小區(qū)推廣前期準備要點——廚衛(wèi)電器小區(qū)推廣實操手冊之二
1、操作主體
小區(qū)推廣要想成功,組織人員先行。即必須當作一個項目去操作,必須配備人員去負責該小區(qū)推廣的事情。
首先必須解決人員的問題,即誰去操作小區(qū)推廣。廠家分公司?代理商?經(jīng)銷商?這個是必須明確的問題,在現(xiàn)在條件下,一般代理商或經(jīng)銷商是小區(qū)推廣的主體。但是,在經(jīng)銷商進行小區(qū)推廣之前,必須要明確小區(qū)推廣工作人員的人員架構。
一般情況下,一個小區(qū)可以配置一名小區(qū)經(jīng)理,統(tǒng)籌該小區(qū)重大事項,小區(qū)部經(jīng)理負責小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及打理小區(qū)管理人員的敲詐和不合理的要求等。推廣人員,則是處理與小區(qū)內(nèi)日常管理工作,在小區(qū)內(nèi)開展執(zhí)行各項推廣活動。小區(qū)導購人員這樣配置,主要考慮到如果經(jīng)銷商在小區(qū)內(nèi)設點或者小區(qū)鋪面開專賣店的話,可以安排導購人員進行銷售。
小區(qū)推廣人員必須能吃苦耐勞,不怕苦難,工作務實。一般來說:來自農(nóng)村的職高、中專生、大專生可以考慮,而本科則留不住。這些人剛出校門,急于求得一份工作,如果有物業(yè)管理經(jīng)驗的可以優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時,擁有共同語言,利于與物業(yè)公司建立良好的關系。
為方便產(chǎn)品進行推廣,除了進駐小區(qū)一段時間外,還可以在小區(qū)外租一商鋪,開半年或一年的短租專賣店,方便小區(qū)內(nèi)住戶進行購買,而且可以長期借助門頭進行宣傳,也是不錯的選擇。
2、搜集小區(qū)信息
可以利用以下途徑搜索樓盤信息:
(1)政府機構、國土資源局或房產(chǎn)管理部門。
如果有一定社會關系,就可以在房產(chǎn)管理部門拿到樓盤信息,甚至業(yè)主信息,這個是捷徑。但如果沒有這樣的社會關系,也可以尋找當?shù)卣W(wǎng)站,網(wǎng)上都會向外公布樓盤銷售信息,找到樓盤銷售信息后,再去現(xiàn)場查看,是否適合小區(qū)推廣。
(2)房產(chǎn)網(wǎng)站。
房地產(chǎn)網(wǎng)站按照區(qū)域來分,主要分為全國性房產(chǎn)網(wǎng)站與地方房地產(chǎn)網(wǎng)站。
下面以搜房網(wǎng)為例:
可以根據(jù)地區(qū)、類型、價格等來進行搜索,很快就能將多個小區(qū)信息查詢到。而且在樓盤分類方面,還有在售樓盤、待售樓盤、售完樓盤等分類,對小區(qū)推廣來講,再方便不過了。點擊小區(qū)圖片,可以查詢到小區(qū)項目的情況、小區(qū)開盤時間、入住戶數(shù)等,都可以一一查到,很方便。如下圖所示:
(3)裝飾裝修公司。
一般來說,裝飾公司對樓盤是最敏感的,他們對各個樓盤的信息了如指掌,他們也會在樓盤集中地開設分店,所以,向裝飾裝修公司了解樓盤信息,或者直接到市場上走走看看,了解一下裝修公司的動向,也是不錯的渠道。
(4)現(xiàn)場走訪。
現(xiàn)場走訪是指小區(qū)推廣業(yè)務人員直接到在建樓盤處進行詢問,可以直接去施工現(xiàn)場進行詢問,大廳樓盤、業(yè)主等相關信息等。
(5)其他渠道。
各地舉行的房博會、房交會也是了解樓盤信息的渠道。如果有朋友、親戚在房地產(chǎn)公司或者裝飾裝修公司工作的,他們的消息往往更靈通。
收集樓盤信息之后,在建的大小樓盤可能會很多,如果對每個樓盤同時推廣不現(xiàn)實,費用不可能支撐得起。業(yè)務經(jīng)理應先對所有樓盤進行調查摸底,全面收集信息,發(fā)展商或總包商背景,何時開始施工,何時封頂,何時交付及小區(qū)的定位、風格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。有了全方位的了解,心里有數(shù)胸有成竹,方可對小一步的小區(qū)推廣做出篩選,并制定具體的某小區(qū)推廣方案。
好的,收集了眾多小區(qū)的信息之后,填寫小區(qū)信息收集表(見表一),可能會有許多樓盤即將開盤,或者許多樓盤已經(jīng)開始銷售,或者馬上要交樓,那么應該選擇哪些小區(qū)進行小區(qū)推廣呢?
