深圳市爾奇實業(yè)有限公司 陳偉龍
爾奇公司從事家電代理行業(yè)已經(jīng)有十多年,逐步形成了自己的一套經(jīng)營理念。即經(jīng)營高品質(zhì)產(chǎn)品,追求卓越的顧客服務,滿足顧客的需求。在這種理念的引領下,爾奇公司以充足的資金,良好的信譽,高效的物流配送,專業(yè)的業(yè)務隊伍,良好的業(yè)務激勵體制為主要的經(jīng)營特點,以批售兼營,零售點為主為經(jīng)營策略,一方面通過經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新,積極擴大銷售規(guī)模。另外一方面,通過加強內(nèi)部管理,優(yōu)化資源配置,來節(jié)省運營成本,提高運營效率。
上游廠家的發(fā)展壯大和下游終端的強勢崛起,給中間層的代理商提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,除了要加強內(nèi)部組織管理,改善經(jīng)營結構以外,代理商還要充分發(fā)揮自身與終端的談判與運作能力的優(yōu)勢。我們不僅承擔了廠家的經(jīng)營風險,打款訂貨,還要把握住終端的定價權,這樣才能贏得一定的利潤空間。
深圳爾奇在經(jīng)營中,力求資源最優(yōu)配置。在操作市場方面,銷售網(wǎng)絡是代理商最寶貴的資源,無論是百貨公司、家電連鎖,商超、電子商務、禮品、折扣店等,還是批發(fā)分銷,我們都要敢于嘗試,做大做深。此外,代理商還要遵循市場規(guī)律,通過嘗試不同的模式來擴大新渠道的規(guī)模,目前爾奇公司已經(jīng)建立起自己的特殊渠道部,針對電視購物、電子商務和禮品團購渠道的運作已經(jīng)日趨成熟。
由于運營成本越來越高,小的代理商可能會慢慢地被市場淘汰出局,未來大型的優(yōu)秀的代理商將成為稀缺資源。所以,代理商的生存和發(fā)展只有靠不斷地壯大自己,掌握更多的網(wǎng)絡,進行資源整合。代理商要贏得未來,需要做大自身的銷售規(guī)模,掌握更多的渠道網(wǎng)絡,不斷增強自身的資源整合能力,物流配送能力,提升服務能力和服務水平,有規(guī)劃、重管理、勤創(chuàng)新、善學習,才能在未來的市場競爭中生存和發(fā)展下去。
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