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在服務(wù)的過程中不斷經(jīng)營(yíng)客戶
億家凈水的業(yè)務(wù)一直分為銷售和服務(wù)兩大塊，2010年以線下銷售為主，當(dāng)時(shí)在北京、西安、天津有很多門店，也與國(guó)美、蘇寧有合作，同時(shí)也在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。但我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題，就是沒有人安裝線上銷售出去的產(chǎn)品。在全國(guó)各地成立辦事處使服務(wù)落地。于是，我們決定開辦事處，當(dāng)時(shí)我們的辦事處就是在居民樓租一...
做好網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的四大要素
我們公司目前在天貓上開的既有專營(yíng)店，也有專賣店，均為天貓店。同時(shí)也在京東、蘇寧上以第三方合作方的名義開店，還做武漢本地的一些電商平臺(tái)，且不局限于單一的平臺(tái)。共計(jì)有七八家店，有九陽、美的等品牌。前兩年，很多做電商的企業(yè)都認(rèn)為先要做規(guī)模，先要把銷售額做起來。但近兩年的變化是銷售額做起來了，利潤(rùn)就沒...
以互聯(lián)網(wǎng)思維打造局部分銷生態(tài)圈
隨著溝通工具的不斷更新?lián)Q代，廠商與客戶溝通的方式發(fā)生了變化，不管電商，還是互聯(lián)網(wǎng)+，還是O2O，都是一種創(chuàng)新模式，其本質(zhì)是基于客戶獲取信息的方式發(fā)生了變化。這些變化從廣義上來講都可以理解為O2O，但實(shí)質(zhì)上就是獲取客戶信息的渠道發(fā)生了變化，從而使得引導(dǎo)客戶購(gòu)買方式發(fā)生變化之后所發(fā)生的一種新的銷售...
業(yè)務(wù)經(jīng)理你要怎樣留住三四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商那顆善變的心
隨著城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)，三四級(jí)市場(chǎng)平均家庭可支配收入不斷提升，家電三四級(jí)市場(chǎng)成為了家電制造商、零售商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)地帶。而家電市場(chǎng)一級(jí)代理商的競(jìng)爭(zhēng)也不再只是比拼終端，其渠道分銷能力也越來越被廠家重視。甚至很多廠家在考察一級(jí)代理商時(shí)，更多的考慮其在三四級(jí)市場(chǎng)的分銷能力或者說其擁有的下級(jí)經(jīng)銷商的數(shù)量。因...
櫻雪電器李榮坤：用誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新打出企業(yè)平衡的太極
面對(duì)越來越挑剔的消費(fèi)者，面對(duì)越來越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，家電行業(yè)的未來發(fā)展充滿著諸多不穩(wěn)定的因素。企業(yè)要如何適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，是目前各大家電巨頭面臨的也是亟待解決的問題。在2016年櫻雪電器年度營(yíng)銷大會(huì)暨兩發(fā)一升戰(zhàn)略成果發(fā)布會(huì)之后我們非常有幸的采訪到可櫻雪集團(tuán)董事長(zhǎng)李榮坤先生，在市場(chǎng)新常態(tài)面前，這個(gè)...
教你認(rèn)清會(huì)議營(yíng)銷的本質(zhì)才能賣好產(chǎn)品
會(huì)議營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷中的一種營(yíng)銷形式，其作用就是借助會(huì)議形式進(jìn)行營(yíng)銷而達(dá)到預(yù)期目的。會(huì)議營(yíng)銷一直備受業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和青睞，尤其是近幾年來更是風(fēng)生水起炙手可熱，如何做好會(huì)議營(yíng)銷是當(dāng)前會(huì)銷界值得研究和探討的課題。上工守神，下工守形貌似借助文化之類為由頭做營(yíng)銷為目的的各類會(huì)銷比比皆是，通常講組織一次會(huì)...
一個(gè)京東鄉(xiāng)村推廣員的O2O創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
今年3月京東發(fā)布渠道下沉戰(zhàn)略，將與各村鎮(zhèn)經(jīng)銷商合作開設(shè)“京東家電專賣店”，把線下體驗(yàn)、線上下單的O2O模式拓展至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。早在2014年，京東家電開始布局渠道下沉，開設(shè)1300余家“京東幫”縣級(jí)服務(wù)店，承擔(dān)著京東家電在縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的物流配送、安裝、售后維修及營(yíng)銷推廣的職能。而其今年重點(diǎn)發(fā)展的京東...
智能家居新發(fā)展
我國(guó)智能家電的發(fā)展目前已經(jīng)到了一個(gè)新的階段，除了產(chǎn)品成熟度更高之外，在平臺(tái)整合和入口上也有了很大進(jìn)展。渠道上的跨界合作也越來越多，而與家電產(chǎn)品智能化最為接近的，無疑是家裝市場(chǎng)。
提升家電服務(wù)的9字訣 別人我還不告訴他
服務(wù)改進(jìn)是一條永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的馬拉松，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間只是你追我趕，暫時(shí)的落后或領(lǐng)先，但就是在這樣的追逐中，圍繞著客戶滿意這樣一個(gè)目標(biāo)，不斷的突破和發(fā)展，也不斷的提升彼此的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我想這種情況是當(dāng)下用戶和市場(chǎng)最希望看到的情景吧。當(dāng)下的市場(chǎng)前提之下，要做好服務(wù)改進(jìn)滿足市場(chǎng)用戶的需要，我想要在三...
融入互聯(lián)網(wǎng)思維 家電企業(yè)轉(zhuǎn)型反應(yīng)迅速
進(jìn)入2016年第二季度以來，家電行業(yè)各大廠商紛紛放大招，從美的發(fā)布會(huì)制冷的抽油煙機(jī)，再到格蘭仕互聯(lián)網(wǎng)年輕人品牌“UU”兩周年，再到萬家樂在昨天發(fā)布的熱水器里程碑式的產(chǎn)品“X7中央熱水”，無不體現(xiàn)著在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境之下，各大家電企業(yè)開始將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到產(chǎn)品當(dāng)中，無縫對(duì)接用戶痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，有...
