水質(zhì)大屏 為凈水器銷售加分
在凈水器的銷售中,為了促進(jìn)成交,很多銷售人員在銷售過(guò)程中用TDS筆和電導(dǎo)儀來(lái)檢測(cè)水質(zhì),并以TDS高或電導(dǎo)儀使水變色,來(lái)說(shuō)明自來(lái)水中重金屬超標(biāo)或者含農(nóng)藥、病毒。以達(dá)到銷售目的。在消費(fèi)者中間雖然很是受用,但飽受凈水業(yè)內(nèi)人士的詬病。因?yàn)樽鰞羲鞯娜硕贾?,“這其實(shí)是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者的做法。TDS是指水中可溶性固體的總量,主要是指水中陰、陽(yáng)離子的含量,國(guó)家衛(wèi)生部的標(biāo)準(zhǔn),TDS值1000以下的水都是合格的。電導(dǎo)儀的原理主要是自來(lái)水中含有礦物質(zhì)具有導(dǎo)電性,與電導(dǎo)儀上的鐵棒發(fā)生反應(yīng),把鐵離子置換出來(lái),形成不同的鐵化合物而引起的變色。所以靠坑蒙拐騙,盡管消費(fèi)者用了凈水器這個(gè)結(jié)果是好的,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)凈水器行業(yè)的口碑和發(fā)展都不是一件好事。
所以正確的運(yùn)用營(yíng)銷道具,不僅對(duì)眼前的銷售有利,于人于己,甚至整個(gè)行業(yè)都不失為一件好事!
筆者在一家專賣店里看到了一個(gè)凈水器營(yíng)銷利器:水質(zhì)大屏。在這個(gè)水質(zhì)大屏上,可以實(shí)時(shí)水質(zhì)的顯示,根據(jù)水質(zhì)狀況向這一區(qū)域的消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推薦,可以看到凈水效果圖推薦方案,在水質(zhì)大屏上有這個(gè)店面的LOGO,及店里的微信公眾號(hào),掃進(jìn)去,都是與健康養(yǎng)生有關(guān)的內(nèi)容,隨便打開一篇文章,閱讀點(diǎn)擊量已經(jīng)上千了。
據(jù)專賣店的老板介紹,這個(gè)水質(zhì)大屏已經(jīng)引入店里有半年的時(shí)間,效果非常的明顯,頂上半個(gè)導(dǎo)購(gòu)員了。因?yàn)檫M(jìn)入店面的顧客,一般都會(huì)被屏幕上的內(nèi)容有所吸引,當(dāng)看到本地的水質(zhì)情況后,就會(huì)向店里的銷售人員進(jìn)行發(fā)問(wèn)。
看不懂的會(huì)問(wèn)這些顯示的什么內(nèi)容,含量多少會(huì)對(duì)身體有什么影響?怎么解決這些飲用水方面的問(wèn)題。
而看懂這些數(shù)據(jù)的人,就會(huì)直接找解決方案,一邊看著屏幕上的產(chǎn)品推薦,一邊也看看店里的凈水器的陳列,繼而向店內(nèi)銷售人員詢問(wèn)產(chǎn)品和品牌方面的東西了。
這個(gè)時(shí)候店內(nèi)銷售人員再向消費(fèi)者闡述凈水器產(chǎn)品好在哪里?消費(fèi)者就比較容易接受。實(shí)現(xiàn)銷售也是順理成章的事情。“利用水質(zhì)大屏的數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售可以做到有理有據(jù),不卑不亢!”店老板高興的向我介紹到。
如果沒有達(dá)到購(gòu)買意向,店內(nèi)的銷售人員也會(huì)引導(dǎo)來(lái)店的顧客掃下水質(zhì)大屏的微信公眾號(hào),并附送一點(diǎn)小禮品,積累店鋪的粉絲,為日后銷售推廣活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,店老板也告訴我了這個(gè)水質(zhì)大屏并不是免費(fèi)的,據(jù)說(shuō)服務(wù)費(fèi)用是按月收取的,當(dāng)然價(jià)格也是在承受范圍之內(nèi)。這讓我不得不佩服店老板的投入精神,但店老板卻不以為然,“世上沒有免費(fèi)的午餐,只要能持續(xù)的促進(jìn)銷售,該投入的也要投入。不能坐以待斃”!
在筆者看來(lái),水質(zhì)大屏的好處,首先是引起進(jìn)店顧客的注意;然后既而誘發(fā)對(duì)購(gòu)買凈水器興趣;經(jīng)過(guò)銷售人員對(duì)當(dāng)前水質(zhì)狀況的分析和專業(yè)講解以刺激購(gòu)買欲望,最終促成消費(fèi)者購(gòu)買凈水器產(chǎn)品。但對(duì)于凈水器產(chǎn)品來(lái)說(shuō),達(dá)到購(gòu)買還不算完,凈水器是一個(gè)持續(xù)需要服務(wù)的產(chǎn)品,如清洗、更換濾芯等,要讓消費(fèi)者充分了解和認(rèn)識(shí),繼而讓顧客產(chǎn)生再次消費(fèi)或接受你的服務(wù),愿意將他在你這里獲得的有關(guān)凈水的專業(yè)知識(shí)以及你的服務(wù)和產(chǎn)品推薦給他人,才算一個(gè)完整成功的銷售。
評(píng)論: