產(chǎn)品投入+市場投入=發(fā)展
行業(yè)發(fā)展的根本是產(chǎn)品,如果沒有產(chǎn)品做支撐,沒有技術(shù)來引領(lǐng),光靠廣告的投入,對市場拉動是有限的。今年各個企業(yè)在產(chǎn)品方面的表現(xiàn)還是比較突出的,都推出了賣點比較鮮明的新品。如方太今年推出了具有巡航增壓功能的煙機,帥康推出了二十立方這種煙機,老板的“18立方”煙機。在煙機產(chǎn)品開發(fā)這塊,大風量成為行業(yè)研發(fā)的方向。
這幾年廚電品牌在服務(wù)方面的投入越來越大。服務(wù)保、延保、十年保修、煙機終身保修等等詞見諸各個銷售終端,對品牌來講,不僅僅是營銷的噱頭,其實是對服務(wù)提出更高標準的要求,這些承諾就是意味著廠家要做投入,原來大家就是按著國家的三包標準來做,整機保修一年,核心部件保修三年,但現(xiàn)在很多企業(yè)的核心部件承諾保十年,有的甚至終身保修,這就意味著這個企業(yè)一旦承諾,他就必須做到,如果不做到,傷害的是自己,最后買單的也是自己。這幾年好太太在新品研發(fā)和產(chǎn)品升級方面始終把品質(zhì)放在首位,從去年開始陸續(xù)引進檢測設(shè)備、增加檢測人員。同時加大生產(chǎn)管理,從產(chǎn)品生產(chǎn)源頭上就保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
有了好的產(chǎn)品保障,才使好太太這幾年保持了非常好的發(fā)展勢頭,尤其今年上半年表現(xiàn)較為突出,與2012年1~6月份同期相比,煙灶消加起來銷售量增長了31%,銷售額增長了37.89%,和前年相比,銷售額和銷售量增長幅度也在25%左右,這兩年整體的發(fā)展還是不錯的。這樣一個比較良性的發(fā)展,除了得益于給力的產(chǎn)品外,還跟市場投入有絕對性的關(guān)系。好太太這兩年在終端建設(shè)、終端推廣、終端培訓(xùn)等方面進行積極、持續(xù)的投入,這個力度一直沒有減小,特別是在全國各地的終端形象建設(shè)上,投入的力度一直都比較大。隨著好太太的品牌力不斷的增強,好太太代理商的思想意識也發(fā)生著轉(zhuǎn)變,樂于與企業(yè)共同建設(shè)終端店面的形象。這對銷售的拉動,整體上是很明顯的。
為提升終端形象,我們在7月份做了一次全國優(yōu)秀終端評選,由各地代理商向總部提交優(yōu)秀終端的照片,初審入圍后,公布在公司的網(wǎng)站,然后進行8天的投票期,在網(wǎng)絡(luò)進行投票,評選出我們?nèi)珖膬?yōu)秀旗艦店、專賣店、店中店。這一活動得到了各地代理商、分銷商的積極響應(yīng),通過這樣的交流,代理商形成了一個良好互動和學(xué)習(xí)的氛圍,對品牌的提升,和代理商對品牌的認同都起到很好的作用。
公司在推廣方面對經(jīng)銷商的支持也是不遺余力的,公司配有專門的推廣團隊,幫助代理商組織策劃和實施一些活動,如小區(qū)推廣和專賣店推廣活動,通過兩年多的活動開展,使很多區(qū)域有了自主推廣能力,新店開業(yè)、店慶、小區(qū)或團購會等不同形式的推廣活動在全國此起彼伏。另外在終端培訓(xùn)這塊,力度也是空前的,從今年4月份到現(xiàn)在一共做了20多場的培訓(xùn),主要集中在產(chǎn)品的培訓(xùn),導(dǎo)購技巧的培訓(xùn),通過培訓(xùn)會使企業(yè)和經(jīng)銷商和導(dǎo)購員有一個溝通,讓經(jīng)銷商不再感到自己是單兵作戰(zhàn),而有系統(tǒng)有規(guī)劃協(xié)同作戰(zhàn),公司政策和各種信息也能及時落地、深化。
近幾年,國產(chǎn)品牌表現(xiàn)優(yōu)秀,掌握著整個行業(yè)走勢,對洋品牌沖擊的比較厲害,應(yīng)該說跟整個行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)長遠的這種戰(zhàn)略的思路有很大的關(guān)聯(lián)。但現(xiàn)在我們沒有辦法回避的問題就是電商的沖擊,雖然在線下行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成默契,不會主動搞價格戰(zhàn),但電商的對整個廚衛(wèi)行業(yè)的沖擊正在逐漸呈現(xiàn),雖然線下不會主動打,但很多品牌在線上發(fā)展附屬品牌,在線上的這種價格,下行趨勢非常明顯了。整個行業(yè)不能不正視這一點,形勢十分嚴峻。希望行業(yè)謹慎發(fā)展電商,維護廚電行業(yè)合理利潤空間,把精力放在創(chuàng)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品附加值,而不要在價格上做文章。
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