新效率與新速度

從2019年伊始，飛利浦水健康的發(fā)展進入提速階段，而提速，首先從產(chǎn)品的研發(fā)和加速上市開始。

半年：產(chǎn)品覆蓋全屋每個出水口

今年上半年，在充分深入了解上游供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，飛利浦開始尋求一條不同于以往的發(fā)展路徑。首先，將飛利浦凈水的定義擴大到“飛利浦水健康”，并圍繞“水健康”，提出一系列資源與產(chǎn)品整合方案。

目前，飛利浦充分發(fā)揮其優(yōu)勢，開發(fā)出更多具有競爭力的水健康相關(guān)產(chǎn)品，例如，更全面的全屋凈水系列、熱水器系列、智能馬桶系列等，致力于用有意義的創(chuàng)新提升人們的生活品質(zhì)。經(jīng)過半年時間的整合，目前產(chǎn)品線已達到13個系列，覆蓋家庭每一個出水口。

產(chǎn)品線擴充帶來的后期效應(yīng)是顯著的。最為明顯的是，在今年剛結(jié)束不久的德國IFA展上，飛利浦水健康產(chǎn)品的亮相，贏得了國際市場的重視。

為了實現(xiàn)國內(nèi)市場的持續(xù)增量發(fā)展，產(chǎn)品的系列組合同時為線下渠道的鋪陳提供了最大的空間和可能。

最初，飛利浦水健康圍繞單一品類深耕，凈水單品在市場也獲得不同程度的上升，但在渠道的橫向布局深度并不夠。通過不斷豐富產(chǎn)品線，讓經(jīng)銷商客戶有更多選擇和開設(shè)專門的生活體驗店。

目前，其系列產(chǎn)品以場景作為選品標準，聚焦廚衛(wèi)空間，力圖實現(xiàn)每個出水口都有相對應(yīng)的產(chǎn)品。

僅僅半年時間，飛利浦完成了從“凈水”到“水健康”的產(chǎn)品生態(tài)布局。效率，是今天其品牌在中國市場最顯著的代名詞。

新零售時代：做好供應(yīng)鏈管理，同時賦能線下 

有人說，今年是過去10年最差的一年，但很有可能是未來10年最好的一年。李軍衛(wèi)很認同這句話，他回顧過去10年家電市場的發(fā)展，尤其近年來新零售的推廣，當下還在做傳統(tǒng)渠道的代理商，日子將會非常難過。因此，很多廠家和代理商都在尋求變化。如有些廠家直接砍掉中間商，與電商平臺合作，打通線上線下一盤貨，全面提升服務(wù)效率與最大化降低成本。

李軍衛(wèi)認為這條路完全走得通，在新零售時代中，廠家要想順利生存和發(fā)展下去，最核心的競爭力除了本身產(chǎn)品過硬，還要做好整個供應(yīng)鏈的管理，通過數(shù)字化技術(shù)，指導(dǎo)更高效的供應(yīng)鏈運營，包括采購渠道、倉儲物流和質(zhì)量管控，同時賦能線下終端。

隨著新零售時代進入另一個模式，飛利浦水健康推出線下“百店計劃”，依托線上平臺優(yōu)勢，打造集銷售、營銷、物流、服務(wù)四位一體及數(shù)字化的線下體驗店。

實際上，飛利浦在國內(nèi)凈水市場的增速之所以能夠達到幾何倍數(shù)的增長，客觀而言在于過去的市場基數(shù)并不高。但在已經(jīng)實現(xiàn)翻倍增速的現(xiàn)在，繼續(xù)實現(xiàn)市場整體銷售額的持續(xù)攀升和突破，找到機會點，并拿出相對應(yīng)的方案，短時間內(nèi)實現(xiàn)對接，在這個過程中，飛利浦追求的，依然是速度。

過去，家電傳統(tǒng)模式尋找的優(yōu)質(zhì)商家集中在省代或者大體量的商家，今天，越來越多的品牌和飛利浦一樣，尋找合作的商家直指有實力的經(jīng)銷商，也就是傳統(tǒng)意義上的分銷商。這部分商家因為有門店作為依托，在建立和改造品牌專賣店中更具優(yōu)勢。

除了不斷開設(shè)線下門店之外，飛利浦還將借勢目前平臺下沉大勢，進行產(chǎn)品的全線覆蓋。

從去年開始，電商平臺也開始加速下沉的腳步，大平臺的這一舉措無疑讓上游品牌方看到了另外一種可能，即雙方合作，強強聯(lián)合，在目標一致的基礎(chǔ)上，加快雙方的渠道下沉布局。而飛利浦也看到了機會，包括進入京東家電專賣店和蘇寧零售云門店體系，一旦合作鋪開和穩(wěn)定，門店的覆蓋速度將大幅提升。

除此以外，其還針對產(chǎn)品線屬性，大力進軍家裝市場。李軍衛(wèi)介紹，無論是凈水器還是熱水器、智能馬桶等，在家裝中都屬于前裝產(chǎn)品。因此，在建設(shè)線下門店時，更偏向于具有建材屬性的商家和門店，因為建材渠道是前裝用戶最為集中的場所，出于目標客群的精準鎖定，目前在線下專賣店的布局占比中，有超過60%的專賣店選擇開在建材賣場，既包括居然之家、紅星美凱龍這樣的全國性建材連鎖賣場，也包括跟大自然等家居品牌的戰(zhàn)略合作。

多管齊下進行線下渠道建設(shè)和布局，飛利浦并不等待。同時，其也冷靜面對加速可能帶來的“試錯”，并制定 “試錯”備案，為自身也為合作伙伴做好保護。

未來：深入全球化

在目前的產(chǎn)品線中，有個值得注意的細節(jié)，即飛利浦水健康一直秉持“就高不就低”的品質(zhì)標準打造產(chǎn)品。一方面，保證了產(chǎn)品的絕對品質(zhì)；另一方面，出于另外一個更為廣闊發(fā)展的考慮，即進行全球化的市場布局。

可以這樣理解，飛利浦在中國市場的布局，先行一步。而這一步是國際化的第一步。其目標和市場立足于中國，但不拘泥于中國。而國內(nèi)市場的水質(zhì)復(fù)雜情況，促進了產(chǎn)品功能的強大，則為飛利浦全面進軍國際市場奠定了基礎(chǔ)。

實際上，與北美和歐洲國家相比，國內(nèi)的水質(zhì)情況相當復(fù)雜，反映到產(chǎn)品上就是更為精細和更高的要求，包括了過濾精度、飲水習慣、產(chǎn)品使用習慣等。可以說，在產(chǎn)品本質(zhì)屬性上，中國市場投放的產(chǎn)品完全可以達到國外的產(chǎn)品要求。但從產(chǎn)品附加功能上來講，由于國外飲用水和國內(nèi)習慣不同，例如國外基本屬于直飲水，除了泡咖啡和茶之外很少飲用熱水等，這些功能的差異化屬性，在產(chǎn)品研發(fā)時就需要進行區(qū)隔對待。

有了產(chǎn)品底氣，在今年的IFA展上收獲認可之后，飛利浦水健康國際化的信心更足。其也將持續(xù)亮相國際，以更高的效率和更快的速度推進未來的全球化布局。

                             （責編 白洋）