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熱水器客戶退貨原因分析及應對

熱水器的退貨是令人非常頭疼的問題,好不容易把產(chǎn)品銷售出去,卻由于各種原因導致退貨,有形和無形的損失都非常大。

2011-09-07

冷凝式燃氣快速熱水器的工作原理

冷凝式燃氣熱水器是一種高效節(jié)能環(huán)保型熱水器。它有兩個換熱器,除具有普通燃氣熱水器的顯熱換熱器外,還有一個冷凝換熱器(或稱潛熱換熱器)。工作時,高溫煙氣由下至上經(jīng)過顯熱換熱器和冷凝換熱器,而水流方向正好相反,先經(jīng)過冷凝換熱器,再到顯熱換熱器。冷水在冷凝換熱器吸收高溫煙氣余熱后,再進入主換熱器吸收...

2011-06-30

即熱式電熱水器導購話術—功率篇

即熱式熱水器作為近年興起熱門產(chǎn)品,受到越來越多的商家及消費者關注,但終端銷售人員在產(chǎn)品知識、銷售技巧方面相對其它成熟的熱水器產(chǎn)品的銷售人員稍顯匱乏。在終端中顧客常問的問題有哪些?即熱式電熱水器導購話術將助你提高即熱式熱水器市場銷售人員的戰(zhàn)斗能力。

2011-06-27

如何判別即熱式熱水器金屬加熱管的質量

即熱式熱水器加熱體主要有金屬和非金屬加熱體兩類,目前國內即熱式熱水器生產(chǎn)廠家采用金屬加熱管的較多,從外管材質上分主要有不銹鋼和紫銅兩類。不銹鋼加熱管的耐熱性能比較好,耐干燒,紫銅加熱管在這方面差一些,但不易結垢,各有優(yōu)勢。

2011-06-26

問題庫:日常顧客關于即熱式熱水器的問題

盡管這幾年即熱式熱水器市場不斷呈上升,但很多消費者對其還是不理解,認為功率大,耗電量大等,這就需要終端導購員掌握豐富的專業(yè)知識,解除消費者的顧慮。

2011-06-15

導購員提高銷量的決竅 圍繞需求展開導購

導購員是門店的核心競爭力之一,導購員水平的高低,對一個零售門店來說,有著至關重要的作用。因此,如何把產(chǎn)品銷售出去,需要導購員多方面加以學習提升。

2011-06-12

用樂觀的心態(tài)感染顧客 以負責的態(tài)度做導購

導購員對顧客有感染力,工作中正確的態(tài)度和樂觀的心態(tài)很重要,正確的態(tài)度就是要負責任,對消費者負責,對品牌負責,對自己的行為負責,然后再以樂觀的心態(tài)感化你的顧客,方能達成良好的銷售。

2011-06-12

把握消費行為 促進銷售達成

即熱式電熱水器是小眾產(chǎn)品,終端導購的銷售技能對成交起到了非常重要的做用,專業(yè)的知識,豐富的經(jīng)驗,良好的觀察力都是必備的要素。

2011-06-12

好導購 銷售要傾注真誠

導購員要對自己所銷售的產(chǎn)品充滿信心,在任何時候,在面對顧客時,都要理直氣壯,自己服務的企業(yè)就是名牌,自己銷售的產(chǎn)品就是名牌產(chǎn)品。這種自信會傳達到顧客那的,盡而讓顧客認同你。

2011-06-07

做真誠面對顧客的導購員

做一名優(yōu)秀的導購員,掌握專業(yè)的知識是必備的基礎條件。為了提升導購員的專業(yè)知識,每個公司都會給導購員創(chuàng)造學習的機會,如公司會安排導購員培訓會議,在會上,優(yōu)秀的導購員要認真的記筆記,與有經(jīng)驗的同事交流。同時,還要抽出時間主動學習公司所發(fā)的各種資料。工作時顧客所提的問題都盡最大努力解決,解決不了的就...

2011-06-07