三招讓營銷團(tuán)隊(duì)變廉潔
很多老板都會(huì)面對區(qū)域營銷人員的腐敗問題。山高皇帝遠(yuǎn),特別是外派的區(qū)域人員,由于自由度大、接觸面廣、思想比較活躍,是管理的難點(diǎn),很多外派業(yè)務(wù)人員都在想辦法吃回扣,利用廠家資源獲取差價(jià),把促銷資源截流,在差旅費(fèi)中做文章等。很多老板不是不知道,而是有時(shí)候逼于無奈,只能睜一只眼,閉一只眼,只要業(yè)務(wù)還在正常運(yùn)轉(zhuǎn)就行!然而,糧倉中出現(xiàn)一兩只小老鼠,如果你認(rèn)為沒什么大不了,對此不管不問,聽之任之,最終結(jié)果將會(huì)是什么樣子?答案很明顯:小老鼠長成大老鼠,一兩只繁衍成一大群,最后鼠患成災(zāi),倉中糧食被糟蹋得不成樣子,糧倉被掏得千瘡百孔、岌岌可危乃至轟然坍塌。同樣,若對營銷腐敗閉目塞聽、掉以輕心,其后果不言而喻,對品牌和市場所造成的危害,無法估量。
南京的楊老板說,幾年前他有一次暗訪市場,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的業(yè)務(wù)員在經(jīng)銷商那里有大筆借款。業(yè)務(wù)員沒有打算還這筆錢,經(jīng)銷商也不指望他還。業(yè)務(wù)員向公司申請超過借款數(shù)倍的促銷政策給經(jīng)銷商,就把這筆借款一筆勾銷了。后來他回到公司徹查時(shí),發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象非常普遍,嚇得他一身冷汗!若再這樣下去,即使公司倒閉,自己都不知道是如何死的。必須重整團(tuán)隊(duì),規(guī)劃可行的措施,好的管理可以使壞人變好,壞的管理可以使好人變壞。一個(gè)企業(yè)的營銷管理只要有機(jī)可乘,就會(huì)“繁殖”出大批的“營銷蛀蟲”,而如果企業(yè)管理嚴(yán)密精細(xì),“營銷蛀蟲”則無處藏身。楊老板決定從下面幾點(diǎn)著手:
倡導(dǎo)高薪養(yǎng)廉
楊老板講,他也在反思當(dāng)年的用人薪酬制度,為了激勵(lì)市場人員,做出業(yè)績,他采用低底薪,高提成,結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多人員都缺少生活保障。所以會(huì)在公司差旅,補(bǔ)貼上做手腳!有一次讓朋友暗訪一位省區(qū)經(jīng)理,他經(jīng)常出差在外,“特別辛苦”,一個(gè)月幾乎有20天都在外地。有一次吃飯的機(jī)會(huì)朋友問他:“你的工資應(yīng)該很高吧?看你多辛苦!”沒想到回答竟出乎意料:“下個(gè)月就不打算出差了,出差標(biāo)準(zhǔn)降低了,劃不來!”后來,通過其他人了解到其公司原先的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)是300元每天,其實(shí)他本人并沒有住“三星級酒店”,而是住在老同學(xué)家里的——也就是說:每天300元,20天共6000元,僅每個(gè)月從差旅費(fèi)上“滲”的錢就是他工資的數(shù)倍,典型屬于“肥私”,但不能說是“損公”!而且他作為省級經(jīng)理,隨著業(yè)務(wù)的拓展,還不斷打申請要求增加人員,反正沒有考核他的成本!
發(fā)現(xiàn)問題就得解決,楊老板講,他就開始實(shí)施管理高薪養(yǎng)廉,讓員工基本的生活保障不成問題,公司相對提高了底薪與相關(guān)福利。人員管理方面也是把原來每一個(gè)省級辦事處的人員配制,由原來的5人減少為3人,但給他們的工資待遇卻提高到了原來四人的總量,也就是說用3人干5人的活,發(fā)4人的工資!另外,在差旅費(fèi)用方面,也采取包干制或定額報(bào)銷制度,直接與業(yè)績掛鉤,結(jié)果,員工的積極性提高了。
評論: