寧波沐趣多電器有限公司 馬文宏

　　沐趣多至今已經(jīng)擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與倉儲基地，并在寧波設(shè)立有國會內(nèi)最專業(yè)的即熱式電熱水器維修中心。自2012年2月起，沐趣多公司更專心于家用電器及相關(guān)產(chǎn)品的研究與設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品的代理與銷售進(jìn)行剝離移交給德之渥電器商行。

　　一年以來，沐趣多的經(jīng)營思路改變很大，因?yàn)槲覀円庾R到，當(dāng)前傳統(tǒng)經(jīng)銷商的發(fā)展確實(shí)面臨很多問題。主要的壓力來自于“上擠下壓”。一方面，經(jīng)營成本在不斷地上漲，同時(shí)，由于廠家勞動(dòng)力成本上漲等因素，我們的進(jìn)貨價(jià)格也在不斷地提升。另一方面，終端零售價(jià)格受到很大程度上的打壓，尤其是對于經(jīng)營進(jìn)口產(chǎn)品的經(jīng)銷商來說，很多非正規(guī)渠道的“水貨”，在市場銷售的價(jià)格很便宜，再加上電商的高速發(fā)展，對實(shí)體店的銷售擠壓很厲害，產(chǎn)品的利潤已經(jīng)難以維持正常的經(jīng)營活動(dòng)。

　　所以，我們不但需要轉(zhuǎn)型，而且要非?？臁Ｎ艺J(rèn)為，經(jīng)銷商不能再像以前那樣的盲目擴(kuò)張，而是應(yīng)該將實(shí)體店，尤其是專賣店的成本縮減下來，比如變成一個(gè)特別的體驗(yàn)店，設(shè)計(jì)的稍微精致一點(diǎn)，可以和管理、服務(wù)融為一體，上面用于管理，下面經(jīng)營和體驗(yàn)，同時(shí)作為售后服務(wù)的一個(gè)支撐點(diǎn)。

　　此外，小區(qū)分銷商的設(shè)立和網(wǎng)上店鋪的建設(shè)，對于傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商來說，也非常重要。電商不可阻擋，作為分銷商肯定是要“觸電”的。當(dāng)然，分銷商的網(wǎng)絡(luò)店鋪和總公司的店鋪肯定是有區(qū)別的，分銷商可以做淘寶店，但是和總公司的天貓店一定是接軌的，我們的任務(wù)是倉儲、服務(wù)等方面的細(xì)化和落地，總公司天貓店的只能是宣傳，也可以接單，只是分工不同而已，但是利潤一定要分配合理，誰也不能代替誰。作為經(jīng)銷商，進(jìn)而要關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注用戶體驗(yàn)，關(guān)注消費(fèi)需求，強(qiáng)化線上線下的互動(dòng)，這樣才能保持持續(xù)發(fā)展。