美的 以智能化提升產(chǎn)品的易用性

　　中國燃?xì)鉄崴魇袌龀尸F(xiàn)萬和、萬家樂、A.O.史密斯幾個(gè)品牌領(lǐng)跑的趨勢(shì)，行業(yè)品牌集中度持續(xù)提升。幾大品牌的競爭也日益激烈，兩家獨(dú)大的局面可能會(huì)被多家四分天下的格局所取代。整體來講，燃?xì)鉄崴鞯氖袌鰧?huì)呈現(xiàn)以下特征：

　　一是中高端價(jià)位產(chǎn)品集中發(fā)力。目前行業(yè)均價(jià)的增長要快過銷量的增長，各品牌都在搶占2400～3000以上價(jià)格段的市場，例如，萬和、萬家樂2013年上市新品全部集中在3000以上的產(chǎn)品，力搏高端市場，行業(yè)拼低端機(jī)打價(jià)格戰(zhàn)的模式已經(jīng)無法在未來競爭中立足。

　　二是大升數(shù)趨勢(shì)明顯。消費(fèi)者對(duì)舒適性的追求，多出水口的特征決定了燃熱向12升乃至更大升數(shù)發(fā)展。

　　三是家居化、時(shí)尚化發(fā)展。燃熱產(chǎn)品逐漸擺脫生硬的設(shè)備外觀，以更加時(shí)尚具有親和力的外觀融入消費(fèi)者家庭。

　　四是高效節(jié)能產(chǎn)品爆發(fā)。國家節(jié)能補(bǔ)貼雖然暫時(shí)結(jié)束，但對(duì)高效節(jié)能家電產(chǎn)品的支持在整體上不會(huì)減弱，相反會(huì)更加強(qiáng)化，所以從長遠(yuǎn)看，燃熱行業(yè)本身的節(jié)能特點(diǎn)將繼續(xù)促使整個(gè)燃熱行業(yè)升級(jí)。

　　五是中高端智能、舒適溢價(jià)。燃?xì)鉄崴髯鳛橐呀?jīng)基本滿足洗浴需求的家電，后期在家電物聯(lián)網(wǎng)、WIFI只能控制、移動(dòng)互聯(lián)控制等領(lǐng)域有長足的發(fā)展空間，將迅速融入云家庭電器的一環(huán)。

　　六是比拼品質(zhì)到VIP售后服務(wù)溢價(jià)。整體行業(yè)已經(jīng)擺脫比拼材質(zhì)與安全的基本需求時(shí)代，更過硬的品質(zhì)作為基礎(chǔ)，定制化的VIP售后服務(wù)將成為品牌的隱形產(chǎn)品。

　　目前來看燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)格局趨于穩(wěn)定，但在未來一至兩年的時(shí)間內(nèi)，燃熱的格局可能會(huì)發(fā)生較大的改變。首先國家對(duì)燃?xì)鉄崴鞯男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸規(guī)范，一些靠煙道機(jī)和鋁水箱拼低價(jià)的品牌如不及時(shí)調(diào)整路線，其可能會(huì)喪失大部分市場份額，其市場地位也會(huì)隨之動(dòng)搖。外資品牌的進(jìn)入，也說明燃?xì)鉄崴魇袌龅那熬熬薮?，燃熱將來的格局有可能?huì)受到更多國外品牌的影響。

　　對(duì)于美的來講，高度關(guān)注燃熱智能發(fā)展，以更多易用、舒適的中高端產(chǎn)品逐步贏得市場。例如，針對(duì)中國大部分消費(fèi)者家庭燃?xì)鉄崴鞯陌惭b與實(shí)際用水點(diǎn)距離遠(yuǎn)的問題，美的最新推出的“零冷水”燃?xì)鉄崴?，溫度傳感器可隨時(shí)監(jiān)測(cè)水溫，當(dāng)水溫沒有達(dá)到洗浴標(biāo)準(zhǔn)，循環(huán)泵就會(huì)發(fā)動(dòng)，并將水傳輸回加熱處繼續(xù)加熱，直到水溫達(dá)到要求。因此，擰開閥門即可享受舒適熱水，解決了冷水段問題。除此以外，“零冷水”燃?xì)鉄崴鬟€解決了熱水不恒溫的問題，由于擁有了溫度傳感器和循環(huán)泵，有二次回流加熱過程把關(guān)，能保證洗澡全程熱水能恒溫。通過智能化的方式， 滿足用戶復(fù)雜化、多樣化、個(gè)性化的使用需求。這也將是美的燃?xì)鉄崴魑磥戆l(fā)展的方向。