借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)管人
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,對(duì)于家電行業(yè)而言就更加明顯,想要在區(qū)域市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,打下一片江山,與團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是分不開(kāi)的。企業(yè)都希望打造出一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),在市場(chǎng)上斬荊披棘。但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行力不夠,耍小聰明,甚至是以權(quán)謀私等現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,很多企業(yè)都為此傷透了腦筋。
其實(shí),人性本善。相信每個(gè)區(qū)域經(jīng)理在履職之初,都不是奔著“犯錯(cuò)誤”去的。這些問(wèn)題的出現(xiàn),很大程度上是由于企業(yè)管理不到位,監(jiān)督不到位等因素造成的,說(shuō)白了是企業(yè)體制和管理的問(wèn)題,如果企業(yè)滿(mǎn)足不了個(gè)人的需求,同時(shí)管理上又有漏洞,就會(huì)導(dǎo)致這些問(wèn)題發(fā)生。所以,只要企業(yè)把管理做好,把各項(xiàng)與區(qū)域經(jīng)理工作相關(guān)的工作細(xì)節(jié)做好,上述問(wèn)題在很大程度上是可以避免的。區(qū)域經(jīng)理是一個(gè)站在市場(chǎng)前沿的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),所以在區(qū)域經(jīng)理的管理問(wèn)題上,最好是能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量。
樹(shù)立集體觀(guān)念 有學(xué)習(xí) 有競(jìng)爭(zhēng)
客觀(guān)來(lái)說(shuō),企業(yè)所處的階段不同,市場(chǎng)地位不同,對(duì)于區(qū)域經(jīng)理的管理肯定是存在差異的。卓力·伊美家國(guó)內(nèi)貿(mào)易部總監(jiān)王富強(qiáng)坦言:“企業(yè)在發(fā)展初期,對(duì)于區(qū)域經(jīng)理的管理和要求往往是粗放式的,這個(gè)時(shí)候,很多企業(yè)的思路是‘不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓’。只要能夠找到客戶(hù),完成銷(xiāo)量,其它的問(wèn)題一概不管。但是對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來(lái)講,管理不好,就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,為什么產(chǎn)品一樣,品牌一樣,但有的區(qū)域做的非常好,有的區(qū)域卻做的很差呢?除了市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)特點(diǎn)等因素外,區(qū)域經(jīng)理這個(gè)位置很關(guān)鍵。很多企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理出現(xiàn)問(wèn)題,并不是個(gè)人的問(wèn)題,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題。”
的確,對(duì)于遍布在全國(guó)各地的區(qū)域經(jīng)理來(lái)說(shuō),表面來(lái)看,是一個(gè)松散的分布,大家各司其職,而實(shí)質(zhì)上就整個(gè)企業(yè)而言,這是一支有機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。所以,企業(yè)要從團(tuán)隊(duì)管理的角度出發(fā),去考慮區(qū)域經(jīng)理的管理問(wèn)題。如果企業(yè)真正地重視了這一點(diǎn),并且引導(dǎo)好了,那么,他們就會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗,即使分散到各區(qū)域市場(chǎng),區(qū)域經(jīng)理一個(gè)人也將是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)在其工作業(yè)績(jī)中展現(xiàn)出來(lái)。布克品牌經(jīng)理程潔認(rèn)為:“作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有團(tuán)隊(duì)的氛圍,最重要的是要有凝聚力,企業(yè)首先要讓人明白進(jìn)入到你這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面要做什么,做到以后能夠得到什么,很多區(qū)域經(jīng)理都是年輕人,80后居多,他們不是來(lái)混的,也希望能夠積累一些經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我提升,得到相應(yīng)的報(bào)酬,得到公司和客戶(hù)的認(rèn)可。所以管理好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),首先應(yīng)該去了解人心所想,并且通過(guò)交流和溝通,讓區(qū)域經(jīng)理看到企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),幫助他們樹(shù)立集體榮譽(yù)感,從而為企業(yè)的發(fā)展而努力。”
另外,80后群體對(duì)于精神層面的要求很高,他們渴望得到認(rèn)同,渴望得到發(fā)展。而對(duì)于布克來(lái)說(shuō),正是一個(gè)處于發(fā)展期的企業(yè),團(tuán)隊(duì)里會(huì)有很多提升的空間,公司內(nèi)部也有很多區(qū)域經(jīng)理被提拔為部長(zhǎng)、副部長(zhǎng),大家相互學(xué)習(xí),公平競(jìng)爭(zhēng),公司通過(guò)業(yè)績(jī)、能力和評(píng)價(jià)等綜合考評(píng),來(lái)決定他是不是適合這個(gè)職位。這樣做大家心服口服,也有“奔頭”。 為了鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí),相互良性競(jìng)爭(zhēng),布克 公司每個(gè)季度都會(huì)要求區(qū)域經(jīng)理回工廠(chǎng),面向全體營(yíng)銷(xiāo)人員做述職報(bào)告,每個(gè)人都上臺(tái)去講三個(gè)月以來(lái)所管轄的區(qū)域市場(chǎng)情況,他做了哪些有成效的工作。這些工作都要客觀(guān)地講出來(lái),如果區(qū)域經(jīng)理不下去,不干事,就講不出來(lái)。最后大家來(lái)分析點(diǎn)評(píng),做的好,好在哪里;做的不好,問(wèn)題在哪里。有付出,能夠看到前景,得到回報(bào)和認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)發(fā)展自然良性。
評(píng)論: