國美電器黨小兵: 新零售 、新技術、 新市場
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步成熟,流量的分散,競爭壓力的增加, 迫使零售終端在場景以及個性化的打造上,所有家電從業(yè)者們必須殺出一條血路。
7月1日,現(xiàn)代家電傳媒集團主辦的“首屆中國家電行業(yè)建材渠道財富峰會”上,國美電器西北大區(qū)總經(jīng)理黨小兵談到,在有效推測市場需求的未來發(fā)展趨勢,在細分領域進行深度挖掘,打造完整的生態(tài)體系上面,國美正在進行有益的嘗試。
向“整體家”解決方案進行轉型
2017年起,西安國美對智能鎖不斷整合,篩選,助推,從萌芽到爆發(fā),成為今天專業(yè)的智能鎖指向性售賣渠道,全面整合國產(chǎn)、合資智能馬桶蓋品牌 ,努力將西安國美建設成專業(yè)智能馬桶銷售渠道!以及智能晾衣機、保險柜等新品類都是西安國美主營的新品類!還有針對年輕小資及品質客群,西安國美向這類群體提供精準的極具生活“儀式感”類產(chǎn)品。不斷引進及整合智能產(chǎn)品線,抓住潮流熱點,改變西安國美傳統(tǒng)家電售賣渠道的固有形象,努力吸引新客群,發(fā)掘新需求。
值得一提的是,西安國美更為大膽的作法是開辦老字號餃子館~白云章!利用老字號的品牌影響力帶動門店的客流,吸引新客群。西安國美可以說做到無邊際、零限制,進行全方位滲透。
西安國美就是要將家裝、家具、家電三者活動關聯(lián)起來,互相聯(lián)動, 為消費者提供一站式整體“家”解決方案。 在快速提升西安國美銷售規(guī)模的同時,為引進高頻低價產(chǎn)品做有效鋪墊。
對外,跨界+混搭。
對內,不斷向上滲透產(chǎn)品線,鎖定前端,發(fā)掘新客群。
打造線下體驗場景
西安國國美不斷的調整,將從“買電器到國美”的定位轉變?yōu)椤巴娴絿馈?,和用戶形成親密互動。從“購買商品”到“享受生活”,致力打造娛樂性和休閑性賣場,最終讓體驗讓消費者產(chǎn)生好的感覺,讓賣場變得更有溫度,這樣我們的賣場就有了生命力。
新媒體傳播及社交分享
在這個以消費者為中心的時代,在擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新媒體以及在挖掘傳統(tǒng)媒體價值的同時, 西安國美已經(jīng)跑在成為“網(wǎng)紅"的路上。
在新零售形勢下, 西安國美不僅要運用好新媒體工具,而且利用新媒體思維,做好企業(yè)文化的傳播。
對內,有效提升企業(yè)員工凝聚力,實現(xiàn)員工自身價值。
對外,有效提升企業(yè)傳播的有效性。
西安國美一方面在利用新媒體營銷、傳播的同時;另一方面,通過工具、圈子、社交不斷跟國美用戶建立粘性,產(chǎn)生分享,強化口碑。
全面開拓線上接口,讓線上線下互相引流,形成24小時可零售狀態(tài),使西安國美的銷售立體化、服務常態(tài)化。
國美電器西北大區(qū)總經(jīng)理黨小兵談到,做企業(yè)要突破認知,所以國美 未來就是要打造家電新零售模式,構建一個全新的時尚生活專家。
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