家電租賃新態(tài)勢，美的優(yōu)租如何做行業(yè)中的破局者？

如今,共享經(jīng)濟已不復當年盛名,也曾躋身資本盛宴的座上賓,自誕生伊始便以顛覆者的身份席卷眾多傳統(tǒng)行業(yè),依托商品所有權和使用權進行分離,通過互聯(lián)網(wǎng)形式分享所有權,從而提高使用效率,進而將觸角延伸到更多行業(yè),不難想象彼時的共享經(jīng)濟是何等的摧枯拉朽之勢。

當下共享經(jīng)濟聲量的衰微與資本焦點轉移不無關聯(lián),拋開資本逐新的先天屬性,國內共享經(jīng)濟的發(fā)展有其自身的局限和不足。例如違背了“節(jié)約資源”“環(huán)保”的初衷,導致大量資源閑置與浪費,致使市場與消費者對共享經(jīng)濟褒貶不一。而一些披著共享外衣的租賃經(jīng)濟,受限于市場規(guī)模、用戶使用習慣、商品特點、行業(yè)監(jiān)管等條件不成熟,在資本垂青之前便打了退堂鼓。

一、多因素成熟,助力家電租賃迎來利好

未能趕上共享經(jīng)濟之風的家電租賃經(jīng)濟,發(fā)展至今已10余年仍不溫不火,然“云在青天、水在瓶”,一切皆有定數(shù)。這個定數(shù)在2020年5月橫空出世,國家發(fā)展改革委聯(lián)合工業(yè)和信息化部、財政部等七部委推出《關于家電完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》,進一步鼓勵家電生產企業(yè)開展家電租賃業(yè)務,營造家電租賃新興業(yè)態(tài)發(fā)展的良好環(huán)境,更好滿足房屋租住人員的消費升級需求。

如果說政策的利好給行業(yè)注入了一劑強心針,那么市場自身的完善和成熟則給了租賃經(jīng)濟臨門一腳!

首先是市場規(guī)模足夠龐大,在購房壓力、租房流動行頻繁、新生一代購房觀念的轉變、長租公寓具有獨特優(yōu)勢等現(xiàn)實條件下,2025年租賃市場規(guī)模有望突破3萬億元;2030年租賃人口將達2.7億,且35歲以下用戶為租房主力軍。其次是用戶對租賃消費習慣的日臻養(yǎng)成,當下“租生活”變得普遍化日?；?以90后為代表的租房大軍對“免押金、即時租賃”消費行為已輕車熟路,也更為享受租賃生活,逐漸從“租房”向“租生活”過渡,超70%的用戶可以接受“以租代買”的生活方式,“長時租賃”習慣也逐漸養(yǎng)成。

二、依托美的強大品牌背書,美的優(yōu)租已領先一大步

以美的優(yōu)租為例,圍繞年輕群體改善生活品質訴求,展開家電租賃服務,作為支付寶內的小程序平臺,美的優(yōu)租依托支付寶完善的信用體系和美的自由強大供應鏈支持,上線僅一個月GMV便提升39倍、新增用戶量提升394倍、支付寶小程序活躍榜第22名。

此次政策融合了家電生產企業(yè)、電商平臺、房地產中介、房屋租賃等企業(yè),共同加速家電租賃市場發(fā)展,可見租賃經(jīng)濟這條賽道,正要重現(xiàn)共享經(jīng)濟的往日榮光。但,為什么美的優(yōu)租能率先出圈?

