隨勢(shì)下沉 搶占先機(jī)
2011年第四季度家電整體市場(chǎng)低迷,一二級(jí)市場(chǎng)家電市場(chǎng)幾乎都看不見(jiàn)亮點(diǎn)。但近幾年三四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,需求直接刺激了市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。而國(guó)家對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程的推進(jìn),也保障了農(nóng)村大家電應(yīng)用的基本電力需求。
代理商連接著供應(yīng)鏈的兩頭——制造商和零售商,在現(xiàn)在的市場(chǎng)情況下,家電供應(yīng)鏈這兩頭都在積極的下沉。
不但各個(gè)廠家都有下沉的想法,而且很多廠家已經(jīng)開(kāi)始這樣做了。這個(gè)是必然的趨勢(shì)。制造商對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)更加重視,例如我們可以看到,過(guò)去只在一二級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)的品牌專賣(mài)店,也在三四級(jí)市場(chǎng)陸續(xù)出現(xiàn)。而且服務(wù)體系也進(jìn)一步完善,打消了三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)的顧慮,保障了市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
從零售商角度來(lái)說(shuō),全國(guó)性家電連鎖在一二線城市布局進(jìn)入飽和狀態(tài)后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)已成為他們新的規(guī)劃目標(biāo)。他們占領(lǐng)了一二級(jí)城市以后,下一步的目標(biāo)還是向下的,向更小的城市、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)和鎮(zhèn)走。而三四級(jí)市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐牧闶凵瘫M管毛利空間大,但是由于管理的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)效率非常低,往往最后只是賠本賺吆喝。但如果他們能通過(guò)改善管理提升效率,那么他們賺錢(qián)的潛力還是很大的。目前這些三四級(jí)市場(chǎng)零售商通過(guò)兼并或者加盟的方式也在不斷擴(kuò)大其在三四級(jí)市場(chǎng)的地盤(pán)。
這兩個(gè)大勢(shì),決定了作為中間環(huán)節(jié)的代理商必須要跟隨他們往下走。而且代理商只能隨勢(shì)下沉,才能搶占先機(jī)。
機(jī)會(huì)一,目前三四級(jí)市場(chǎng)家電價(jià)格普遍偏高、毛利空間大。但是由于當(dāng)?shù)亓闶凵探?jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,使管理費(fèi)用高昂,大有改善的余地。而隨著家電行業(yè)關(guān)注下沉,三四級(jí)市場(chǎng)很有可能出現(xiàn)供給大于需求的情況。市場(chǎng)將開(kāi)始一場(chǎng)淘汰賽,不排除出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的可能性。當(dāng)眾多家電制造商都試圖在三四級(jí)市場(chǎng)的高增長(zhǎng)中分一杯羹的時(shí)候,必然會(huì)從價(jià)格入手,贏得先機(jī)。畢竟,價(jià)格是非常敏感的購(gòu)買(mǎi)因素,在三四級(jí)市場(chǎng)更為明顯。如果價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始,但是當(dāng)?shù)亓闶凵桃廊贿€存在管理費(fèi)用高昂的情況,那么繼續(xù)生存下去的機(jī)會(huì)就很少了。所以抓緊現(xiàn)在的時(shí)機(jī),代理商沉下去,幫助當(dāng)?shù)亓闶凵踢M(jìn)行提升,使其在三四級(jí)市場(chǎng)的生存能力更強(qiáng),自己同時(shí)獲得發(fā)展。
機(jī)會(huì)二,三四級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)情況要好一些。但是現(xiàn)在一些代理商因?yàn)槭袌?chǎng)的淡季到來(lái),更多想得是收縮、自保,對(duì)于下沉市場(chǎng)則是猶猶豫豫,怕投入太多,回報(bào)不足。現(xiàn)在三四級(jí)市場(chǎng)還有機(jī)會(huì),盡管很多品牌都在關(guān)注下沉,但是真正下沉到三四級(jí)市場(chǎng)的品牌并不多,特別是一些過(guò)去在連鎖渠道里占據(jù)較大份額的品牌,下沉市場(chǎng)更是不易。因此很多區(qū)域品牌在三四級(jí)市場(chǎng)也能成為強(qiáng)勢(shì)品牌,抓緊行動(dòng)是上策。等到大家都在三四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)戰(zhàn)了,那么沒(méi)有插足進(jìn)去的代理商再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
機(jī)會(huì)三,在城里的一些推廣促銷方法在三四級(jí)市場(chǎng)還可以用,促銷策劃成本低。三四級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展晚于一二級(jí)市場(chǎng),盡管一二級(jí)市場(chǎng)能輻射三四級(jí)市場(chǎng),但是三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者能直觀的、親身體驗(yàn)到的促銷推廣的花樣還是少。現(xiàn)在一二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有太吸引人眼球的推廣手段,如路演、發(fā)卡等,在三四級(jí)市場(chǎng)還是能引起消費(fèi)者圍觀的。所以將一二級(jí)市場(chǎng)的一些推廣促銷手段拿來(lái),再加入當(dāng)?shù)氐奶厣?,就可以運(yùn)用到三四級(jí)市場(chǎng)的促銷推廣中來(lái)。而不需要像一二級(jí)市場(chǎng)那樣為了尋求吸引力,而不得不大投入才能有消費(fèi)者關(guān)注。
盡管三四級(jí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)眾多,但是在三四級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷有自己的特點(diǎn)。三四級(jí)市場(chǎng)點(diǎn)多面廣,單店產(chǎn)出低,作為代理商向每個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)派導(dǎo)購(gòu)員不劃算,代理商需要依靠經(jīng)銷商的銷售。而且每個(gè)經(jīng)銷商并不是單賣(mài)一個(gè)品牌一個(gè)品類的產(chǎn)品,因此代理商想要自己的品牌脫穎而出,就要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)。如考察經(jīng)銷商的賣(mài)場(chǎng),幫助他們提升坪效,調(diào)整門(mén)店布局;培訓(xùn)其導(dǎo)購(gòu)員銷售語(yǔ)術(shù),提供更優(yōu)秀的促銷方案;聯(lián)合品類做組合型的促銷活動(dòng);消除經(jīng)銷商對(duì)庫(kù)存、財(cái)務(wù)等方面的盲點(diǎn);提供快捷的物流配送服務(wù);提供優(yōu)質(zhì)的安裝維修服務(wù)……簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是代理商要幫助區(qū)域賣(mài)場(chǎng)不斷提銷售、管理等各方面的能力。當(dāng)這些區(qū)域賣(mài)場(chǎng)接受了代理商的幫助,那么他們會(huì)更加偏向銷售代理商的產(chǎn)品。
?。ㄘ?zé)編 朱禹韜)
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