產(chǎn)品貴在迎合市場需求
我代理銷售熱水器快二十年了,可以說見證了熱水器市場從成長到發(fā)展壯大的漫長歷程。2011年,剛開始代理即熱式電熱水器時,由于在當(dāng)時屬于新品類,剛上市接受度不高。2006年,經(jīng)歷了長達(dá)4年多的艱難市場培育,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,在一個僅有120萬人口的城市,創(chuàng)造出即熱式銷售的“神話”,單2008年即熱式全年銷售達(dá)9000多臺,銷售額接近2000萬元,業(yè)績連續(xù)兩年大幅提升,中怡康數(shù)據(jù)顯示熱水器產(chǎn)品銷售綜合市場占比達(dá)到33%,毫無懸念地名列榜首,這還不包括當(dāng)時建材、百貨、直銷及地方家電商場的銷量。
但是好景不長,從2009年開始,整個即熱式熱水器市場出現(xiàn)下滑。所以,從2009年到現(xiàn)在,我們一直在找原因、想對策、找出路。作為代理商,在這種環(huán)境下,尋求轉(zhuǎn)型和新的產(chǎn)品迫在眉睫。我和很多的即熱式電熱水器經(jīng)銷商朋友都溝通過,認(rèn)為創(chuàng)新之路只有一條:必須做到小功率、大水量。于是我們在網(wǎng)上找,打電話問朋友,通過各種方式搜尋有技術(shù)與規(guī)模實(shí)力的廠家。
很快一個品牌就進(jìn)入了我們的視線,它就是“浪潔衛(wèi)浴”。到公司后,我們提出的設(shè)想終于在產(chǎn)品使用效果上得到驗(yàn)證。展廳的淋浴間里全部是實(shí)機(jī)產(chǎn)品,看到實(shí)際的數(shù)據(jù)(電流、水流等級、水溫),我們就有點(diǎn)激動了,因?yàn)樗耆軐?shí)現(xiàn)我們設(shè)想的“小功率、大水量”。外觀設(shè)計得很漂亮,分很多系列,有像淋浴屏的,有像大淋浴桿套裝的。為了提高熱效率,少用電,增大出水量,用廠家的話說就是系統(tǒng)設(shè)計,通過廢熱回收利用、小功率補(bǔ)償加熱、極速恒溫,形成聚合能源利用的產(chǎn)品再創(chuàng)新。他們設(shè)計將熱量補(bǔ)償器融入淋浴屏和淋浴柱中,消費(fèi)者是看不到的,整體結(jié)構(gòu)混若天成,跟建材市場看到的國外衛(wèi)浴品牌的大花灑(大淋浴)和淋浴屏一樣。
后來我們又提出來,那個所謂的節(jié)能盤,市場早就有,廢熱回收利用也不算新鮮事,一些品牌也曾經(jīng)使用過,主要因?yàn)椴缓銣?,所有到后來不了了之。我們的這些擔(dān)憂很快被浪潔的2秒極速恒溫打消,也就是說不管水壓、電壓怎么變化,也不管熱能回收的波動有多大,都能在2秒內(nèi)恢復(fù)恒溫狀態(tài),洗澡根本感覺不到溫差。而且浪潔把聚能盤做成了折疊的,用時放下來,不用時就靠到墻上,讓業(yè)主既看到美觀,又方便,易接受。這樣的產(chǎn)品我和我那幫朋友都還覺得滿意,所以2012年底我們都開始拿廠家給的機(jī)器在家自己測試,因?yàn)槎斓氖褂们闆r是最能看出問題,說明問題的。
經(jīng)過一個冬天的效果測試,2013年3月份我終于決定,把我所經(jīng)營的15家商場全部置換成浪潔,短短兩個月,初戰(zhàn)告捷。從4月29日~5月31日,一個月內(nèi)我們就取得了銷售額64萬元,近200套聚能熱水機(jī)的成績,引起廣泛關(guān)注。而且,在后續(xù)進(jìn)場過程中也得到了當(dāng)?shù)卣瓦B鎖大賣場的大力支持,因?yàn)楫a(chǎn)品是節(jié)能的,符合國家節(jié)能減排的基本國策,所以我們在當(dāng)?shù)刈龃黉N,都給我們最好的位置 和最優(yōu)惠的價格,賣場扣點(diǎn)非常低。因?yàn)槔藵嵁a(chǎn)品屬于節(jié)能衛(wèi)浴產(chǎn)品,在連鎖賣場,尤其是蘇寧、國美,給我們的位置是要么是廳(店中店),要么是6米以上的展臺。消費(fèi)者也都有因?yàn)槲覀兊莫?dú)特外觀,超大出水量,超低功率所折服,效果由于我自己試用過,所以很有信心。
做安裝類產(chǎn)品這么多年,我一直都很重視安裝和售后服務(wù),而浪潔作為為衛(wèi)生間提供整體解決方案的產(chǎn)品,售前、售中、售后的服務(wù)更為重要,于是我在當(dāng)?shù)赝ㄟ^老客戶的服務(wù)誠信度,很成功的完成了一批老客戶的更新?lián)Q代,成功的推廣了浪潔產(chǎn)品的同時,也進(jìn)一步加強(qiáng)了我們公司服務(wù)的口碑。
做熱水器十多年了,我已經(jīng)與熱水器這個行業(yè)結(jié)下了不解之緣,同時也深深了解消費(fèi)者的需求。功率小、水量大,恒溫是洗浴舒適度重要的幾點(diǎn),尤其做即熱式熱水器時,就是希望產(chǎn)品的功率小點(diǎn),更小點(diǎn)!水量大點(diǎn),再大點(diǎn)!總之,只有真正滿足了消費(fèi)需求的產(chǎn)品,最終才能得到市場的認(rèn)可。
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