雅樂思 聚變2011

　　5月21日，主題為“聚變2011”的雅樂思2011年經(jīng)銷商大會在順德圓滿結(jié)束。雅樂思董事長夏云彪，雅樂思銷售公司總經(jīng)理傅英杰以及來自全國的幾百名經(jīng)銷商參與了此次會議。

　　會上，雅樂思公司董事長夏云彪首先強調(diào)了知變致勝是雅樂思公司的核心理念。他認為，雅樂思從行業(yè)極低起點，發(fā)展到中型規(guī)模的企業(yè)，進入行業(yè)前三甲，在行業(yè)整體進入下降階段，仍能保持良性和健康的增長，并開始多元化產(chǎn)品運作，品牌也一步一步地穩(wěn)步成長。許多人說：雅樂思運氣好。然而運氣固然重要，但雅樂思“知變致勝”的核心思想才是成功的關(guān)鍵。

　　雅樂思創(chuàng)立之初就確立三步發(fā)展之路，即以做好產(chǎn)品（品質(zhì)及成本）得到市場認同；到做好企業(yè)（健康、快速成為消三規(guī)模以上的企業(yè)）打好基礎(chǔ)；穩(wěn)步打造品牌（企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之需），讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。所以，雅樂思能做到今天的規(guī)模，“知變致勝”貫穿了雅樂思整個成長歷程。未來的雅樂思，仍將繼續(xù)堅持“知變致勝”為品牌發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的核心思想。

　　為了適應(yīng)渠道的變化，要實現(xiàn)雅樂思的目標和共同致富、共同發(fā)展的愿景，雅樂思未來將與經(jīng)銷商共同推進連鎖專賣店的經(jīng)營和服務(wù)系統(tǒng)。雅樂思目前具備相對齊備的開店產(chǎn)品線，并有幾個有優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品，包括小家電、水家電、廚電以及一些區(qū)域特色產(chǎn)品。公司在未來三年將連續(xù)投入1000萬元/年，支持專賣店的開拓，并設(shè)立強大的營銷指導(dǎo)服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)立網(wǎng)上商城，協(xié)助客戶銷售。

　　雅樂思營銷公司總經(jīng)理傅英杰在回顧、展望與解析雅樂思營銷戰(zhàn)略的時候分析，今年是雅樂思創(chuàng)業(yè)十二周年。雅樂思擁有浙江雅樂思基地、中山雅樂思電磁爐基地、佛山雅樂思基地和即將落成的中山雅樂思電壓力鍋基地，年銷售額6億元，電磁爐以450萬臺的產(chǎn)能實現(xiàn)了行業(yè)第二名的傲人業(yè)績，真正的體現(xiàn)了十年一巨變的發(fā)展軌跡。

　　對于雅樂思未來的發(fā)展，如何在繼承的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的跨越，如何讓更多的員工、供應(yīng)商、代理商以及他們的員工共同享受發(fā)展的成果，是擺在所有雅樂思人面前的新戰(zhàn)略。但是也要看到，如果要實現(xiàn)這個戰(zhàn)略，依賴于過去的成績、基礎(chǔ)和能力，在現(xiàn)有的外部競爭環(huán)境下，困難是非常大的。所以，必須與時俱進，尋求變革，創(chuàng)造新的增長模式，促使企業(yè)和品牌茁壯成長。即“守常必敗、知變則勝”。但是僅僅靠雅樂思內(nèi)部的變革，是不可能推動企業(yè)長遠發(fā)展的，只有凝聚力量、凝聚智慧、凝聚資源，一起推動變革，才能讓代理商、供應(yīng)商、員工實現(xiàn)真正的長治久安。

　　在分析了行業(yè)的大環(huán)境之后，傅英杰也強調(diào)了未來專賣店將成為雅樂思內(nèi)銷生存和成長的重要途徑。雅樂思企業(yè)內(nèi)部從管理層到一線業(yè)務(wù)人員已經(jīng)達成了共識，現(xiàn)在需要做的是與代理商達成共識。因為依賴于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)，雅樂思還可以勉強生存。未來只有廠商合力，通過建設(shè)屬于自己的專賣店渠道，才能解決生存和發(fā)展問題。否則未來的市場環(huán)境將會把企業(yè)和代理商邊緣化甚至被淘汰。

　　從定位上，雅樂思現(xiàn)階段專賣店建設(shè)區(qū)域目標將主要集中在全國的縣級市場，專賣店將集零售、鎮(zhèn)級市場批發(fā)、縣級市場生活超市入駐等多種職能于一身。從軟實力方面，雅樂思聘請了守正咨詢公司進行專賣店標準化運營方案的規(guī)劃和全程輔導(dǎo)工作。守正咨詢公司是國內(nèi)著名的連鎖零售業(yè)管理和培訓(xùn)專家，曾經(jīng)作為蘇寧等眾多連鎖零售企業(yè)顧問，也曾成功協(xié)助某內(nèi)衣品牌在全國建設(shè)了1000多家專賣店，完成企業(yè)從直銷模式到商業(yè)連鎖模式的轉(zhuǎn)型。守正咨詢公司將在未來幾年中一直對雅樂思專賣店的店面經(jīng)營提供系統(tǒng)性解決方案。

　　而在具體的運作步驟上，雅樂思國內(nèi)市場專賣店推進將分階段采取循序漸進的方式。第一階段將在西南地區(qū)的貴州和華北地區(qū)的河北、山東、山西、河南、內(nèi)蒙古進行試點。其中貴州以生活電器產(chǎn)品為龍頭，華北市場以凈水設(shè)備產(chǎn)品為龍頭，通過不同區(qū)域不同的運作模式來打造樣板市場，根據(jù)樣板市場的實際成果再向第二階段的市場推進。雅樂思專賣店的開發(fā)與推進不會搞“大躍進”，成熟一個市場開發(fā)一個，成熟一個客戶開發(fā)一個，采取漸進式步驟推進的方式。

　　為此，雅樂思銷售公司將設(shè)立連鎖專賣店運營管理中心，運營管理中心將下設(shè)企劃部、招商部、商品管理部、售后服務(wù)部、培訓(xùn)部。同時在專賣店試點區(qū)域?qū)ＴO(shè)獨立的專賣店項目經(jīng)理，把專賣店運營管理中心的團隊打造成專業(yè)化的零售型團隊，為專賣店提供專業(yè)化的系統(tǒng)性支持。把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)在銷售公司內(nèi)部進行業(yè)務(wù)拆分。未來三年雅樂思銷售公司主要聚焦在三四級市場的專賣店和店中店的建設(shè)上，力爭三年內(nèi)建設(shè)500家以上品牌專賣店，專賣店實現(xiàn)銷售額1億元以上，銷售公司保持每年30%的市場增長率，總規(guī)模實現(xiàn)3.5億以上。三年后雅樂思再進軍家電連鎖賣場和國際化的超市，并開始建設(shè)一二級級市場的社區(qū)店，真正的把雅樂思品牌網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建設(shè)成專賣店、終端賣場、店中店為支撐的網(wǎng)絡(luò)格局。

　　雅樂思在會上對深圳紅紫金等2010年的優(yōu)秀經(jīng)銷商做了表彰。

　　表彰會之后，守正公司的講師余杰奇為雅樂思的經(jīng)銷商做了關(guān)于專賣店運作思路和運營方法的演講。余杰奇從目前國內(nèi)零售趨勢以及品牌連鎖專賣店的現(xiàn)狀等，對消費者做了深入的分析。并通過大量的案例為在座的經(jīng)銷商分析了未來縣鄉(xiāng)市場中專賣店的前景，鼓勵經(jīng)銷商在廠家的支持下，探索專賣店的運作，獲得市場的先機。這無疑增強了經(jīng)銷商運作專賣店的信心，也為雅樂思專賣店全國的開拓吹響了沖鋒號。

　　當(dāng)前，大多數(shù)縣鄉(xiāng)專賣店的管理還都停留在店面形象、產(chǎn)品展示、統(tǒng)一管理等硬件方面。未來，線上和線下推廣的融合、顧客進店率、成交率、客單價等經(jīng)營指標以及店面管理制度、銷售話術(shù)、促銷活動、銷售動作語言標準化等專賣店標準化，才是對專賣店經(jīng)營能力的再提升，也對經(jīng)營者是一個較大的考驗。在渠道費用飛漲，各廠家專賣店旋風(fēng)的大環(huán)境下，專賣店將成為主流品牌又一個全新的競爭平臺。