借助團隊的力量來管人
市場競爭無處不在,對于家電行業(yè)而言就更加明顯,想要在區(qū)域市場中站穩(wěn)腳跟,打下一片江山,與團隊的戰(zhàn)斗力是分不開的。企業(yè)都希望打造出一支能征善戰(zhàn)的營銷團隊,在市場上斬荊披棘。但現(xiàn)實當中,區(qū)域經理執(zhí)行力不夠,耍小聰明,甚至是以權謀私等現(xiàn)象也時有發(fā)生,很多企業(yè)都為此傷透了腦筋。
其實,人性本善。相信每個區(qū)域經理在履職之初,都不是奔著“犯錯誤”去的。這些問題的出現(xiàn),很大程度上是由于企業(yè)管理不到位,監(jiān)督不到位等因素造成的,說白了是企業(yè)體制和管理的問題,如果企業(yè)滿足不了個人的需求,同時管理上又有漏洞,就會導致這些問題發(fā)生。所以,只要企業(yè)把管理做好,把各項與區(qū)域經理工作相關的工作細節(jié)做好,上述問題在很大程度上是可以避免的。區(qū)域經理是一個站在市場前沿的營銷團隊,所以在區(qū)域經理的管理問題上,最好是能夠借助團隊的力量。
樹立集體觀念 有學習 有競爭
客觀來說,企業(yè)所處的階段不同,市場地位不同,對于區(qū)域經理的管理肯定是存在差異的。卓力·伊美家國內貿易部總監(jiān)王富強坦言:“企業(yè)在發(fā)展初期,對于區(qū)域經理的管理和要求往往是粗放式的,這個時候,很多企業(yè)的思路是‘不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓’。只要能夠找到客戶,完成銷量,其它的問題一概不管。但是對于一個成熟的企業(yè)來講,管理不好,就會出現(xiàn)各種問題,為什么產品一樣,品牌一樣,但有的區(qū)域做的非常好,有的區(qū)域卻做的很差呢?除了市場環(huán)境和市場特點等因素外,區(qū)域經理這個位置很關鍵。很多企業(yè)的區(qū)域經理出現(xiàn)問題,并不是個人的問題,而是整個團隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。”
的確,對于遍布在全國各地的區(qū)域經理來說,表面來看,是一個松散的分布,大家各司其職,而實質上就整個企業(yè)而言,這是一支有機的營銷團隊。所以,企業(yè)要從團隊管理的角度出發(fā),去考慮區(qū)域經理的管理問題。如果企業(yè)真正地重視了這一點,并且引導好了,那么,他們就會是一個團隊在戰(zhàn)斗,即使分散到各區(qū)域市場,區(qū)域經理一個人也將是一個“團隊”,團隊的力量會在其工作業(yè)績中展現(xiàn)出來。布克品牌經理程潔認為:“作為一個團隊,首先要有團隊的氛圍,最重要的是要有凝聚力,企業(yè)首先要讓人明白進入到你這個團隊里面要做什么,做到以后能夠得到什么,很多區(qū)域經理都是年輕人,80后居多,他們不是來混的,也希望能夠積累一些經驗,實現(xiàn)自我提升,得到相應的報酬,得到公司和客戶的認可。所以管理好營銷團隊,首先應該去了解人心所想,并且通過交流和溝通,讓區(qū)域經理看到企業(yè)的發(fā)展方向和目標,幫助他們樹立集體榮譽感,從而為企業(yè)的發(fā)展而努力。”
另外,80后群體對于精神層面的要求很高,他們渴望得到認同,渴望得到發(fā)展。而對于布克來說,正是一個處于發(fā)展期的企業(yè),團隊里會有很多提升的空間,公司內部也有很多區(qū)域經理被提拔為部長、副部長,大家相互學習,公平競爭,公司通過業(yè)績、能力和評價等綜合考評,來決定他是不是適合這個職位。這樣做大家心服口服,也有“奔頭”。 為了鼓勵大家相互學習,相互良性競爭,布克 公司每個季度都會要求區(qū)域經理回工廠,面向全體營銷人員做述職報告,每個人都上臺去講三個月以來所管轄的區(qū)域市場情況,他做了哪些有成效的工作。這些工作都要客觀地講出來,如果區(qū)域經理不下去,不干事,就講不出來。最后大家來分析點評,做的好,好在哪里;做的不好,問題在哪里。有付出,能夠看到前景,得到回報和認可,團隊發(fā)展自然良性。
評論: