反思小米生態(tài)鏈:賴小米,然后脫離小米
華米上市,雷軍評價(jià)是小米生態(tài)鏈模式的巨大成功。他還說,華米對小米的貢獻(xiàn),不僅是做出小米手環(huán),還為整個(gè)生態(tài)鏈的商業(yè)模式蹚出一條路。
所謂生態(tài)鏈?zhǔn)侵福∶滓酝顿Y+管理的方式網(wǎng)羅了一批智能硬件創(chuàng)業(yè)公司,他們?yōu)樾∶咨a(chǎn)手環(huán)、耳機(jī)、充電寶、空氣凈化器、凈水器等爆款產(chǎn)品,公司名稱里大都帶“米”字。目前生態(tài)鏈公司數(shù)量已經(jīng)達(dá)到100家。
“米”字輩里,華米是第一家上市公司,甚至早于2018年7月IPO的小米。另一家生態(tài)鏈公司云米也于同年底在納斯達(dá)克敲鐘。這些公司在2016年全部收入就達(dá)到150億元。無論是爆款制造能力還是收入水平,小米生態(tài)鏈都是互聯(lián)網(wǎng)智能硬件的成功典型。
但據(jù)一位小米內(nèi)部人士透露,華米早在幾年前就想爭取更多獨(dú)立權(quán),為上市鋪路,與小米的關(guān)系因此變得微妙。其他生態(tài)鏈公司沒有華米的體量,野心不外露,但也或多或少困惑于跟小米的特殊關(guān)系。
過去一年,小米生態(tài)鏈內(nèi)部也發(fā)生不少變化。
2018年9月的那次組織架構(gòu)調(diào)整中,一手把供應(yīng)鏈做起來的劉德被調(diào)任小米組織部部長。上述小米內(nèi)部人士告訴「接招」,不是因?yàn)樯鷳B(tài)鏈發(fā)展問題,而是組織部承擔(dān)的人才建設(shè)任務(wù)更重。
接替劉德的是屈恒,小米的老員工,最早負(fù)責(zé)過小米路由器產(chǎn)品。劉德在任時(shí),更多具體工作就由屈恒在負(fù)責(zé)。另外生態(tài)鏈的投資,后來需要小米CFO周受資的最終簽字才能通過。一位生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人說,周否掉了很多項(xiàng)目,尤其小米上市之后。
此外,孫鵬、夏勇峰等一批最早小米生態(tài)鏈部門成員都因各種原因陸續(xù)退居二線或離開,管理和人數(shù)規(guī)模沒有跟上生態(tài)鏈發(fā)展的節(jié)奏,一個(gè)人管好幾個(gè)項(xiàng)目的情況是常態(tài),不比最初的精耕細(xì)作,問題也因此暴露。
另類戰(zhàn)略投資
當(dāng)小米生態(tài)鏈的頭部公司謀求“去小米化”的時(shí)候,新公司想加入這個(gè)體系可能沒機(jī)會(huì)。
一位與生態(tài)鏈合作多年的創(chuàng)業(yè)者告訴「接招」,小米生態(tài)鏈經(jīng)歷了幾個(gè)階段:
早期,小米發(fā)現(xiàn)好公司,想投投不進(jìn),只能自己孵化。劉德看上一家做空氣凈化器的公司要價(jià)太貴,他干脆帶著創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子找到同學(xué)蘇峻,創(chuàng)立了智米。
生態(tài)鏈模式逐漸跑通,小米就要求公司具備一定基礎(chǔ),投資旋律從2014年的孵化變成2015年的助推,小米捕獲了一批中型公司。原因是,“早期項(xiàng)目周期太長,小米等不及,希望投資之后,馬上就有產(chǎn)品上架,可以快速搶位,擴(kuò)充生態(tài)鏈產(chǎn)品線”。
現(xiàn)在,不是誰想進(jìn)都可以,一大堆公司想擠也擠不進(jìn)來。只有那些獨(dú)立生存狀態(tài)良好的公司才會(huì)是小米首選。即便進(jìn)入生態(tài)鏈,產(chǎn)品要想打上“米家”的品牌,供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)要經(jīng)過“三堂會(huì)審”。上述創(chuàng)業(yè)者稱,因?yàn)樾∶椎钠放坪鹆吭絹碓礁?,要求也越來越?yán)格。
2012年,硬件生態(tài)鏈部門成立時(shí),雷軍的要求是,3年投資50家企業(yè),花掉10億人民幣。僅僅半年后,數(shù)字從50變成100。
劉德帶的團(tuán)隊(duì)成員大都是工程師出身,沒干過投資。一位小米生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人的感觸是,“他們不是個(gè)專業(yè)的基金,從VC角度看,生態(tài)鏈起步時(shí)的投資團(tuán)隊(duì)甚至顯得有點(diǎn)業(yè)余?!?/p>
有次去深圳出差,劉德跟同事拖著箱子在街頭找住的地方,這位小兄弟問他,投資人都是高大上的,別的投資人都在國貿(mào)上班,咱們在清河,“這個(gè)買賣咱能不能干?”