首先,作為美的集團旗下的新租賃服務平臺,美的優(yōu)租整合了美的豐富家電品類、供應鏈體系、售后服務以及外部成熟的交易、風控體系,平臺租賃商品均為原廠正規(guī)渠道機器,部分外觀有瑕疵(劃痕、擦花等),但性能正常不影響使用,擁有”貨源-供應鏈-售后服務“全鏈路自主服務能力,能夠在貨品源頭嚴格把控品質體驗、服務過程中快速實現(xiàn)服務體驗統(tǒng)一。而這,正是美的優(yōu)租平臺最大的競爭優(yōu)勢。

其次,是500強美的品牌的強大品牌背書,美的歷經(jīng)53年發(fā)展,已成長為一家集合五大板塊業(yè)務的科技集團,智能家居群正是順應數(shù)字化轉型潮流應運而生。內部鼓勵創(chuàng)新,并在變革中先后孵化了美智光電、安得智聯(lián)、美云智數(shù)和美智科技新型業(yè)務,堅持遵循市場化原則獨立發(fā)展。

三、優(yōu)勢凸顯,美的優(yōu)租如何講好家電租賃的故事?

美的優(yōu)租整合美的內部資源及外部成熟能力,聚焦初入職場和進階階段的租房用戶,提供一站式的生活服務租賃平臺。且美的優(yōu)租平臺擁有二次篩選機制和品控體系標準,可以服務不同需求客戶,配合國家碳中和戰(zhàn)略方針,實現(xiàn)節(jié)能減排的深遠意義。業(yè)務上,依托美的智能家居事業(yè)群,提供toC租賃、toB租賃服務,為租房用戶構建互動社區(qū)、探索新式租賃生活。

toC租賃包括生活剛需租賃(空調、洗衣機、冰箱等)、生活品質租賃(空氣凈化器、蒸烤箱等)、生活便利服務(家電清洗等)。業(yè)務模式上,為一線(或新一線)地區(qū)租房用戶提供“滿租送”的品質租生活解決方案,聚合美的現(xiàn)有倉儲、物流、售后能力以及支付寶平臺芝麻信用體系,并以此為基點構建全新租賃平臺,為租房用戶提供全鏈路解決方案。使用上,進入支付寶美的優(yōu)租小程序-選擇商品-確認訂單-授權免押租賃-下單成功-預約安裝-上門安裝。

toB租賃旨在降低B端客戶平臺開發(fā)成本,服務涵蓋自建公寓家電配套、長期合作收益(合作分傭服務、通過分傭賺錢,大促期間返點更高);未來還將搭建互動社區(qū),包括拼團租、社群活動和生活交流。業(yè)務模式上,聚焦公寓升級需求,為房東、運營商提供公寓體驗升級服務,幫助客戶分攤經(jīng)營風險,提升市場競爭力。未來還將打造客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴、陽臺五大空間換新方案,方便方便局部快速改造,提升租房服務質量、改善租戶生活品質,使得房東們獲得最大效益回報。使用上,公寓需求溝通-方案輸出-方案確定-平臺下單-預約安裝-租賃結束。

在toB業(yè)務方面,除了公寓升級還有合作分傭,可以為房東、運營山提供合伙分傭服務,實現(xiàn)長期收益。房東和物業(yè)結合自身公寓運營渠道進行平臺營銷海報(或統(tǒng)一宣傳物料)投放,租賃平臺按推廣轉化實際金額,或根據(jù)協(xié)議規(guī)定的辦法和百分率與代理商支付傭金。

四、踐行行業(yè)振興使命,推動租賃經(jīng)濟高質量發(fā)展

老枝發(fā)新芽的故事在家電租賃市場上演,背后是市場和政策的成熟完善,這是歷史進程中經(jīng)濟演化所必然經(jīng)歷的光輝時刻,是新商業(yè)模式與經(jīng)濟浪潮變革的完美融合,是品牌鏈接市場與用戶的豐碩結晶。

美的集團推出美的優(yōu)租租賃平臺是順應時代潮流,也是業(yè)界必然作為,作為引領行業(yè)發(fā)展的大家長形象,有責任有義務依托自身領先身份和優(yōu)勢,推動行業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。市場和政策永遠是外部因素,而支撐行業(yè)健康、高質量、可循環(huán)發(fā)展的關鍵永遠是企業(yè)自身的內功,美的優(yōu)租得天獨厚、生當逢時而不自傲,將為民、為業(yè)界發(fā)展的藍圖描繪的夯實而美好,理應擁有美好前程,未來可期。