利用品牌優(yōu)勢 做更多領(lǐng)域的探索
愛適易是享譽全球的食物垃圾處理器品牌。早在1927年,愛適易的創(chuàng)始人發(fā)明了世界上第一臺食物垃圾處理器,并創(chuàng)立了愛適易公司。至今,愛適易產(chǎn)品暢銷全球幾十個國家,覆蓋了五大洲。另外,愛適易是全球超過370項專利的權(quán)利人,很多專利對促進行業(yè)發(fā)展,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和制造水平發(fā)揮了巨大的作用。
早在十幾年前,愛適易就進入了中國市場,主要是看到了中國的巨大潛力。一方面中國的房地產(chǎn)快速發(fā)展,另一方面新生的中產(chǎn)階級的崛起。現(xiàn)在中國有4億的中產(chǎn)階級的人口,數(shù)量已經(jīng)跟美國的人口數(shù)量持平了。另外,就是消費升級。
愛適易進入中國市場后,首先在2008年參與了食物垃圾處理器標(biāo)準(zhǔn)制定的起草工作。
垃圾處理器在很多中國老百姓的心目中,還是一個非常新概念的產(chǎn)品。在2019年的7月份,上海市的垃圾分類政策讓垃圾處理器出現(xiàn)了一波銷售的熱潮。讓很多人突然一下子知道了垃圾處理器這個產(chǎn)品。但其實,愛適易進入中國之后,一直在持續(xù)推廣這個產(chǎn)品。作為行業(yè)的鼻祖,愛適易有義務(wù)去做市場教育的工作。包括教育消費者,教育開發(fā)商,教育未來有可能合作的商業(yè)伙伴。未來,愛適易會繼續(xù)深耕中國市場,并與各頭部品牌一起把行業(yè)做強,把市場做大。愛適易希望與同行一起見證這個巨大市場的誕生。
標(biāo)準(zhǔn)要適合結(jié)合國情更要嚴(yán)謹(jǐn)
愛適易在美國總部有一個非常先進的實驗室,里邊做的測試都是根據(jù)愛適易要銷往的國家食物結(jié)構(gòu)來做的測試。比如,愛適易銷往中國的產(chǎn)品,就用中國的食物來做測試。
中國關(guān)于垃圾處理器的國標(biāo)包括安全標(biāo)準(zhǔn)和性能等級標(biāo)準(zhǔn)。其實,美國國家綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)(NGBS)將愛適易的食物垃圾處理器納入到推薦產(chǎn)品名錄。國家綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)(NGBS)是第一個獲得美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(ANSI)批準(zhǔn)的住宅綠色建筑評分系統(tǒng)。如果使用了推薦產(chǎn)品,可以獲得機構(gòu)的加分,這是一個非常好的背書。
目前,愛適易品牌已經(jīng)創(chuàng)立了80多年,幾代的工程師、技術(shù)人員甚至一些科學(xué)家,每天都在想的問題就是如何做一臺好的食物垃圾處理器,做消費者喜歡的食物垃圾處理器。是電機的功率越大越好嗎?是研磨腔的容積越大越好嗎?是馬達的轉(zhuǎn)速越高越好嗎?
這三個參數(shù)是非常重要的參數(shù),但是一臺好的垃圾處理器絕不是只看這三個參數(shù)。用世界上轉(zhuǎn)速最快、功率最大的馬達,再配上一個超大的研磨腔,真的能湊成世界上最好的垃圾處理器嗎?真相肯定不是這樣的。
愛適易的工程師給出的結(jié)論是,好的垃圾處理器是多個參數(shù)的完美結(jié)合,達到最理想的研磨效果,操作比較順暢,不堵塞管道,又有最小的噪音和振動,最經(jīng)濟的造價,最有效的節(jié)能,并且考慮到綠色環(huán)保,這就是一臺最好的食物垃圾處理器。
例如容積的問題。有一次,愛適易去參與某地產(chǎn)開發(fā)商的投標(biāo),有兩臺垃圾處理器放在臺上檢測。一臺是愛適易的,另一臺是競品的。競品的標(biāo)書標(biāo)注的數(shù)值容積比愛適易標(biāo)注的容積大很多,但是開發(fā)商卻說,怎么看都是愛適易的產(chǎn)品容積更大。問題到底出在哪里呢?這就是標(biāo)準(zhǔn)問題。美國的標(biāo)準(zhǔn)里有關(guān)于研磨腔體積的科學(xué)計算方法,而中國沒有。對于研磨腔的容積,有的品牌是從底部到頂部,整個都算做研磨腔來計算的。但愛適易覺得這是不對的。因此,國家的標(biāo)準(zhǔn)中必須有研磨腔測量方法的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于食物垃圾處理器性能的完美結(jié)合,愛適易也有自己的認(rèn)知。例如,研磨的速度問題。如果太快了,短時間內(nèi)大量的垃圾被沖到水道里,其實更容易造成堵塞。所以,進入到下水道的研磨垃圾的速度,是一個很有講究的數(shù)值。愛適易的工程師通過80年多年的不斷測算和調(diào)整,才得出了一個精準(zhǔn)的比例。
做中國垃圾處理器市場教育的先行者
2020年五一前后,幾款手機常用的APP被食物垃圾處理器的廣告轟炸了。今日頭條、墨跡和喜馬拉雅三個APP的用戶總量至少要覆蓋中國80%的智能手機。
對于愛適易來說,市場營銷是一個永恒的話題,也一直在學(xué)習(xí)。愛適易在中國的推廣,經(jīng)歷了圖文廣告到視頻廣告的轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)的營銷目前是愛適易主要的陣地之一,從微博微信到自媒體時代到社交電商之路,現(xiàn)在看直播和電商的結(jié)合應(yīng)該是大趨勢。
其實,愛適易在很多年前就嘗試了直播,現(xiàn)在做直播就是重操舊業(yè),所以就顯得得心應(yīng)手。
食物垃圾處理器是一個新興的產(chǎn)品,只靠圖文或者是10秒的廣告,或者是一篇軟文,很難清楚地告訴消費者這到底是一個什么樣的產(chǎn)品。因為這里邊有太多需要解釋的地方。而直播就是一個非常好的傳播方式,可以清楚地告訴消費者怎樣使用,怎樣安裝,中間會有哪些問題等。
愛適易就是通過直播的形式,或者傳統(tǒng)媒體,新型的社交電商等平臺,去教育消費者。通過2019年的這一波銷售熱潮,愛適易基本上不需要再去做品類認(rèn)知的教育消費者工作了,反而在品牌的建設(shè)上,投入更多的資源。愛適易在鞏固線上陣地的同時,也在積極尋求一些線下的更深度的合作。
在疫情爆發(fā)之前,愛適易公司兩位全球的副總裁與愛適易中國區(qū)高管一起拜訪了蘇寧總部的高層和相關(guān)類目的負(fù)責(zé)人。雙方就未來更深入的合作,達成了很多有建設(shè)性的意向。
愛適易正在積極地布局線下蘇寧門店的推廣,包括線上蘇寧易購平臺和貓寧。在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,愛適易正在積極的探索更深入的推廣,因為現(xiàn)在越來越多的開發(fā)商都想了解,甚至有更多比例的項目都在使用食物垃圾處理器。所以,愛適易不管是從零售的角度,還是從工程的角度,都會繼續(xù)深入地借助品牌影響力,以得到更多客戶的認(rèn)可。
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