劉德是這樣鼓舞士氣的:“兄弟你知道嗎,傳統(tǒng)項(xiàng)目里傳統(tǒng)項(xiàng)目十個(gè)里甚至有九個(gè)半都是失敗的。但是我們不一樣,從技術(shù)端看的孵化項(xiàng)目成功率很高?!?/p>
的確,這些人懂產(chǎn)品,他們知道一個(gè)行業(yè)最本質(zhì)的問題是什么。
劉德曾說,“我們做任何一個(gè)產(chǎn)品都要清楚是怎么回事。在北方,霧霾一來,你就知道凈化器不是產(chǎn)品,而是戰(zhàn)略物資。”小米生態(tài)鏈投資成功率高,產(chǎn)品經(jīng)理被認(rèn)為發(fā)揮了重要作用。
黃汪跟劉德還討論過做品牌的事,“德哥說,消費(fèi)電子產(chǎn)品跟非電子產(chǎn)品不一樣,一個(gè)產(chǎn)品靠顏值或功能打動(dòng)消費(fèi)者,然后接著出產(chǎn)品,這是最省成本而且最有效抓住用戶的方法?!?/p>
雷軍也充當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的角色。早期一位拿到小米投資的創(chuàng)始人拿著產(chǎn)品原型去找雷軍,被雷軍否掉,經(jīng)過幾次大改才做出第一代產(chǎn)品。
這些生態(tài)鏈硬件公司一旦被小米敲定,順為資本也會(huì)入場,由兩家共同管理的基金——天津金米投資,各占所投資股份的一半。具體項(xiàng)目上,順為通常不會(huì)獨(dú)立決策,基本是跟投,小米承擔(dān)戰(zhàn)略投資角色,順為更多是財(cái)務(wù)投資。
雷軍在內(nèi)部是這樣解釋投資動(dòng)機(jī)的,“小米不是投資公司,追求的是連接設(shè)備越多越好,投資賺錢不是我們要考慮的,第一考慮是,符不符合我們的戰(zhàn)略,第二條能不能不賠錢,老賠錢我們也扛不住。”
這決定了小米與生態(tài)鏈公司的關(guān)系天然存在博弈。投資關(guān)系中,生態(tài)鏈公司要為股東小米創(chuàng)造利益最大化;但作為小米的供應(yīng)商,生態(tài)鏈公司卻不可避免的被供貨價(jià)格最低化。
ODM升級(jí)版
進(jìn)入小米體系的公司,尤其較早時(shí)期在大品類有所卡位的公司,收入增速超過一般意義上的創(chuàng)業(yè)公司。
劉德曾承諾華米第一年拿下3億元收入,第二年5億,三五年后10億。事實(shí)是,第一年華米收入就達(dá)到10億元。2017年,流水過億的生態(tài)鏈公司有16家。
核心原因是小米的渠道和流量優(yōu)勢。云米創(chuàng)始人陳小平在公司上市之后曾復(fù)盤,小米經(jīng)過幾年的發(fā)展圈了很多用戶,他們對品牌和產(chǎn)品非常認(rèn)可。所以小米的每款產(chǎn)品自帶IP、自帶流量、自帶紅利。
對創(chuàng)業(yè)公司而言,這意味著沒有營銷成本的情況下就可以獲得巨大的海量訂單。
華米上市招股書中披露,2015年、2016年和2017年前9個(gè)月,小米可穿戴產(chǎn)品占其總營收的比例分別為97.1%、92.1%和82.4%。智米旗下產(chǎn)品90%出貨量來自小米。
此外,小米的投資幫助初創(chuàng)硬件公司可以快速搞定復(fù)雜供應(yīng)鏈,甚至拿到比較好的賬期。
華米創(chuàng)始人黃汪曾說,“小米投資金額不是最高的,但所能達(dá)到的效果會(huì)是其他VC兩倍也無法實(shí)現(xiàn)的”。效果之一是,因?yàn)樾∶妆硶?,可以增加自己在供?yīng)鏈的話語權(quán)。
