融時(shí)代下的凈水產(chǎn)業(yè)升級
自2016年起,整個(gè)凈水行業(yè)的體量規(guī)模在穩(wěn)步上升,從中怡康的監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,2020年時(shí),整體凈水行業(yè)零售量規(guī)模達(dá)到1761萬臺,零售額規(guī)模為317億元。疫情影響,居家場景多,做飯用水量增加,居家泡茶、泡咖啡的需求也不斷被培養(yǎng)出來,可以說,疫情對于整個(gè)市場的促進(jìn)和改變,是一個(gè)非常偶發(fā)的因素。
但,也就是因?yàn)檫@樣的偶發(fā)因素,消費(fèi)的趨勢讓行業(yè)發(fā)生一些新的變化,家庭場景化需求孕育凈飲水產(chǎn)品未來發(fā)展,從單一產(chǎn)品向全場景延展,用水的場景會更為多元化,從廚房、衛(wèi)生間、陽臺,包括餐桌、客廳的用水點(diǎn)非常之多。
凈水市場基于多元化發(fā)展路徑展開,消費(fèi)需求多樣化,需求分層明顯,品質(zhì)化進(jìn)程加快,服務(wù)要求提升等,聚焦于用戶需求,如何搶先一步把握消費(fèi)者的下一步需求,成為了諸多企業(yè)嘗試的重點(diǎn)和中心。
各種數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,家電產(chǎn)業(yè)絕大多數(shù)品類市場零售額和零售量均下降的情況下,但凈水器的零售均價(jià)卻逆勢實(shí)現(xiàn)增長。事實(shí)上,國內(nèi)凈水產(chǎn)業(yè)在加速洗牌之下,行業(yè)集中度正在逐步提升,凈水器高端趨勢愈發(fā)顯著,消費(fèi)者對高端產(chǎn)品的認(rèn)可度也在不斷提升。
早在2018年,A.O.史密斯就已經(jīng)推出了“可直接出熱水”的凈水機(jī)——凈水熱飲機(jī),搭配A.O.史密斯反滲透凈水機(jī)使用,搭載高端智能觸控冷熱雙溫龍頭,讓全家即可享用多溫度熱水,凈水熱飲無需等待。隨后幾年,A.O.史密斯的櫥下冷熱即飲凈水機(jī)不斷升級,集凈化加熱一體,化繁為簡,解決了廚房里凈水機(jī)可以直接出熱水的需求,并且熱水多種溫度可選,不但加速推進(jìn)凈水行業(yè)進(jìn)入雙溫新時(shí)代,更讓中國消費(fèi)者在實(shí)際的廚房場景中徹底暢享高端冷熱凈水的生活。產(chǎn)品上市以來,獲得消費(fèi)者廣泛認(rèn)可,好評度高,引領(lǐng)奧維云網(wǎng)市場占有率TOP1,在市場銷量方面處于穩(wěn)定增長勢頭,長期占領(lǐng)爆款榜。
在第十一屆中國家電營銷年之中國凈水產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會上,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌將就拓高端市場的邏輯,如何構(gòu)建品牌高地,制勝高端市場等做出深刻剖析。
中怡康的數(shù)據(jù)顯示,從末端凈水設(shè)備市場零售規(guī)模來看,2020年,線上零售量占比權(quán)重已經(jīng)接近7成,但零售額占比僅為3成的水平。2021年今年一季度起,線上銷售比例已經(jīng)有所下降。
線下渠道反滲透凈水占據(jù)了絕對的壟斷位置,而線上市場凈水產(chǎn)品的技術(shù)分布比較多元化,陶瓷濾芯、活性炭濾芯、反滲透、超濾都有一定的消費(fèi)人群,體現(xiàn)消費(fèi)群體的多元化特征,及消費(fèi)層級的差異性。
線上用戶,對于方便快捷性的產(chǎn)品,更愿意去接受,特別是一些概念性的產(chǎn)品更愿意去嘗試,對于外觀的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的性能指標(biāo)同樣也會關(guān)注。線下市場,消費(fèi)人群對于產(chǎn)品的做工、品質(zhì)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)更為關(guān)注。
當(dāng)然線上線下的消費(fèi)特征也并非一成不變,也需要?jiǎng)討B(tài)來看,而線上線下的交融互動(dòng)的動(dòng)態(tài)也給了行業(yè)更多的挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)遇。
在渠道裂變提速中,需要廠商打破一畝三分地的局限性的思維,在營銷方式上的做更多探索。
在凈水行業(yè)發(fā)展的過程中,單品競爭非常激烈,以前的RO反滲透機(jī)和超濾機(jī)的競爭,近兩年的凈飲一體機(jī)的競爭,可以說,在單品的競爭激烈環(huán)境已經(jīng)到白熱化的層面,深陷泥沼,而且難以改變。
越來越多的企業(yè)也在謀求差異化競爭和發(fā)展的著力點(diǎn),從單品向著系統(tǒng)化、再到生態(tài)化的綜合解決方案越發(fā)明顯,針對不同應(yīng)用場景推出不同的解決方案,再將不同的解決方案進(jìn)行整合,包容性地融入了更多涉水產(chǎn)品并進(jìn)行整合,繼而形成一個(gè)健康用水的生態(tài)環(huán)境,并能以廣泛地包容性和適配性,以便在未來的發(fā)展環(huán)境要求下能夠融入更多。
可以說,場景化孕育凈飲水產(chǎn)品未來發(fā)展,從單一產(chǎn)品向全場景延展,用水的場景會更為多元化,從廚房、衛(wèi)生間、陽臺,包括餐桌、客廳的用水點(diǎn)非常之多,未來中國家庭的用水場景會更加多元化。
但場景化、生態(tài)化的改變對于身處凈水產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈條來說,是在系統(tǒng)層面上的一次細(xì)分和整合。而在流程再造的過程中,對制造端和銷售端意味著什么,是行業(yè)所關(guān)注的議題。
總體而言,品質(zhì)競爭時(shí)代,會進(jìn)一步加快品牌的優(yōu)勝劣汰。低質(zhì)量、產(chǎn)品單一的品牌在市場上的占有率越來越低,而高品質(zhì)、產(chǎn)品多元的品牌才能在市場上站穩(wěn)腳跟。凈水產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展勢頭正酣!
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