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臨時促銷員的招聘管理

2011-06-26 13:45 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:本刊作者[ 收藏 ]

  家電銷售的節(jié)假日和淡旺季比較突出,每個企業(yè)基本都會有一些臨時促銷員。臨促分為節(jié)假日臨促和旺季臨促,而且臨促也是培養(yǎng)導(dǎo)購員最好的一個后備軍。

  臨促的招聘主要通過四種渠道:大中專院校、挖掘賣場競品人員、人才市場和員工推薦,其中大中專院校是最佳的渠道。特別是一些職業(yè)中專、師范學(xué)校等,通常大中專院校的學(xué)生在擇業(yè)時,往往一份好的工作用人單位都要求要有工作經(jīng)驗。那么我們正好就能夠給他們提供這樣一個積累工作經(jīng)歷的平臺。

  對于臨促的培養(yǎng),我的方法是利用節(jié)假日進行培養(yǎng),元旦的時候進行一個試用,然后是春節(jié),五一、十一旺季期間到賣場進行臨促,通過這幾個周期的運作以后感覺不錯,那么我們以后會繼續(xù)聘用他。

  同時對于臨促要不斷激勵他們,例如,每次我從大專院校選用15個臨促,在他們完成任務(wù)以后,會讓業(yè)務(wù)經(jīng)理和導(dǎo)購員對他們進行一個評點,每個人的工作表現(xiàn)怎么樣,誰表現(xiàn)的最好,對其中的一到兩個人進行表揚。并且公司會為他頒發(fā)一個證書(證書只需要兩元多),同時還可以給所在學(xué)校的學(xué)生會發(fā)一個蓋有公章的函,上邊寫上你學(xué)校某某班級的某某學(xué)生,在XX集團實習(xí)時表現(xiàn)非常優(yōu)秀,特別感謝貴學(xué)校對我們的支持。這樣學(xué)校還會源源不斷地給你推薦好的人才。對于表現(xiàn)不錯的臨促,我會經(jīng)常與他保持聯(lián)系,每年都給他提供臨促的機會,從他上大學(xué)開始直到畢業(yè),在他快要畢業(yè)的時候,我會讓他到公司來實習(xí),這樣這個臨促就會逐漸進入到狀態(tài),而且也會很努力地去學(xué)習(xí)。今年我共招聘了11幾個導(dǎo)購員,其中有6個都是我平時培養(yǎng)的臨促人員。

  挖掘賣場競品人員也是導(dǎo)購員招聘的一個途徑,主要有日常挖掘、現(xiàn)場挖掘和公共關(guān)系挖掘三種方式。各個區(qū)域業(yè)務(wù)主管要到各個賣場進行實地了解競品導(dǎo)購(或有銷售經(jīng)驗的營業(yè)員)的各種狀況,隨時找好挖掘的時機,根據(jù)情況不同,酌情做挖掘思想工作,這種方法可以作為人才儲備。以便當(dāng)發(fā)現(xiàn)有競品優(yōu)秀導(dǎo)購對他所在公司有不滿情緒時,立即進行挖掘,并跟蹤到底。同時利用身邊一切可用公共關(guān)系、賣場人脈關(guān)系和親朋好友,得到可靠人才信息,積極進行挖掘。人才市場也能招到很多不錯的人才,特別是一些家庭比較困難,急需一份很務(wù)實的工作,這其中有很多也比較有潛力。

  對于臨促的要求,應(yīng)該有一個合理性,比如,今天他到賣場了,最好是給他鎖定產(chǎn)品,要求他今天在這個賣場就只負責(zé)介紹這款產(chǎn)品,一天只讓他講一二款產(chǎn)品,如果遇到他不懂的產(chǎn)品,馬上讓他把顧客轉(zhuǎn)給正式的導(dǎo)購員。切忌對臨促要求過高,只要能把一、二款講好就已經(jīng)是他的能力所及了。同時還要考慮到臨促的提升,并不一定給多高的薪酬,要給他們一個精神的寄托,真正為錢而來的臨促,不會要求對自身有多大的提高,這樣的人我們盡量不要用。我們是希望通過對臨促的培養(yǎng),為公司儲備人才。因此,對于招聘來的臨促,除了給予合理的物質(zhì)獎勵,還應(yīng)該讓他們有更多精神上的寄托,在我們這里能夠?qū)W到很多新的知識。這就要求我們導(dǎo)購管理人員也要不斷的學(xué)習(xí),不斷把新的知識灌輸給他們,讓他們感受到自己每天都在進步,每天都在提升。

  另外,因為招聘臨促是希望從中培養(yǎng)公司正式的導(dǎo)購員,因此在招聘時,我首選要看他是不是很注重錢,如果是非常注重錢的人,我盡量不用,因為他到你這里來是賺錢的,如果達不到他的預(yù)期,他就會走。因此我寧愿選一個踏踏實實做事,沒有非常跳躍性思維的人。因為終端是一項周密細致的工作,對于一些傲性十足的導(dǎo)購員,盡管他的銷售很好,有很好的銷售技巧,但是這樣的導(dǎo)購員,做事情不夠細致深入。所以我們寧愿招聘一些資質(zhì)普通的臨促,對他們進行一個長時間培養(yǎng),也不愿意高薪挖一個能力很強的導(dǎo)購員,因為這樣的導(dǎo)購員他的個性造就了他賣產(chǎn)品的方法、做事方法。進入到你的公司后,不可能短期內(nèi)改變他,服從你公司的管理,服從你企業(yè)文化等等,因此這對于公司是一種資源浪費。

  在臨促的招聘過程中,有一點要特別注意,必須要明確告訴他們,公司在臨促聘用方面的一些規(guī)定。比如說,在聘用上分為三個步驟,首先是一個星期的試用期,如果能力達到,進入一個月的臨時試用期,這一階段合格后再進入到長期。明確告訴他們他成為公司正式臨促需要經(jīng)過多長的周期,讓他有一個心理上的準(zhǔn)備。特別是對于臨促的一些業(yè)務(wù)督導(dǎo)和量化考核方面的標(biāo)準(zhǔn)等,都必須要在他們?nèi)肼氈熬兔鞔_告訴他們。對于導(dǎo)購員的薪酬,每個公司的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,而且即使是同一公司,每個人可能都是不一樣的,這都是秘密,是不允許隨便探討的。但如果你不明確告訴他,那么他可能就會向其他的導(dǎo)購員那里去問,這樣對于公司的管理非常不利,影響團隊的穩(wěn)定性。

  (責(zé)編 連小衛(wèi))

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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