小米的加持也讓公司獲得超出常規(guī)的發(fā)展速度。一位小米生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人說,“如果沒有小米,可能很多公司連現(xiàn)在的百分之一、十分之一規(guī)模都不到。石頭科技第一年就跟科沃斯差不多平起平坐了,而后者在機(jī)器人掃地領(lǐng)域已經(jīng)積累多年。”
所以這些公司后續(xù)拿到投資的概率也比較大。高榕投資了小米生態(tài)鏈的華米和石頭科技;作為小米的早期投資人,晨興資本后來也成為華米的股東;另一家生態(tài)鏈企業(yè)商米科技還拿到螞蟻金服的戰(zhàn)略投資。
但這些生態(tài)鏈公司出品的小米產(chǎn)品品牌并不歸自己所有,而是小米。上述負(fù)責(zé)人將這種關(guān)系定義為“ODM升級(jí)版”。這意味著,小米對產(chǎn)品有極強(qiáng)的掌控力。
首先是小米在定價(jià)權(quán)方面有很強(qiáng)的話語權(quán)。小米奉行低價(jià)快速搶占市場的策略,作為它的供應(yīng)商,產(chǎn)品利潤必然被壓得很低。尤其生態(tài)鏈內(nèi)互有競爭關(guān)系的產(chǎn)品,比如攝像頭。如果是類似平衡車、空氣凈化器這些只有一家在做,別人沒有插手的品類,利潤相對還可控。
對于要貼上“米家”標(biāo)簽的產(chǎn)品,小米的原則是,確保公司不虧錢。如果要虧錢讓他們供貨,公司利益受損,他們作為投資方也沒有得到任何好處。但至于生態(tài)鏈公司能得到多高的利潤,作為甲方,不在他們的考慮范圍內(nèi)。
此外,小米對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝要求苛刻。如果一個(gè)硬件產(chǎn)品不足以打磨到極致,輕易不會(huì)接受上市。從小米的角度,這是可以理解的。上述生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人解釋,貼上米家標(biāo)簽的產(chǎn)品,一旦出事,用戶必然問責(zé)小米,不會(huì)在意背后的生產(chǎn)商。
但從公司角度而言,如果產(chǎn)品研發(fā)、測試周期拉得過長,有時(shí)不利于公司整體發(fā)展節(jié)奏。尤其對創(chuàng)業(yè)公司而言,“可能就被拖死了?!?/p>
鏈內(nèi)關(guān)系
在小米生態(tài)鏈體系內(nèi)生存下去,并且發(fā)展夠快夠好,需要一定的智慧。
黃汪創(chuàng)業(yè)初期基本是在小米度過的。他在小米占了一個(gè)辦公位,有半年時(shí)間幾乎天天待在那里。華米的人私下耳語,“老大怎么沒上班了,我們是不是被小米收購了?”黃汪想得很清楚,他在小米坐著,有什么問題隨時(shí)反饋溝通,相當(dāng)于負(fù)責(zé)生態(tài)鏈的十幾個(gè)人都在幫華米干活。所以他后來分享,小米生態(tài)鏈的資源,還是需要老大親自去找,爭取資源本身就是老大的職責(zé)。
一家生態(tài)鏈公司因?yàn)殒渻?nèi)沒有競爭對手,基礎(chǔ)打得好,依靠小米出貨量穩(wěn)定。加上創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對小米的玩法規(guī)則很熟悉,沒有華米、智米等這些頭部公司大放光彩,也算是小富即安。這幾年逐步發(fā)展自有品牌,過得比較安穩(wěn)。
「接招」接觸的另一家公司,懷著抱大腿的心態(tài)接受了小米和順為的投資,但生態(tài)鏈內(nèi)已經(jīng)有類似產(chǎn)品,他們沒有被小米貼牌,這幾年發(fā)展得差強(qiáng)人意。除了競爭因素,核心原因是主打產(chǎn)品品類市場空間不足夠大,導(dǎo)致過早進(jìn)入瓶頸期。