3、篩選小區(qū)
小區(qū)選擇標準:關系好、檔次對等、入住多、易宣傳。
(1)關系好。主要指與小區(qū)物業(yè)公司關系好,這個是開展小區(qū)推廣的基礎。與物業(yè)公司拉好關系,這個不是一朝一夕建立的,需要持續(xù)不斷地進行。
與物業(yè)公司拉好關系常見的幾種方式:①送禮品,特別是節(jié)假日禮品;②平時的小恩小惠,鑰匙扣、短信祝福、請吃飯等;③小區(qū)內(nèi)公共設施的贊助,比如公益性廣告牌的贊助;④各項小區(qū)活動的贊助,比如業(yè)主聯(lián)歡活動,贊助贈品等;⑤聯(lián)誼活動,打場籃球、開展郊游活動等。
現(xiàn)實中有很多可以方式與物業(yè)公司拉好關系,關鍵是“投其所好、見機行事”。
(2)檔次對等。這個主要是看小區(qū)定位與購買的人群,檔次太高,比如別墅、高級公寓,他們可能會選擇直接到知名裝修公司,包工包料,或者包工半包料,材料要求高,而對于小區(qū)推廣則不那么感冒。而對于檔次較低的樓盤,他們購買廚衛(wèi)產(chǎn)品,多以價格為主,選擇廚衛(wèi)產(chǎn)品均為價格低的雜牌,這樣的樓盤也不是好的選擇,在樓盤相對較多的情況,還是需要選擇“門當戶對”的樓盤。
(3)入住多,入住率高。現(xiàn)在許多房產(chǎn)為投資性房產(chǎn),許多業(yè)主購買房子后,不裝修,坐等房產(chǎn)升值,賺取差價,這種情況不少見。所以對于小區(qū)的選擇,必須選擇入住率高的房子。這些信息的得到就是要從開發(fā)商與物業(yè)公司那里得到了,這也是考驗我們與物業(yè)公司關系的時候。
(4)易宣傳。主要是指在小區(qū)內(nèi),方便開展各項宣傳活動,比如拉條幅、掛噴繪、有宣傳場所等,有較寬闊的地方進行展示銷售。
4、制訂規(guī)劃
在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產(chǎn)出比,進行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
(1)小區(qū)推廣需進行多少天,多少人;
(2)公關費大概需要多少;
(3)租金多少,展示物料、宣傳物料費用多少;
(4)預計銷售收入有多少;
(5)利潤大概有多少。
分析后要形成重點關注的小區(qū),確定小區(qū)負責人員和工作進度計劃安排,形成初步費用預算/估算。計劃安排示例如表二所示(此表僅供參考,具體內(nèi)容需要根據(jù)各自區(qū)域的不同情況具體而定)。
經(jīng)過計算,小區(qū)推廣小組需要進行評估,該樓盤是否值得進駐。若值得進駐,再來決定以何種方式——即投入產(chǎn)出最高的方式來進駐。 選擇好小區(qū)之后,就要準備開展各項小區(qū)推廣活動。凡事預則立,不預則廢,所以必須對小區(qū)規(guī)劃,有一個小區(qū)推廣方案。
方案的內(nèi)容要包含有案名、地點、戶數(shù)、交房時間、套型而積、房價、消費群體、物業(yè)經(jīng)理、常規(guī)推廣入駐費用、廣告宣傳物料、禮品、產(chǎn)品類型價格、人員配置、費用預算、效益評估及結論意見等內(nèi)容。
(未完待續(xù))
(責編 朱禹韜)
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