先傳播文化 后銷售產(chǎn)品
2014年waterEX水展于3月26日在北京國家會議中心召開,參展商超過400家,整體關(guān)注度遠(yuǎn)高于去年,現(xiàn)場觀眾流量大,媒體多,說明公眾理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從對水源的不重視到真正關(guān)心起水質(zhì)改善,預(yù)計(jì)未來幾年凈水市場關(guān)注度會持續(xù)增高。
文化理念滋養(yǎng) 打造有生命力的產(chǎn)品
北京市場客戶群對服務(wù)品質(zhì)的重視高于對價格的關(guān)注,這也是一線城市共有的特性,因此大部分公司會著力于完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定,力求實(shí)施中更加細(xì)致到位,但開能要和其他企業(yè)差異化,對售后服務(wù)的定位不僅僅停留在為客戶換濾芯、做檢測保養(yǎng)這樣的技術(shù)層面,更希望將文化理念融合其中,如傳播健康水知識及健康家居理念,令受眾得到知識層面的滋養(yǎng)。
愿意在健康水質(zhì)上消費(fèi)的人群,對健康積極正能量的事物比普通民眾更為關(guān)注,對這類文化理念接受度更高更快。
開能在下屬會所設(shè)置了國學(xué)講堂,由專業(yè)講師向會員傳授文化知識,像傳統(tǒng)國學(xué)、健康水文化、佛教信仰等,并不只是將客戶們聚集起來游玩,也不僅只傳播水的概念,而是向客戶傳達(dá)有關(guān)家庭整體的溫馨氛圍,有關(guān)于健康、環(huán)保、美好、積極、令人向往的生活方式,通過這樣的模式和客戶建立長久穩(wěn)定的鏈接。
健康不僅在自身,對社會也要承擔(dān)一份責(zé)任,是開能貫徹于整個集團(tuán)的理念。很多企業(yè)在獲取利益的同時往往對社會與環(huán)境造成傷害,過于急功近利并不是可長久持續(xù)發(fā)展的正確戰(zhàn)略。
文化滲透不只是向公眾呼吁“要環(huán)保 要健康”,首先要從公司內(nèi)部開始,像開能的員工們會駕駛新能源環(huán)保車替代開汽油車,背布制背包替代皮革制品等,從這類日常點(diǎn)滴做起。
對代理商的要求也是如此,首先價值觀要與集團(tuán)理念相符。開能在打造有生命力的產(chǎn)品,需要去重視每一位新客戶,充分了解客戶,為其提供穩(wěn)扎穩(wěn)打的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比起迅速拓寬占領(lǐng)市場份額,開能更重視對高端客戶的關(guān)懷。要相信星星之火可以燎原,急速擴(kuò)張版圖并非唯一的戰(zhàn)略模式。
商用機(jī)適合北京市場 前景良好
在運(yùn)營方面非??春帽本┦袌觯本┦钦挝幕行?,遍布高校及醫(yī)院,商用機(jī)在教育醫(yī)療行業(yè)需求量很大,而開能產(chǎn)品與競爭對手相比還有價格優(yōu)勢,性價比很高,前景良好。
開能和美容院的合作也是雙贏戰(zhàn)略,凈水理念之于美容業(yè)是種創(chuàng)新,賦予美容產(chǎn)品更高附加值,好賣點(diǎn)為銷售增值。
像星巴克、新辣道、都可茶飲這樣的連鎖餐飲企業(yè)近幾年在一線城市迅速擴(kuò)張,對凈水產(chǎn)品需求量也在相應(yīng)增長,是業(yè)內(nèi)都希望搶占的商機(jī)市場。
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