做小而美的隱形冠軍

北京德讓信誠總經(jīng)理 齊軍濤

　　今年以來，線上市場分流的現(xiàn)象非常明顯。市場中整體的流量沒有太多的增長，以前是集中在京東與天貓兩大平臺。今年，在阿里巴巴上市之前，亞馬遜、一號店、國美在線等，這些平臺的流量增長比較快。亞馬遜一直是以穩(wěn)健而著稱，沒有太多的促銷活動，一號店是通過大力度的活動來吸引流量的活動，而國美在線的家電銷售在北京表現(xiàn)非常強勢，企業(yè)也做了很多活動。我感覺今年幸虧我們進駐了很多的第三方平臺，否則會很難受，30%多的增長根本不可能實現(xiàn)。

　　現(xiàn)在，正值雙11大促期間，阿里巴巴又注冊了雙11的商標，所以，在雙11階段，與天貓去競爭比較難，大家想得更多的是借勢天貓。所以，感覺此階段天貓流量被分流的狀況有所緩解。當然這可能與我們所銷售的產(chǎn)品有關(guān)。但總體上感覺今年最大的變化首先就是第三方平臺發(fā)展步伐加快。

　　另外一個明顯的變化就是今年大家都在無線端發(fā)力，從我們公司的情況來看，今年P(guān)C端的流量占2/3，移動端的流量占1/3，但我們的成交量無線端與PC端是持平的，也就是說我們用1/3的流量換來了50%的銷量，移動端的流量帶給我們的效率更高。

　　對于我們公司為講，因為是天貓成立之始就開始了合作，最初很好做，美工和運營都不是很強就能賣出去東西。但在天貓上粗放經(jīng)營的紅利期已經(jīng)過去，對于我們來講當前應(yīng)該解決的主要問題是從粗放經(jīng)營到精細化經(jīng)營。以前是拼美工，拼運營，現(xiàn)在這些大家都差的不多了，只能是拼內(nèi)部精細化管理，拼的是成本意識。

　　如我們更關(guān)注如何使關(guān)鍵詞的投放更加的經(jīng)濟，如何用更低的成本換來更高的轉(zhuǎn)化率等，在運營的精細化上必須要做得更細，這樣才能夠做到盈利。在格力授權(quán)的天貓北京專賣店中，我們獲取的流量可以達到30%左右，流量獲取的能力很強，原因是我們派人時刻在盯流量的變化，別人的出價，我的出價等，這些技術(shù)含量不高，但是一個細活，就看我們在細節(jié)上能否比別人做得到到位。

　　目前，我們還只是做格力空調(diào)北京地區(qū)的網(wǎng)上銷售，我認為在一個專業(yè)領(lǐng)域做到最好，做一個小而美的公司也非常有前景。