美的重磅發(fā)布全屋智慧空氣解決方案 從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向解決方案提供商
8月3日,美的空調(diào)在重慶重磅發(fā)布了全屋智慧空氣解決方案。會上,美的正式對外亮相美的全新的全屋智慧空氣解決方案。這是美的空調(diào)從全球領先暖通空調(diào)制造商向?qū)I(yè)空氣管理方案提供商轉(zhuǎn)型的重要舉措,也是美的歷經(jīng)數(shù)十年硬件技術迭代、用戶需求洞察和智能家居技術積累,所推出的“集大成之作”。
室內(nèi)環(huán)境是消費者所處時間最長,但同時也是最容易被忽視的環(huán)境。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,人的一生中約60%時間在室內(nèi)度過,城市居民比例則更高。一個家就是一個完善的空氣系統(tǒng),“全屋好空氣”一直是所有家庭恒久不變的追求。美的空調(diào)從用戶需求角度出發(fā),順時推出全屋智慧空氣解決方案,重塑全屋智慧空氣的行業(yè)新標準。
據(jù)了解,美的全屋智慧空氣解決方案以“全空間、全智能、好空氣、定制化”四大核心構成,同時以主動渠道變革、全屋空氣場景、專業(yè)人才體系為落地承接,以設計安裝交付服務能力、數(shù)字化全鏈路提升能力為底座,組成“4321”的戰(zhàn)略體系,致力于為用戶家庭定制美好空氣。
從“單一產(chǎn)品”到“全屋解決方案”的躍升
隨著人民對美好生活的持續(xù)向往,以及健康意識不斷提高,消費者對室內(nèi)空氣質(zhì)量要求越來越高。繼凈化器、加濕器、除濕機等各類空氣處理設備“走俏”后,人們對“全屋智慧空氣”的需求也在快速增長。
8月3日,美的空調(diào)正式宣布發(fā)布全屋智慧空氣解決方案,幫助中國家庭用戶感受、體驗、擁有智慧舒適的美好生活,重塑全屋健康空氣生態(tài)。對于美的空調(diào)而言,該方案的發(fā)布標志著美的空調(diào)已經(jīng)跳出單個產(chǎn)品迭代的思維限制,轉(zhuǎn)向圍繞用戶需求做全屋空氣解決方案。
美的家用中央空調(diào)研發(fā)總監(jiān)張浩在發(fā)布會上表示,全屋智慧空氣解決方案的發(fā)布,開啟了美的空調(diào)從空調(diào)到空氣方案的新起點。
美的自1985年進入空調(diào)領域,過去40多年來一直陪伴著中國家庭。發(fā)展至今,美的已經(jīng)成為中國空調(diào)市場中份額第一的品牌,累計在全球擁有近4億用戶,產(chǎn)品銷往175個國家/地區(qū)。到2022年,美的空調(diào)的營收規(guī)模已經(jīng)跨過1000億元大關。
這些年來,美的空調(diào)緊緊圍繞“科技領先,用戶直達”的戰(zhàn)略和理念,持續(xù)升級迭代智能產(chǎn)品,深耕空調(diào)市場。品牌覆蓋上,美的家用空調(diào)現(xiàn)已形成COLMO、美的、華凌等全品牌矩陣,全方位滿足不同消費人群的需求;同時,空調(diào)的產(chǎn)品功能也在不斷外延,從制冷和供暖拓展到新風、自清潔、除凈、空氣凈化等功能。數(shù)據(jù)顯示,到2022年,美的新風功能空調(diào)產(chǎn)品和舒適風功能空調(diào)產(chǎn)品的零售額份額已經(jīng)達8.8%和13.4%,市場表現(xiàn)卓越。
創(chuàng)新技術積累上,美的空調(diào)構建了全球領先的創(chuàng)新體系與創(chuàng)新能力,40多年來積累了大量行業(yè)領先的核心技術。舉個例子,單無風感空調(diào)技術上,美的就擁有565項技術專利,構建起了難以逾越的競爭壁壘。
這些都表明,美的空調(diào)正以用戶需求為牽引往前發(fā)展。這次發(fā)布美的全屋智慧空氣解決方案,也是美的空調(diào)基于滿足用戶需求而做出的重要戰(zhàn)略舉措。40多年來對用戶的深入洞察以及在智慧家居領域的豐厚沉淀,讓美的空調(diào)擁有了從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“解決方案”的底氣和能力。
四大要件“擊穿”用戶痛點
張浩介紹稱,美的全屋智慧空氣解決方案主打“全空間、全智能、好空氣、定制化”,并以此為四大構成,給家庭用戶定制美好空氣。
