流量為王 國美在線天貓旗艦店開業(yè)

　　6月5日，國美在線、天貓商城聯(lián)合宣布雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，國美在線以官方旗艦店的形式向天貓導(dǎo)入核心家電品類資源，天貓商城則為國美在線提供全方位的支持。國美在線天貓旗艦店的開業(yè)不但促進(jìn)兩大平臺網(wǎng)購體驗(yàn)的全面升級，也實(shí)現(xiàn)了電商領(lǐng)域最大規(guī)模的跨平臺合作。

　　天貓的品牌盛宴

　　近年來，因?yàn)殡娮由虅?wù)的迅速增長，各大傳統(tǒng)零售商都紛紛用各種方式嘗試“觸電”。以蘇寧為代表的全國連鎖零售商選擇了獨(dú)立平臺的自主運(yùn)營，并取得了一定的市場份額。同時(shí)，在獨(dú)立平臺運(yùn)營受挫之后，東南電器、匯銀電器等區(qū)域零售商轉(zhuǎn)過頭來，選擇到天貓開設(shè)旗艦店或者品牌專賣店。將自己的區(qū)域優(yōu)勢嫁接到流量充沛的天貓平臺。與此同時(shí)，截至2012年，國內(nèi)外一線家電3C品牌幾乎全線進(jìn)駐天貓電器城，其中包括索尼、松下、尼康、三星、聯(lián)想、華為、海爾、美的等眾多品牌。此次國美在線天貓旗艦店的開業(yè)，不但驗(yàn)證了“商者無域，相融共生”的道理，也說明，線上銷售流量才是王道。

　　數(shù)據(jù)顯示，2012年京東商城、蘇寧易購、易迅網(wǎng)的銷售額分別達(dá)到601億元、183億元和68億元。而國美2012年度電子商務(wù)的銷售額只有44.1億元，雖然同比增長119.1%，但虧損率為15%～20%。分?jǐn)偟缴鲜泄緛砜?，電商業(yè)務(wù)虧損高達(dá)5億元，與競爭對手蘇寧、京東、易迅之間的差距也在拉大。

　　國美電商2012年虧損額達(dá)到四五億元，且母公司國美電器的現(xiàn)金流不佳。所以，這也注定國美電商必須采取保守策略，并進(jìn)行一系列整合。國美今年第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，電商業(yè)務(wù)期內(nèi)銷售額僅為7.14億元，同比增長51.3%。低迷的銷售數(shù)據(jù)，使得國美不得不尋找更為龐大的潛在用戶群。所以，除了入駐天貓外，國美此前還與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成合作，運(yùn)營當(dāng)當(dāng)電器城。

　　因此，有專業(yè)人士認(rèn)為，國美電商與其他同行不一樣，它并不希望靠燒錢去換流量和份額，而是實(shí)實(shí)在在的盈利。

　　天貓總裁張勇表示，天貓?jiān)谶M(jìn)行平臺升級的過程中，最重要的目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)從銷售平臺到消費(fèi)者連接平臺的轉(zhuǎn)變，在幫助商家打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈的同時(shí)，迫切需要在電商生態(tài)系內(nèi)進(jìn)行密切的橫向?qū)樱舜翁熵埮c國美在線的合作，將有利于加速開放生態(tài)體系的打造。

　　國美在線董事長牟貴先認(rèn)為，“一直以來，網(wǎng)購行業(yè)存在‘市場無疆、消費(fèi)有域’的隱形壁壘，電商之間貨流不通、人流不通、物流不通、信息流不通，不僅造成了行業(yè)資源構(gòu)建的重復(fù)耗費(fèi)，也極大地妨礙了消費(fèi)者網(wǎng)購價(jià)值體驗(yàn)的綜合提升。國美在線與天貓的合作將實(shí)現(xiàn)國美與天貓之間“貨通、人通、營銷通、數(shù)據(jù)通”，是國美在線“打造綜合網(wǎng)購價(jià)值”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的其中一步。

　　除了天貓電器城國美在線官方旗艦店，國美同時(shí)開了Sanyo國美在線專賣店、北歐歐慕國美專賣店、明基國美專賣店、伊萊克斯國美專賣店等5家品牌店。據(jù)透露，國美在線不僅是以簡單的開店方式入駐天貓，未來還將同天貓?jiān)诖髷?shù)據(jù)營銷、C2B反向定制等多個(gè)維度進(jìn)行合作。

　　大數(shù)據(jù)營銷是電商企業(yè)未來的方向，國美希望借助天貓的數(shù)據(jù)優(yōu)勢發(fā)掘更多的用戶價(jià)值，也只有做好大數(shù)據(jù)，代表未來大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)的C2B反向定制模式也才能真正實(shí)現(xiàn)。