最初生態(tài)鏈體系內(nèi)部,是有品類排他條款的,鎖定期內(nèi),如果已經(jīng)有人在做某些品類,其他生態(tài)鏈公司就不能再做。自有品牌就沒有限制。
上述公司創(chuàng)始人說,這個(gè)早期的排他條款雖然是對生態(tài)鏈公司的保護(hù),但也有利有弊。
另一位接近小米生態(tài)鏈的公司負(fù)責(zé)人則透露,2016年空氣凈化器市場火爆的時(shí)候,生態(tài)鏈內(nèi)公司都有試水的沖動(dòng)。為了防止大家一窩蜂去做同一件事情,小米搞了幾次協(xié)調(diào)會(huì)緩和大家的緊張關(guān)系?!版渻?nèi)競爭還是挺激烈的,不管你接受不接受,事實(shí)就是這樣?!?/p>
后來小米發(fā)現(xiàn)這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是有缺陷的,開始思考規(guī)則變化。
2015年小米曾一度失掉攝像頭市場。其實(shí)當(dāng)時(shí)生態(tài)鏈內(nèi)小蟻的產(chǎn)品賣得挺好,劉德建議降低價(jià)格獲得更高的市場份額,但公司沒有采納這個(gè)策略,被一貫奉行免費(fèi)策略的360所包抄。據(jù)說,劉德為扭轉(zhuǎn)局勢,只好新投資了三家攝像頭公司。
“一旦某個(gè)方向的指定合作公司沒有做起來,又有排他條款,其他公司不能參與。而小米體系外如果有成功案例,就會(huì)導(dǎo)致小米失去這個(gè)市場?!币晃恍∶咨鷳B(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人說,小米后來改變了生態(tài)鏈內(nèi)部競爭規(guī)則。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,雖然在鏈內(nèi)會(huì)彼此爭奪小米資源,但這些公司在建設(shè)自有品牌時(shí),還是會(huì)互相合作。比如在進(jìn)軍海外市場時(shí),他們會(huì)共用一些產(chǎn)品經(jīng)銷商,共享渠道資源。
去小米化之路
如同“淘品牌”夢想出淘一樣,小米生態(tài)鏈的公司在借勢自我壯大之后,“去小米化”是不可避免的趨勢。
每個(gè)創(chuàng)始人都有一個(gè)獨(dú)立發(fā)展的夢想。當(dāng)翅膀漸硬,開始尋求獨(dú)立。小米的戰(zhàn)略投資協(xié)議經(jīng)過幾個(gè)版本的調(diào)整,每個(gè)版本都有不同的約定,據(jù)一位生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人敘述,尤其后面投的項(xiàng)目,條款比較嚴(yán)格,包括股權(quán)出售等具體問題,都有明確約定。
一位生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人這樣表達(dá)自己的心態(tài),從公司價(jià)值的角度講,應(yīng)該做自有品牌。自己產(chǎn)品品牌的知名度更高,這是一個(gè)公司創(chuàng)始人或CEO很重要的任務(wù)。但如果僅僅是幫小米輸出產(chǎn)品,很容易成為小米的一個(gè)副屬。
此外,硬件爆款策略可以快速占領(lǐng)市場,但生態(tài)鏈公司所進(jìn)入的品類不似手機(jī),基本都會(huì)遇到天花板問題。
劉德稱作“螞蟻市場”,市場高度分散、利潤很高,沒有強(qiáng)手。從這樣的市場入手占優(yōu)勢,但單品風(fēng)險(xiǎn)也很大。