其中,“好空氣”源自美的空調(diào)打造的五大空氣系統(tǒng):超集化空調(diào)系統(tǒng)、中央調(diào)濕系統(tǒng)、空氣源熱泵系統(tǒng)、全屋新風系統(tǒng)、專業(yè)健康系統(tǒng)。這五大空氣系統(tǒng)凝聚了美的空調(diào)多項創(chuàng)新技術成果。比如,超集化空調(diào)系統(tǒng)的功能就十分強悍。其新上市的領航者Ⅲ全季候中央空調(diào)擁有超寬溫域,可實現(xiàn)-25℃至58℃極端情況運行。做到43℃100%制冷不衰減,58℃能夠穩(wěn)定輸出不宕機。內(nèi)機則搭載超集化空調(diào)系統(tǒng),可為用戶定制五大系統(tǒng)的場景搭配。
中央調(diào)濕系統(tǒng)則讓消費者“去繁為簡”,避免多個家電的堆砌,可實現(xiàn)45%~65%黃金段調(diào)濕,祛濕不凍、制熱不燥。全屋新風系統(tǒng)采用獨立新風系統(tǒng),可實現(xiàn)“一室一設計”的個性化搭配,空氣新鮮度高。這對南方地區(qū)的“回南天”或江浙滬的梅雨季節(jié)來說,無疑是“殺手锏”級別的功能。
尤其值得一提的是專業(yè)健康系統(tǒng),采用的是模擬太陽光的日光氧多效凈護技術,激發(fā)空氣獲得活性粒子,產(chǎn)生“羥基自由基”和“負離子”,有效破壞空氣中的細菌和病毒。
“全空間”則指美的空調(diào)對一年四季不同氣候進行細化研究和區(qū)分,打造出了覆蓋別墅、大平層、中小戶型等,滿足用戶客廳、餐廳、臥室、兒童房、老人房、書房、衣帽間等多空間空氣需求,通過前裝整屋定制和后裝的靈活搭配,為全屋不同人群定制專屬空間。
“而“全智能”的起點是感知,美的空調(diào)推出的“空氣魔方”可自動識別室內(nèi)空氣質(zhì)量。通過“一大一小”交互屏,消費者可隨時隨地了解全屋NO2、PM2.5、PM10等各項空氣指標。美的全屋智慧空氣解決方案還具備自感知、自學習、自調(diào)節(jié)的主動智能決策系統(tǒng),主動為用戶調(diào)節(jié)溫濕度和舒適風感,時刻維護好空氣?!岸ㄖ苹眲t是針對兩口之家、三代同堂等不同家庭結(jié)構,根據(jù)多種產(chǎn)品和配件搭配,融入不同家居生態(tài),實現(xiàn)一站式的設計、安裝、托管服務。
8月3日發(fā)布會上,美的也通過實景展區(qū)的形式,呈現(xiàn)了全屋空氣系統(tǒng)的定制效果,并同步首發(fā)五大定制方案,以滿足不同人群的空氣需求。據(jù)張浩透露,接下來,美的空調(diào)還會繼續(xù)推出更多的定制化方案模塊,持續(xù)挖掘更多用戶場景,滿足中國家庭的更多需求。
美的空調(diào)推出全屋智慧空氣解決方案雖不算早,但因美的40多年陪伴中國家庭的用戶底蘊,和研發(fā)技術上的雄厚示例,方案誕生即站上行業(yè)制高點。為了快速占領消費者心智,美的空調(diào)這次在方案設計、銷售渠道及安裝交付上下了不少功夫。
與同行相比,美的全屋智慧空氣解決方案的設計更加聚焦用戶的痛點及爽點;安裝方式更加靈活,前裝、后裝均十分便捷;工程交付上,美的構建了“項目經(jīng)理-服務監(jiān)理-服務管家”為制度的鐵三角保障體系,確保提供省心、透明的全流程一站式安裝交付服務,讓方案從理想一一變成現(xiàn)實。從產(chǎn)品設計、研發(fā),到生產(chǎn)、銷售,售后,美的全屋智慧空氣解決方案和全系產(chǎn)品,都體現(xiàn)了美的空調(diào)引領家庭智慧美好生活方式的不懈追求。
發(fā)布會最后,美的空調(diào)宣布與重慶動物園共同啟動“美好國寶生活計劃”,承諾將為熊貓定制專屬全屋智慧空氣。
當前,美的空調(diào)的產(chǎn)品和技術研發(fā)還在不斷加碼。總投資10億元的家用創(chuàng)新科技園已簽約,正在落地。截至目前,美的在全球共落地8個研究中心,內(nèi)部擁有行業(yè)領軍專家20名,研發(fā)團隊的碩博占比近50%,集團擁有累計授權專利超2萬件。這些硬實力都將支撐著美的在中國家庭打贏“全屋好空氣”這場必經(jīng)之戰(zhàn)。
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