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可持續(xù)發(fā)展力來源于合作機制和利益分配
近兩年,傳統(tǒng)KA賣場銷售份額不斷下滑,當(dāng)一個渠道的銷售額持續(xù)下滑時,從經(jīng)營者的角度就要重新思考和布局渠道結(jié)構(gòu)。近日,記者走訪了一位曾經(jīng)負責(zé)過閩南區(qū)域華帝的經(jīng)營,現(xiàn)為中山、珠海、江門區(qū)域的華帝代理商C總,其與華帝合作21年。溝通中,C總告訴記者,其非常重視專賣店的建設(shè)工作,目前在中山、珠海、江門...
推高是趨勢 賣貴憑本事
從近幾年“五一”促銷期間家電銷售情況看,家電消費高端化的趨勢日益明顯。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間4K電視、柜機變頻空調(diào)、多門冰箱、滾筒烘干洗衣機等高端家電銷售量和銷售額占比均大幅度提升。除此之外,新興家電品類如洗碗機、烤箱、干衣機等也越來越受到關(guān)注,預(yù)計2018年下半年仍是主打高端市場的增...
打造鵬程渠道分銷合伙人模式
揚州邗江鵬程公司是蘇北地區(qū)最重要的小家電經(jīng)銷商之一,運營區(qū)域涵蓋了揚州、鎮(zhèn)江、泰州、鹽城、常州五個地級市場,主要經(jīng)營生活電器、環(huán)境電器、兩季產(chǎn)品和個人護理類產(chǎn)品,合作的品牌包括蘇泊爾、美的、飛利浦、飛科和格蘭仕等。分銷渠道的合伙人制很多人都認為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道分銷是毛利好的市場。殊不知,近兩年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)...
大套銷售成就大市場
洛陽春迪暖通工程有限公司成立于2003年,是本區(qū)域市場專業(yè)的舒適家居系統(tǒng)集成商。目前,春迪暖通形成較為完善的內(nèi)部組織構(gòu)架,同時由工程技術(shù)人員組建成一支技術(shù)力量雄厚、實踐經(jīng)驗豐富的團隊。在春迪暖通總經(jīng)理劉永朝看來,從單一的小松鼠壁掛爐過渡到涉及水、暖、風(fēng)、冷全套系產(chǎn)品,既是傳統(tǒng)暖通商家的發(fā)展方向...
專賣店合伙人 更有效的利益分享機制
在傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)改制中,有一種模式值得嘗試、較為成功,即內(nèi)部選拔制。與外部引進合伙人機制相比,內(nèi)部選拔制度恰恰彌補了平臺化中外部引進機制的短板,即建立在文化認同、甚至是高度一致基礎(chǔ)上的企業(yè)核心競爭力,這種核心競爭力由內(nèi)而生,在內(nèi)部合伙人成長過程中已經(jīng)嵌入每個人的行為準(zhǔn)則中,內(nèi)部的粘性非常強,表現(xiàn)...
服務(wù)的核心是人
對于家電行業(yè)來講,服務(wù)話題的核心始終圍繞“人”而展開,而行業(yè)最關(guān)心的話題集中在服務(wù)人員的培養(yǎng)和管理上,更直接的說法是如何能夠留住人、留住優(yōu)秀的人,其中最核心的兩方面,第一是樹立主動服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)銷售的意識。不僅在消費層面培養(yǎng)和推廣,更重要的是在企業(yè)內(nèi)部扭轉(zhuǎn)服務(wù)免費、服務(wù)人員收入偏低的現(xiàn)狀...
2018年家電服務(wù)商競爭力關(guān)鍵詞 精細運營 轉(zhuǎn)型升級 提升效益
由消費理念轉(zhuǎn)變帶來的消費升級勢不可擋,滿足懶人經(jīng)濟背景下的各種服務(wù)新模式不斷涌現(xiàn),消費者只要動動手指就幾乎能把所有事情解決,對服務(wù)的需求已經(jīng)越來越向有更好的體驗傾斜。近幾年經(jīng)銷商的服務(wù)模式創(chuàng)新及技術(shù)升級步伐不斷加快,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,精準(zhǔn)篩選匹配服務(wù)商,讓用戶與服務(wù)商之間雙向選擇,豐富服務(wù)產(chǎn)...
服務(wù)能力是代理商在渠道變革中的核心價值
近年來,市場和渠道都發(fā)生了非常大的變化,可以說電商和互聯(lián)網(wǎng)+不但促進了渠道的變革,也讓廠商關(guān)系發(fā)生了變化,讓品牌格局呈現(xiàn)出新的局面。以前,一些營銷能力強的區(qū)域代理商可以憑借自己的能力,將某個二三線品牌打造成區(qū)域的一線品牌,其中以煙灶行業(yè)的品牌居多。而且,這樣的案例在全國各地都有,各個品類也都存...
代理商挖掘價值點的三個維度
目前,消費市場發(fā)生了深刻的變革,除了一些由于消費升級確實在走向夕陽的行業(yè),還有很多市場快速增長的細分行業(yè)。但是近幾年,越來越多的傳統(tǒng)經(jīng)銷商、代理商,感受到了市場的寒意,自己的價值空間在被壓縮,生意越來越難做。其實這個狀況,有很多共同的原因:消費升級,渠道價值基礎(chǔ)的改變,信息技術(shù)甚至實現(xiàn)了產(chǎn)品不...
做好考核管理 以服務(wù)贏未來
服務(wù)的成本壓力主要來自人工成本和管理成本。目前,很多經(jīng)銷商企業(yè)不重視服務(wù),使得很多售后服務(wù)人員都沒有太高的素質(zhì),這是服務(wù)行業(yè)面臨的問題,要發(fā)展高素質(zhì)的服務(wù)團隊,這是服務(wù)業(yè)后期最大的投入。完善硬件支持提高人員資質(zhì)作為煙灶的服務(wù)商,要求取得當(dāng)?shù)厝細庵鞴懿块T核發(fā)的《燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書》...