2017年,因?yàn)榭諝庵卫沓尚?,智米的凈化器庫存最高時(shí)超過100萬臺(tái),而當(dāng)時(shí)他們的實(shí)際產(chǎn)能已經(jīng)被拉升到年產(chǎn)量400萬臺(tái),整個(gè)供應(yīng)鏈遭受巨大壓力。擺在蘇峻面前的問題是,庫存多,備料多,但銷量下滑,“你看看這是多大的困難?!?/p>
打造自有品牌,這幾乎是小米生態(tài)鏈公司最順其自然的做法。華米推出自有品牌手環(huán)Amazfit之前,紫米和加一聯(lián)創(chuàng)的自主品牌就已面世。給小米生產(chǎn)什么,自主品牌就先做什么,這是慣常路徑。只是定價(jià)通常更高,產(chǎn)品及品牌定位也與小米有所區(qū)隔。
智米走得更遠(yuǎn)一些??諝鈨艋髦?,他們先后進(jìn)入空調(diào)、電暖、新風(fēng)、風(fēng)扇等領(lǐng)域,借此釋放供應(yīng)鏈能力,對沖空氣凈化器的損失。但蘇峻說,應(yīng)對單品風(fēng)險(xiǎn)布局產(chǎn)品組合,最起碼要提前兩年。
對生態(tài)鏈公司做自有品牌這件事,2015年劉德在接受采訪時(shí)表態(tài),“我們不干涉、不阻撓也不鼓勵(lì),完全看所投資公司自己來評價(jià)。不管他們做不做自己的品牌,只要他們能夠活下來,對我們來說都是好事。”
上述生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)人對此卻不是很樂觀,“實(shí)際上絕大多數(shù)公司沒有創(chuàng)建自我品牌的能力?!?/p>
原因是進(jìn)入小米體系的產(chǎn)品已開始路線就是被設(shè)計(jì)好的,你負(fù)責(zé)研發(fā)、品控,做好產(chǎn)品供應(yīng),剩下的營銷、渠道小米負(fù)責(zé)。對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言,就是把有限的精力投入在最擅長的地方,是高效的分工。但是去小米化的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),依賴小米的那部分能力一時(shí)難以彌補(bǔ)。
華米做自己的手環(huán)品牌效果并不是很好,但是如果拓展新的品類,相當(dāng)于回到原點(diǎn),從零做起。因?yàn)榧扔械难邪l(fā)、團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈都在現(xiàn)有產(chǎn)品,突破品類需要重新進(jìn)行資源布局。
劉德此前也公開說過,用兩三年時(shí)間成長為一家營收十幾億元的公司,這種速度本就不正常?!靶∶左w系會(huì)快速輔佐一家公司到中等規(guī)模,但當(dāng)它在做獨(dú)立品牌的時(shí)候,不能用這個(gè)速度來思考自己,它的能力也不能用這個(gè)速度來評價(jià),它還得扎扎實(shí)實(shí)地做品牌?!?/p>
目前,生態(tài)鏈公司“去小米化”做得比較好的是小蟻科技。雖然還在給小米供貨,但是不再重度依賴小米。正是因?yàn)樾∠伒淖灾骰∶追砰_內(nèi)部競爭。據(jù)說,現(xiàn)在生態(tài)鏈有五六家公司都在做攝像頭,內(nèi)部競爭已然白熱化。
“大部分公司在追求傳說中的共贏狀態(tài):保障自己理想利益的同時(shí),也能給股東小米帶來很好的收益。只是如何實(shí)現(xiàn),沒有可以套用的公式或模板?!币晃恍∶咨鷳B(tài)鏈企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴「接招」。
這是他們的困惑,也是努力的方向。
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