如何做好導(dǎo)購員培訓(xùn)

　　在終端制勝的市場(chǎng)環(huán)境下，導(dǎo)購員培訓(xùn)尤為重要。想要留住優(yōu)秀的導(dǎo)購員，就要給他不斷提升的空間。如何規(guī)劃導(dǎo)購員培訓(xùn)呢?

　　有人將商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)簡(jiǎn)單地詮釋為兩個(gè)方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上二是如何讓消費(fèi)者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難，關(guān)鍵在于怎樣讓消費(fèi)者樂于購買你的產(chǎn)品。今天的家電商場(chǎng)恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各商家產(chǎn)品品牌眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化，加上家電產(chǎn)品科技含量相差無幾，如何讓消費(fèi)者最終選擇你的產(chǎn)品而不是別人的，靠的是導(dǎo)購隊(duì)伍。導(dǎo)購員就像戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣的士兵，他們進(jìn)行著一場(chǎng)與家電同行爭(zhēng)奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗，導(dǎo)購員的素質(zhì)高低不但決定著店面的經(jīng)營(yíng)效果，而且關(guān)系到企業(yè)制訂的產(chǎn)品營(yíng)銷策略及長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此當(dāng)前企業(yè)加強(qiáng)導(dǎo)購員隊(duì)伍的建設(shè)十分必要。

　　一、企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培訓(xùn)工作

　　導(dǎo)購員顧名思義，即為“引導(dǎo)采購”，也就是引導(dǎo)消費(fèi)，這是導(dǎo)購員最基本的職責(zé)。作為高度市場(chǎng)化的家電行業(yè)，導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)一直良莠不齊，企業(yè)亦缺乏對(duì)導(dǎo)購管理的總體思路與方向。當(dāng)前家電導(dǎo)購員的素質(zhì)急待提高，加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)購隊(duì)伍的培訓(xùn)勢(shì)在必行。另據(jù)有關(guān)資料顯示，由于我國(guó)導(dǎo)購員素質(zhì)提升空間較大，對(duì)于導(dǎo)購員的投資，如必要的培訓(xùn)等，可提高5—10倍的銷售量，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.

　　“導(dǎo)購員”培訓(xùn)的兩個(gè)誤區(qū)：一是認(rèn)為“導(dǎo)購員”工作底下;二是認(rèn)為“導(dǎo)購員”工作簡(jiǎn)單。如何克服兩個(gè)誤區(qū)，正確認(rèn)識(shí)“導(dǎo)購員”工作?一是樹立對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的信心;二是要認(rèn)識(shí)到做好導(dǎo)購員是對(duì)自身能力的提升，因?yàn)楹玫膶?dǎo)購員應(yīng)該是技能全面的專業(yè)人士，即他在心理學(xué)，行銷學(xué)，表演，口才，人際溝通等方面都有良好的表現(xiàn);三是做好導(dǎo)購員不但可以得到更多的提成報(bào)酬，而且還可以得到提升機(jī)會(huì)，自身價(jià)值得到充分肯定。要知道50%的營(yíng)銷經(jīng)理都有從事過導(dǎo)購員的經(jīng)歷。

　　二、如何做好導(dǎo)購員的培訓(xùn)

　　1、全過程培訓(xùn)管理

　　培訓(xùn)的內(nèi)容分為企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及導(dǎo)購員自身素質(zhì)提升。常見的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)包括：產(chǎn)品運(yùn)作原理、功能特點(diǎn)、競(jìng)品分析，開展產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉、生動(dòng)化陳列、產(chǎn)品個(gè)性分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的培訓(xùn)。

　　2、導(dǎo)購員培訓(xùn)可采取多種形式

　　產(chǎn)品知識(shí)由工廠安排技術(shù)人員來講解,培訓(xùn)結(jié)束組織筆試及實(shí)戰(zhàn)考核,要知道培訓(xùn)的效果。

　　3、打造導(dǎo)購員管理機(jī)制

　　培養(yǎng)導(dǎo)購員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法以及如何成為一個(gè)好導(dǎo)購很重要。很多老板擔(dān)心導(dǎo)購員成長(zhǎng)后不好管理。終端建設(shè)應(yīng)該從老板的思想去重視，而且真正去重視過程管理，才會(huì)有一個(gè)好的終端結(jié)果，如果終端的人員在這個(gè)企業(yè)中平時(shí)處于一個(gè)劣勢(shì)的地位，那么你的終端人員就不可能發(fā)揮真正的專業(yè)性職能，就不可能決勝終端，老板要去反醒你的內(nèi)功，機(jī)制是不是出了問題。

　　家電導(dǎo)購員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)營(yíng)銷成果，面對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)家電市場(chǎng)，導(dǎo)購員的能力急待提高，一個(gè)成功的企業(yè)與擁有優(yōu)秀導(dǎo)購員營(yíng)銷隊(duì)伍是密不可分的。