代理商 三步培養(yǎng)新人 凝聚團(tuán)隊(duì)力量

成都佳美商貿(mào)公司經(jīng)過(guò)多年的沉淀，團(tuán)隊(duì)的核心采取合伙制的模式，架構(gòu)非常穩(wěn)定。核心團(tuán)隊(duì)把公司的經(jīng)營(yíng)當(dāng)做自己的事業(yè)，在正常工資的基礎(chǔ)上，年終可以享受分紅。

要穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，最核心一點(diǎn)就是要讓有價(jià)值的人拿到足夠的收入，讓他感覺(jué)知足，能夠在這個(gè)平臺(tái)上體現(xiàn)自己價(jià)值。

成都佳美的核心人員參與到公司的經(jīng)營(yíng)，在核心穩(wěn)定的前提下，再不斷充實(shí)團(tuán)隊(duì)，注入新鮮的血液。

作為代理商，平臺(tái)搭建好了，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定了，大家就要齊心協(xié)力增加收益。成都佳美今年嘗試一種新的薪酬方式，第一部分是公司內(nèi)正常的業(yè)績(jī)收入，第二部分是為參與客戶組織活動(dòng)，銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得的一部分收益。這部分收益是提前與客戶商定好的，用來(lái)激勵(lì)參與人員，經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)接受，通過(guò)與利益掛鉤，督促業(yè)務(wù)人員積極努力做好銷(xiāo)售。

一個(gè)品牌，一切都是源于市場(chǎng)，通過(guò)努力向市場(chǎng)搶資源。嘗試過(guò)很多場(chǎng)活動(dòng)之后，每次活動(dòng)的參與人員平均都有幾百上千元的績(jī)效收益，團(tuán)隊(duì)的積極性更高。產(chǎn)品賣(mài)的多，團(tuán)隊(duì)收益多，合作客戶認(rèn)可，代理商出貨增加，形成多贏的效果。所以，盡管今年市場(chǎng)不好，但成都佳美的團(tuán)隊(duì)收入比以前收益還高。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想保持獲利，必須有合理的分工。如果派核心的老員工到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去跑業(yè)務(wù)，去做陌生拜訪，去掃街挨個(gè)去陌生拜訪，可能不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榈谝粋€(gè)是他的心態(tài)，第二個(gè)是他的能力。

而新員工相對(duì)比較年輕，他們的優(yōu)勢(shì)是有想法，有沖勁，想法前衛(wèi)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。欠缺的是與客戶的溝通和談判能力。這時(shí)候通過(guò)新老搭配，就可以發(fā)現(xiàn)有能力的新人。

第一步，讓新來(lái)的員工去做市場(chǎng)開(kāi)拓工作，通過(guò)溝通，把意向客戶找出來(lái)，再由片區(qū)經(jīng)理協(xié)助新員工把客戶搞定。完成臨門(mén)一腳之后，讓老員工做客戶的日常溝通維護(hù)，這樣老帶新的效果是最好的。

第二步，通過(guò)一輪或者兩輪市場(chǎng)開(kāi)拓的老帶新的業(yè)務(wù)溝通談判，能成長(zhǎng)并沉淀下來(lái)新員工，負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)再分配區(qū)域給他們，去做客戶的維護(hù)溝通，同時(shí)老員工也會(huì)兼顧到這一區(qū)域，做到穩(wěn)妥，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

第三步，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得新員工經(jīng)過(guò)兩個(gè)過(guò)程的鍛煉，能力又上了一個(gè)層次，就會(huì)讓他獨(dú)立去負(fù)責(zé)更大的區(qū)域。這樣一個(gè)新人就成了合格的業(yè)務(wù)人員。

當(dāng)然，不同年齡段的人生活理念是不同的，各自的追求也不同。通過(guò)合理的分工，老帶新，新老與員工在交替融合的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)就更加具有凝聚力。

與70后、80后不同，90后更多的是想通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，證明自己的價(jià)值，證明這個(gè)事情我也可以做，在工作的過(guò)程中，獲得成就感。他的建議被公司采納，完成一定訂單獲得獎(jiǎng)勵(lì)，他就會(huì)很滿意。因此，對(duì)于90后，更多的是進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)要給他們一定的空間，讓他們天馬行空的提出新的想法和思路，去發(fā)揮，去創(chuàng)造，防止思維的僵化。

另外現(xiàn)在做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，面對(duì)的客戶群體也在逐步年輕化。例如，一些老板都是創(chuàng)業(yè)的90后。代理商團(tuán)隊(duì)的年輕化有利于了解合作客戶的需求和心態(tài)。

年輕人和老員工除了理念上的差異，生活中還會(huì)使用很多新的工具做事情。走訪一個(gè)客戶，老板在刷抖音，那么年輕人可以在門(mén)店和周邊拍幾段視頻做好上傳到抖音上，附近的人就能抓取到這些視頻。這也是一種宣傳。

當(dāng)然業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，需要年齡的組合。80后與90后基本上按照1:2的組合，比較優(yōu)化合理。新員工留下來(lái)的，都是對(duì)公司價(jià)值觀認(rèn)同的群體。因此，公司在加強(qiáng)各種技能的培訓(xùn)，保證新員工的提升。正常情況下，每個(gè)月的月度會(huì)議就是大家坐在一起，對(duì)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)上個(gè)月，規(guī)劃下個(gè)月，這個(gè)常規(guī)的工作可以培養(yǎng)員工的分析總結(jié)能力。

第二個(gè)是產(chǎn)品的培訓(xùn)。成都佳美現(xiàn)要求統(tǒng)一產(chǎn)品的陳列，業(yè)務(wù)人員在拜訪客戶的時(shí)候要檢查他們的展廳是否按照標(biāo)準(zhǔn)做了產(chǎn)品的陳列。對(duì)主推系列產(chǎn)品做統(tǒng)一的話術(shù)對(duì)下級(jí)客戶做講解培訓(xùn)，講述給客戶，教會(huì)他們標(biāo)準(zhǔn)化的流程和話術(shù)。

平時(shí)，團(tuán)隊(duì)之間通過(guò)視頻會(huì)議平臺(tái)，來(lái)發(fā)布新品和講解新品。溝通技巧方面就是通過(guò)老帶新這種言傳身教的方式。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，需要不同角色，不同年齡段的組合搭配，才能保持團(tuán)隊(duì)的活力，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，才是代理商航行的穩(wěn)定器。