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開好分銷商會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)

2011-06-06 19:59 來源:《現(xiàn)代家電》 [ 收藏 ]

  人無利,不起早。大凡商業(yè)活動(dòng),只要是涉及到有資源費(fèi)用投入的,都是有一定的指向性。要么是為了獲得什么利益,要么是為了解決什么問題。一般來說,這經(jīng)銷商花錢把下屬的分銷商聚起來開會(huì),必然是有所圖,有所求的。

  第一,作為會(huì)議的發(fā)起者,經(jīng)銷商首先得明確,這次開會(huì)是為了什么?那種純粹的聯(lián)誼會(huì)幾乎是不存在的,經(jīng)銷商組織這類會(huì)議,不可能僅僅只是請大家吃吃喝喝那么簡單,在大多數(shù)情況下,經(jīng)銷商召開的分銷商會(huì)議的目的是:

  A:客情聯(lián)誼,增加雙方的感情交往。

  B:希望老客戶能帶些潛在新客戶一同前來,便于經(jīng)銷商開發(fā)新的分銷商。

  C:解釋,或是解決相關(guān)的問題。

  D:與產(chǎn)品及銷售相關(guān)的,例如訂貨會(huì)或是新產(chǎn)品推介會(huì)。

  E:做階段性的銷售工作回顧,介紹下階段工作的規(guī)劃。

  總而言之,開會(huì)不僅僅是為了開會(huì)。經(jīng)銷商得清楚,希望通過這會(huì)具體來解決什么問題,或者是達(dá)成什么樣的目標(biāo),這樣也便于會(huì)后的效果評估。

  第二,在確定會(huì)議目的后,接下來的事情就是確定會(huì)議費(fèi)用的預(yù)算了,也就是打算花多少錢來舉辦這次的會(huì)議。有錢好辦事,當(dāng)然,這追求少花錢多辦事,也是商人的本性所在。在經(jīng)銷商確定自己的費(fèi)用預(yù)算后,再來與上游的廠家進(jìn)行溝通。一般來說,這類的會(huì)議都需要上游廠家的參與及支持。與廠家的溝通內(nèi)容主要分為兩塊,一是看廠家能在人財(cái)物方面能給予那些支持,二是在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面征求廠家的意見和配合形式。在有些時(shí)候,這類分銷商會(huì)議可能還得以廠家的名義出現(xiàn)和主導(dǎo),所以,廠家的意見和支持配合非常重要。

  這里需要注意的是,廠家代表的出現(xiàn),應(yīng)從行業(yè)和專業(yè)角度出現(xiàn),只談行業(yè)和產(chǎn)品本身,發(fā)言內(nèi)容盡量避開與經(jīng)銷商的合作方面,原則上盡量避免廠家代表在發(fā)言中對經(jīng)銷商的認(rèn)可和支持,認(rèn)可很容易造成廠家和經(jīng)銷商穿一條褲子共同來忽悠分銷商的感覺。

  第三,在明確上游廠家的配合投入和參與形式后,再來與下游客戶(也就是即將參加會(huì)議的分銷商們)進(jìn)行意見征詢,選擇部分分銷商進(jìn)行溝通,征求相關(guān)的反饋意見和建議。這一步很重要,事先與分銷商的溝通與意見反饋,一方面是優(yōu)化會(huì)議內(nèi)容的設(shè)計(jì),提升會(huì)議內(nèi)容的貼合度,另外一方面,這也是對分銷商的一種尊重,增強(qiáng)分銷商會(huì)議的參與度和興趣度。

  第四,在上下游的意見和參與狀況確定后,經(jīng)銷商就得進(jìn)行整體會(huì)議的內(nèi)容設(shè)計(jì),這內(nèi)容設(shè)計(jì)主要包括:

