国产主播福利在线观看,爆操空姐,欧美精品h在线播放,欧美日韩经典,f罩杯美女视频,中国美女视频在线,江疏影不雅视频观看

管好一線導購 有效提升銷量

2011-12-14 14:17 來源:《現(xiàn)代家電》 [ 收藏 ]

  促銷員是品牌宣傳員,是公司的形象代言人,如果這個團隊一旦形成良好文化氣候,將有不可估量的巨大能量??蛇@樣的團隊將如何管理好?如何提升促銷銷量呢?筆者結(jié)合日常的管理經(jīng)驗與讀者共勉如下:

  人員管理 目標明確 配置合理 激勵得當 考核量化

  首先,對于導購員的管理要做到人人目標明確,并要及時跟進完成情況。管理人員要對每個導購員的日、周目標完成情況進行跟進,并做好排名及目標任務(wù)差額,以短信形式發(fā)給促銷員;同時利用好每次開會機會,宣貫?zāi)繕送瓿汕闆r,做到目標明確。

  其次,依據(jù)導購員綜合技能的差異,分為不同的等級,依據(jù)終端的特點合理配置導購員。如A類優(yōu)秀的促銷放到銷量好的A類店面,拔高A類店銷量;B類的促銷放到B類店面;C類促銷放到C類店面,充分發(fā)揮人員效益最大化。對導購員的配置也不能是固定不變,要實行周輪換制,跟進周銷量進行店面調(diào)整,銷量高的立刻調(diào)整到好的店面。同時要做好新人儲備,并且在團隊中樹立一個典型標桿,讓其他促銷有危機感。

  再次,加以合理有效的激勵制度,做到精神和物質(zhì)激勵并重。在精神獎勵方面,具體可以采取以下措施。一是對于當天賣的較好的店面,抓亮點寫案例及時在全市場通報表揚;二是制定銷售排行榜,張貼到榮譽榜上;三是運用周例會表揚先進,并分享銷售的亮點,總結(jié)起來分享給其他市場;四是每天將各店的銷量推進和完成比例向有關(guān)人員發(fā)短信,營造“比、學、趕、超”的氛圍。

  對于物質(zhì)的獎勵可采用在市場內(nèi)部進行獎勵或送小禮品以茲鼓勵,或購買部分大家共同想要的物品作為獎勵等。但要注意的是,物質(zhì)獎勵的重點是分階段、分難度對市場內(nèi)部進行小范圍激勵獎金。

  最后,是要量化考核,包括目標考核和日??己?。其中,日??己酥饕獞?yīng)包括以下內(nèi)容:是否準時上下班、是否按照公司規(guī)定的工作流程執(zhí)行、有無曠工等。目標考核的重點是根據(jù)排名情況進行末位淘汰,同時進行適當?shù)娜藛T儲備,保證整體的人員素質(zhì)。

  技能提升 有計劃 有重點

  導購員的技能提升,主要分為產(chǎn)品知識及促銷技巧兩部分。對產(chǎn)品知識可通過以下幾方面加以提升。

  一是,定期筆試,并公布成績,激勵大家學習積極性;二是,采取在開會時讓促銷員之間相互提問的方式,提高大家的學習興趣;三是,針對同一種問題,讓每個人講解,總結(jié)最好的講解方式;四是讓導購員對個人最擅長的產(chǎn)品進行講解,供大家參考學習;五是對于促銷在終端遇到的問題,在會議上重點討論解決,給予合適的講解方法。

  關(guān)于促銷技巧的提升,要依據(jù)促銷員隊伍的整體特點,制定有針對性的提升方案。如,對于優(yōu)秀A類促銷員進行技能拔高,要注重提高總結(jié),可根據(jù)情況提升其做為小組長,在提升個人銷量的同時,帶動全組人員銷量提升;利用開會進行實戰(zhàn)模擬,把優(yōu)秀的促銷技巧有效復(fù)制,提升B、C類促銷的技能;在企業(yè)內(nèi)部組織大練兵,可采用筆試、口試、設(shè)置有獎競賽的方式,進行經(jīng)驗交流,提升整體促銷能力。同時作為促銷員團隊的管理者,要做好激發(fā)大家積極性的工作,及時總結(jié)優(yōu)秀的終端講解詞,并加以普及,同時可在內(nèi)部有一些相應(yīng)的激勵措施,以提升一線促銷員銷售技巧創(chuàng)新的積極性。

  需要注意的是,在終端導購員技能提升工作中,促銷政策的制定也是尤為關(guān)鍵,例如,贈品支持等,有了促銷政策的配合,也會大大提升促銷員的信心。

  團隊協(xié)作 塑信心 多幫扶

  終端銷量的提升,不是依靠促銷員就可以完成的,它需要團隊的整體協(xié)作。首先我們要特別重視塑造一線促銷員的信心,例如,可以分別開大會小會溝通,也可以單獨溝通,總之要把所有人的積極性調(diào)動起來,同時把薪資提成政策讓每個員工知曉,并將關(guān)于薪資提成的政策有效運用起來,給員工進行相應(yīng)的規(guī)劃,以使促銷員對提升技能帶來的收益有明確的認知。

  要讓業(yè)務(wù)人員及時做好信息收集工作,如,門店開業(yè)、周年慶、店慶日等人氣較旺的大型優(yōu)惠活動管理人員要心中有數(shù),提前規(guī)劃促銷員的調(diào)配方案,為活動期間的重點門店及時調(diào)配相應(yīng)的促銷員,使促銷員資源與店面資源之間形成合理的有序分工,做到流程化有效配合,同時也可以增加整體促銷員與業(yè)務(wù)團隊之間的相互協(xié)作意識。

  另外,日常工作中,業(yè)務(wù)人員要做好幫扶促銷員的工作,制定出幫扶計劃和銷量目標,各業(yè)務(wù)人員之間要形成有效競爭,讓他們自愿去幫助促銷員提升銷量。 (責編 連小衛(wèi))

網(wǎng)站編輯:朱東梅
現(xiàn)代家電官方微信

評論: