(lián)合利華以堅持踐行...
喜德瑞謝新天：做好自己，穩(wěn)定增長
編者按：近年國家供暖政策的調(diào)整、中俄天然氣供應(yīng)協(xié)議的簽訂給壁掛爐行業(yè)創(chuàng)造了一個良好的生長溫室，同時也讓品牌競爭升級。價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)……硝煙四起，每個品牌都使出渾身解數(shù)，期許能夠多分一杯羹。喜德瑞將如何應(yīng)對這場爭奪戰(zhàn)？且聽喜德瑞中國區(qū)總裁謝新天如何講述。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化還是人性化？
做服務(wù)是很難的，做好服務(wù)更是難上加難，但是做好了服務(wù)，其回報也是很豐厚的。隨著家電市場的競爭惡化、消費者要求的提升，越來越多的企業(yè)更重視服務(wù)，而服務(wù)的“回報”也讓很多企業(yè)趨之若鶩。服務(wù)的“適度承諾”只是權(quán)宜之計！如何才能做好服務(wù)？筆者在和做服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士探討時，有人提出這樣的觀點“絕不過度承諾...
O2O的去偽存真
在2015年政府工作報告中，國務(wù)院總理李克強(qiáng)提及“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，一時間，各類O2O項目變得火熱。我作為海爾曾經(jīng)的天貓系操盤者，于2014年離開了海爾，這兩年在阿里講師團(tuán)的種種討論中，我認(rèn)為全渠道O2O是偽命題，因為解釋不了一些事情。如沃爾瑪出售一號店的...
喜德瑞謝新天：跳出價格戰(zhàn) 精耕渠道提升軟硬實力
2016年，壁掛爐行業(yè)在“煤改氣”的輻射下完美實現(xiàn)逆襲！上半年內(nèi)銷44.3萬臺，同比增長9.2%，出口5.3萬臺，同比增長2%，結(jié)束了一直以來持續(xù)下滑的局面，迎來的發(fā)展的小春天。伴隨機(jī)遇一同到來的還有競爭，各品牌市場爭奪激烈，有的更是打起價格戰(zhàn)，但喜德瑞中國區(qū)總裁謝新天卻不認(rèn)同這一做法。
家電標(biāo)準(zhǔn)換代期已經(jīng)來臨 低能效家電面臨退市
今年多個家電標(biāo)準(zhǔn)實施，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為迎來了家電標(biāo)準(zhǔn)換代期，同時也推動家用電器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級，促使家電企業(yè)關(guān)注研發(fā)為消費者帶來更加健康舒適體驗的產(chǎn)品。1月1日，《家用和類似用途節(jié)水型洗衣機(jī)技術(shù)要求及試驗方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施行，該新標(biāo)準(zhǔn)按用水指數(shù)，將洗衣機(jī)分為1、2、3等3個等級，1級綜合節(jié)水能力最...
家電業(yè) 熱生態(tài) 冷思考
互聯(lián)網(wǎng)帶給家電業(yè)的不止是渠道變革，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)思維正在重塑傳統(tǒng)家電業(yè)。在互聯(lián)融通的大背景下，玩格局、秀生態(tài)已經(jīng)成為當(dāng)前家電廠商發(fā)展的新趨勢。電商消費行為的變化促進(jìn)了生態(tài)圈模式的發(fā)展，搭建生態(tài)圈是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢。生態(tài)圈是包括線上和線下、虛擬和實體、品牌和消費者等的綜合體。家電廠商應(yīng)該從用...
