以創(chuàng)新來解決廚衛(wèi)集成化的重點與難點

近兩年來，中國家電業(yè)一直在承壓前行。受內(nèi)外因素影響，其中，國家出口形勢回落和金融去杠桿等政策影響，整體宏觀經(jīng)濟下行壓力比較大。并且2018年樓市調控未松動，對家電市場的拉力也有限。

同時在行業(yè)內(nèi)，首先受大宗原材料價格上漲影響，家電制造業(yè)總成本不斷上升。其次人力成本繼續(xù)上漲，企業(yè)稅負和綜合運營成本持續(xù)攀升，企業(yè)成本壓力繼續(xù)擴大。最后，全國范圍內(nèi)幾乎不存在針對家電產(chǎn)品的刺激性政策。

以創(chuàng)新滿足用戶不斷升級的集成化產(chǎn)品需求

在行業(yè)整體面臨困境的情況下，對于廠商而言，貴在自我驅動。創(chuàng)新依然是品牌競爭的利器，包括產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新。產(chǎn)品方面，功能上由普及型向舒適性消費轉變，結構上不斷優(yōu)化向高端化趨勢發(fā)展，外觀上向高顏值、強設計感演變。消費者對品質生活的追求正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活方式，健康、便利已經(jīng)成為全新的消費標簽，新的生活方式帶來的新增需求，如智能化、高端化、集成化、定制化等，消費者的個性化、多樣化以及產(chǎn)品的細分，給廚衛(wèi)集成化帶來了思考，如何滿足用戶不斷升級的變化升級需求很重要。

綜合相關消費數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，近兩年來，用戶對實用性和美觀度的家電產(chǎn)品需求急劇上升。而集成化家電實現(xiàn)了電器與整體環(huán)境之間更安全更美觀的搭配，更重要的是體現(xiàn)了最大化的空間利用設計理念。本身受限于廚衛(wèi)空間格局，越來越多的家電產(chǎn)品趨向于集成化開發(fā)和時尚高顏值的設計。

新興的年輕用戶越來越追求廚衛(wèi)裝修的一體化，在挑選產(chǎn)品時也更加青睞于兼具美觀和功能的集成化產(chǎn)品；要求廚衛(wèi)電器不僅在尺寸、色彩、材料和家裝風格上要協(xié)調，就連外形和功能也與廚衛(wèi)的整體風格逐漸融合。因此，家居一體化系統(tǒng)集成產(chǎn)品在產(chǎn)品設計時既要考慮建筑設計的整體構架，以及水、電、氣等管線的布局、走向，同時在電器與電器之間、電器與櫥柜、衛(wèi)浴建材之間還要考慮統(tǒng)一的空間布局與尺寸模數(shù)匹配。

基于廚衛(wèi)一體化化和用戶沐浴新體驗的需求，集成熱水機便應運而生，它顛覆了傳統(tǒng)熱水器的結構和功能，實現(xiàn)了科技與藝術完美融合。解決了傳統(tǒng)熱水器的水垢污染、水溫忽冷忽熱、水量小等問題，將復雜的系統(tǒng)簡單化、標準化、模塊化，帶給用戶更加舒適的熱水體驗，也帶領著整個行業(yè)進入“集成熱水”新時代。

整合傳播 聚焦家裝 貼近用戶做推廣

集成產(chǎn)品作為新興品類，需要行業(yè)整體的推動；作為集成熱水產(chǎn)品的開創(chuàng)品牌之一，在2018年里我們通過各種資源進行了立體化傳播。用戶互動體驗上，我們邀請了奧運冠軍秦凱、何姿、閻森，亞洲輪滑冠軍蘆婷成為集成熱水機產(chǎn)品體驗官；同時也邀請了部分明星用戶來做我們的體驗官；在大型活動上，四季沐歌是第五十八屆國際小姐大賽的合作伙伴，集成熱水機是大賽的指定用品，今年的冠亞季軍也是我們的體驗官；此外，還參加了諸多與裝修類用戶有關的活動，線上線下為產(chǎn)品的推廣進行造勢，實現(xiàn)精準引流，提知名度。

在內(nèi)容營銷上，采用創(chuàng)新型的平臺資源，整合營銷。通過簽約馬伊琍《找到你》電影營銷，免費看電影，100場公益包場，做內(nèi)容的輸出。讓有影響力的人影響更多的人。集成化家電產(chǎn)品是需要安裝又需要體驗的產(chǎn)品，在線上線下融合的大趨勢下，我們通過線上平臺精準用戶引流，開品牌旺鋪。線下跟隨體驗館建門店，開展品牌團購會和砍價會。如與齊家網(wǎng)、土巴兔等線上家裝平臺戰(zhàn)略合作，利用平臺線上用戶流量做產(chǎn)品宣傳，開設虛擬門店。線下利用平臺的“裝企培訓會”聚集家裝公司做產(chǎn)品招商，通過線上線下的融合，實體樣板間的展示，以及設計師的互動和推薦，實現(xiàn)較好的推廣效果。

應對當下多樣化和個性化的需求，我們走到產(chǎn)品銷售的最前端攔截用戶，與各區(qū)域知名的家裝公司合作，如加入“業(yè)之峰”的用戶產(chǎn)品選購名錄，在其樣板間做產(chǎn)品展示，設計好的模式驅動家裝設計師大力推薦產(chǎn)品。同時聯(lián)合開展“家裝公益團”活動，進駐開盤小區(qū)；開通家裝直通車，走工地學裝修，鎖定攔截準裝修籌備用戶。

目前，對四季沐歌而言，熱水銷量最大的區(qū)域是東北市場，我們將在2019中打造東北樣板市場，開拓渠道，建立終端，并探索新營銷模式；試點創(chuàng)新的推廣活動，演銷大篷車，巡回路演等形式。通過區(qū)域營銷聯(lián)動，營造市場氣氛，活躍用戶，為集成熱水產(chǎn)品的增長爆發(fā)奠定堅實市場基礎。 （責編 邱麥平）