打開思路 在細分市場中尋求創(chuàng)新
近兩年,盡管整體市場利空多于利好,但正處于城鎮(zhèn)化進程中的中國市場,對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求還會保持上升的趨勢。市場不是問題,關鍵是企業(yè)是否準確地找到需求點。特別是即熱式電熱水器品牌,如果依然只定位于洗浴用熱水器,肯定會受到技術和用電環(huán)境的制約,市場上升空間有限。因此,即熱式電熱水器企業(yè)突破市場的困境,需要打開思路,從細分市場需求中考慮創(chuàng)新。
創(chuàng)新也并不一定就是全新或高深的技術,對用戶的心理需求把握得準確,也是創(chuàng)新的基本點。例如,海爾防電墻的推廣和聯(lián)想電腦一健啟動功能的推出都是準確地把握了消費者當時的需求關鍵點。因此,只要企業(yè)能夠從產(chǎn)品上、營銷上去解決消費者的實際需求,就會開創(chuàng)出一個新的市場。
例如,迷你熱水器一經(jīng)推出即獲得了經(jīng)銷商的認可。其實即熱式的小廚寶,市場中早有銷售,但產(chǎn)品外型大都如縮小版的即熱式電熱水器,以方形為主,所以沒有引起太多的市場關注。但當設計如保溫杯大小的迷你型熱水器時,一推向市場,就獲得了經(jīng)銷商和終端消費者的認可。這就是消費心理,說明產(chǎn)品貼合了消費者的某些心里需求,消費者從產(chǎn)品的外型設計上看,就知道它很合適安裝在水龍頭下邊。
法國思想家居伊·德波在他的景觀社會理論中提到,市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后就進入了景觀社會。此時,商品和媒體相對發(fā)達,視覺成為了第一重要的傳播工具,人們在接受新事物時,只需要看圖說話的方式,看到喜歡就會購買。
在外觀方面創(chuàng)新的迷你熱水器就鎖定了兩類不同的消費人群。
一類是新居裝修人群,品牌要去引導消費者,將之作為標配的廚房熱水設備之一,這需要企業(yè)解決品牌形象及產(chǎn)品設計提升的問題。
另一類大中城市的低收入人群。他們夏季需要沖涼,但又不舍得花上千元購買熱水器。如果將迷你型電熱水器配一個花灑,比較適合此類消費群。但這類產(chǎn)品售價應在500元以內(nèi),同時要安裝簡便。即在開發(fā)時優(yōu)化產(chǎn)品結構,方便他們搬家時安裝和拆卸。
2011年電熱水龍頭的市場規(guī)模在七八百萬臺左右,從產(chǎn)品的耐用性及安全性上講,迷你熱水器都要優(yōu)于電熱水龍頭,但由于即熱式迷你熱水器與電熱水龍頭在成本構成的差異,在產(chǎn)品設計及市場推廣上必須與電熱水龍頭區(qū)分開。即熱式產(chǎn)品應充分發(fā)揮在加熱技術上的優(yōu)勢,如采用相對固定的結構,部分甚至可以采用觸摸式的控制設計,形成高中低檔不同的產(chǎn)品區(qū)隔,讓賣高端水龍頭的經(jīng)銷商也能賣迷你熱水器。
將洗澡熱水和洗漱熱水分開,用不同的產(chǎn)品來解決,能夠更好地滿足消費者的實際需求,還需要企業(yè)
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