  1.時(shí)間、場地、參與對象的確定。

  2.招待項(xiàng)目設(shè)計(jì),例如餐飲、娛樂、參觀活動(dòng)等方面。

  3.會(huì)議內(nèi)容的先后次序設(shè)計(jì),也就是具體每個(gè)會(huì)議組成項(xiàng)目的順序。

  4.發(fā)言人及發(fā)言內(nèi)容的確定。

  5.會(huì)議所涉及物品、獎(jiǎng)品的確定與采購。

  6.用于會(huì)場的布置、突出會(huì)場氛圍的用品,例如會(huì)場外的橫幅、氣膜拱門、X展架、POP等宣傳裝飾品,安排這些用品的制作。

  7.工作會(huì)議工作人員、車輛、器材的確定

  8.會(huì)議手冊的編撰、印刷

  9.會(huì)議請?zhí)脑O(shè)計(jì)、印刷

  第五,參會(huì)人員的邀請。相關(guān)的籌備工作初步到位后,便得要邀請相關(guān)的參與人員了。這類的分銷商會(huì)議,自然是以分銷商為主導(dǎo)。除此之外,根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容設(shè)計(jì),還得邀請相關(guān)的廠家代表、零售終端的代表,若有條件,還可考慮邀請相關(guān)的政府職能機(jī)關(guān)代表,以及相關(guān)方面的專家。在邀請客戶時(shí),若對方是夫妻雙方同時(shí)從事經(jīng)營管理工作,則應(yīng)該同時(shí)邀請夫妻二人一起前來,除非特別必要,原則上不邀請分銷商老板的下屬前來。

  具體的邀請形式分為三步,首先是電話告知,對方初步表達(dá)參與意愿后,再給對方發(fā)寄正式的請?zhí)?,以示正式。在對方收到請?zhí)?,再一次以電話形式進(jìn)行確認(rèn)。

  這里需要注意的是,詳細(xì)說明會(huì)議內(nèi)容及安排的會(huì)議手冊需要隨同請?zhí)煌l(fā)寄給被邀請對象,尤其是需要在會(huì)議安排文件中一定要明確告訴分銷商,這次開會(huì)的參會(huì)人員、開會(huì)的背景和原因、會(huì)議主題、會(huì)議會(huì)涉及到那些具體事務(wù)和問題,讓分銷商提前有所準(zhǔn)備,至少心里要很清楚這次開會(huì)是為什么,避免出現(xiàn)分銷商搞不清經(jīng)銷商葫蘆里賣什么藥,從而出現(xiàn)對會(huì)議存在一定的懷疑和抵觸的狀況。

  第六,會(huì)議發(fā)言內(nèi)容的安排。開會(huì)開會(huì),有人講話有人聽,要是大家都來說,那就亂了,所以,在會(huì)議內(nèi)容的設(shè)計(jì)中,有個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是發(fā)言人和發(fā)言內(nèi)容,一般來說,這類分銷商的會(huì)議發(fā)言人和相關(guān)發(fā)言內(nèi)容一般由如下結(jié)構(gòu)組成:

  1.經(jīng)銷商老板,感情角度:感謝分銷商,表達(dá)合作態(tài)度,以及下階段的市場計(jì)劃等。

  2.廠家代表,行業(yè)角度:行業(yè)現(xiàn)狀,最新動(dòng)態(tài),發(fā)展趨勢,新產(chǎn)品信息,專業(yè)層面問題解釋。

  3.終端代表,表達(dá)需求為主,注重微觀層面,從另外一個(gè)角度向分銷商灌輸相關(guān)的市場信息。

  4.政府職能機(jī)構(gòu)代表,宏觀角度,相關(guān)的政策法規(guī)及其變化狀況。

  5.專家,專業(yè)角度,針對分銷商當(dāng)前所存在的問題和困難,從專業(yè)角度進(jìn)行一些分析和解決方案的說明。

  第七,會(huì)議中的細(xì)節(jié)安排:

  1.保持會(huì)場現(xiàn)場有足夠的通風(fēng)條件,以及足夠的氧氣含量及適宜的溫度。

  2.在會(huì)議時(shí)間段設(shè)計(jì)方面,會(huì)議的重點(diǎn)時(shí)段是上午的八點(diǎn)半到十二點(diǎn),下午原則上不安排會(huì)議及發(fā)言,一般安排訂貨和新產(chǎn)品推介工作。還可考慮在晚上八點(diǎn)以后安排相關(guān)的討論性會(huì)議。

  3.會(huì)議禮品一般安排在會(huì)議結(jié)束后發(fā)放。

  4.安排經(jīng)銷商老板與每位參會(huì)人員的合影,會(huì)議結(jié)束時(shí)再有個(gè)總的合影,會(huì)議照片沖洗后,加上相框再送給參會(huì)人員。

  一場成功的分銷商會(huì)議,費(fèi)用投入只是一方面,更重要的是會(huì)議的整體設(shè)計(jì),和對細(xì)節(jié)的關(guān)注,尤其不可缺的是前期的多方溝通和籌備工作。若是設(shè)計(jì)及籌備到位,即便是很小的費(fèi)用投入,照樣能開個(gè)圓滿的分銷商會(huì)議。

 ?。ㄘ?zé)編 朱禹韜)

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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