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折疊屏?xí)r代新產(chǎn)物 蘇寧煥新節(jié)上線手機折壞險

2019-02-26 16:17 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

勤奮的人,在冬天做著春天的打算。

226,蘇寧易購召開2019年煥新節(jié)媒體發(fā)布會。當過冬還是行業(yè)熱詞時,蘇寧易購略帶詩意地迎接春天。

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春種一粒粟,秋收萬顆子。侯恩龍把服務(wù)比作是蘇寧耕耘春天的種子。為此,蘇寧煥新節(jié)首創(chuàng)了空調(diào)安裝記錄儀服務(wù),手機快修1分錢“打包”服務(wù)、240場中超比賽免費看、會員只要再花150元就能暢玩一年紅孩子樂園等用心服務(wù)。

30天包退、365天包換,家電到貨24小時安裝、裝熱水器200元封頂、購買家裝產(chǎn)品,自營安裝0收費。持續(xù)領(lǐng)跑中國家電全渠道第一的蘇寧,把春天的第一粒種子播種在了家電領(lǐng)域。最值得一提的是,蘇寧首創(chuàng)安裝可視化、可追溯系統(tǒng)。對安裝工程師操作過程進行記錄,對亂收費、暴力安裝、不規(guī)范作業(yè)等怪相說NO。

此外,煥新節(jié)期間蘇寧為政府、企事業(yè)單位提供線上采購滿額贈及線下“空調(diào)、打印設(shè)備保養(yǎng)清洗”等免費服務(wù),讓政企采購人也能享受福利。

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在蘇寧,1分錢也能享受到蘇寧快修的“打包”服務(wù)。蘇寧手機推出“易務(wù)日”活動,每個月的15日為會員服務(wù)日。只需要1分錢,就可以享受到分布在全國90個城市、400多個服務(wù)網(wǎng)點的蘇寧快修提供的手機系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)碼清潔、電腦CPU保養(yǎng)、貼膜等服務(wù)。蘇寧快修首創(chuàng)的“透明修”服務(wù),全程視頻監(jiān)控服務(wù)人員的維修過程,方便用戶在服務(wù)訂單中查看維修視頻。

在折疊屏手機時代到來之際,蘇寧對外推出了“折險”,在蘇寧購折疊屏手機之日起兩年內(nèi),在正常使用情況下,因折疊導(dǎo)致性能故障,屏幕花了折裂開裂了都算(人為外力導(dǎo)致的意外損壞除外)由蘇寧免費維修,修不好直接換新。

蘇寧物流也正在不斷重新定義著行業(yè)的方向。2019年,蘇寧物流繼續(xù)“準時達”、“準時取”,在又快又準又鮮的硬實力上,打造軟實力—綠色物流。據(jù)悉,今年蘇寧物流預(yù)計在13個城市落地青城計劃。蘇寧首創(chuàng)的共享快遞盒將推出媒體聯(lián)名版,到2020年完成在全國100個城市的落地。

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另一個服務(wù)亮點是蘇寧會員的特權(quán)。在全民煥新節(jié)期間,PP體育和蘇寧易購聯(lián)名會員,即可享受免費看全年240場中超比賽的福利;會員只要再花150元,就可以帶著小寶寶到紅孩子游樂園耍一年。蘇寧不同業(yè)態(tài)的融合和會員權(quán)益的打通,為消費者享受更多的服務(wù)提供了可能。

發(fā)布會現(xiàn)場,侯恩龍宣布蘇寧金融拿出1個億作為消費者的分期付款利息補貼,并借此喊話合作伙伴:你看我們1個億都趕出去了,你是不是也能拿點。

網(wǎng)站編輯:趙志偉
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