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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網思維浸入后應本質回歸

2015-10-15 15:22 來源:現(xiàn)代家電網 作者:呂諫[ 收藏 ]

  不管是做什么行業(yè)的,近年來最流行的就是“互聯(lián)網思維”,導致一些人對互聯(lián)網的“恐慌性崇拜”,有一種“不上網就得死”的情緒。說什么不一定要做互聯(lián)網,但一定要通過互聯(lián)網的方式去想問題,這就給了很大的解釋空間,后來變得大而化之,像是一個筐,什么都能夠往里面裝。導致如今,“互聯(lián)網思維”已經成為了互聯(lián)網時代的一大標簽。“互聯(lián)網思維”掀起的熱浪也在逐漸的擴大,從小本生意到營銷革命,從電子產品到人生情懷,甚至顛覆了包括人們日常的衣食住行等各種傳統(tǒng)行業(yè)。

  其實歷經這幾年的互聯(lián)網思維的沖浪,也教育了傳統(tǒng)企業(yè),使得傳統(tǒng)企業(yè)得到了升級,“互聯(lián)網思維”將企業(yè)與用戶更緊密地連接在一起,從而達到傳播目的。企業(yè)找到屬于自己這個圈子的社群,運用互聯(lián)網進行與社群人士的聯(lián)動,達到事半功倍的傳播效果;但最終能否行之有效,歸根結底還在于用戶體驗。但不管如何,你的互聯(lián)網思維再強,也得體驗,也得走向現(xiàn)實。互聯(lián)網思維浸入后,是傳統(tǒng)企業(yè)的本質回歸!用戶思維,是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

  以用戶為中心,不是剛剛冒出來的概念,很多傳統(tǒng)品牌廠商都在叫嚷著“以用戶為中心”、“以客戶為中心”,或者“以消費者為中心”,為什么在互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的今天,用戶思維顯得格外的重要?因為,互聯(lián)網消除了信息不對稱,使得消費者掌握了更多的產品、價格、品牌方面的信息,互聯(lián)網的存在使得市場競爭更為充分,市場由廠商主導轉變?yōu)橄M者主導,消費者“用腳投票”的作用更為明顯,消費者主權時代真正到來。

  產品更極致,本質要精良。

  互聯(lián)網時代的產品,就是把產品做精做少,所謂的單品極致。品質好是激發(fā)口碑傳播的上崗證,品質不過硬,再好的包裝和推廣都沒用,相比同質化的商品,極致單品能夠帶來的最大利益就是高用戶粘性。正所謂“門門通不如一門精”,由于人的精力有限,很難做到事事精通。

  企業(yè)在市場中樹立品牌也同樣如此,只有打造一款極致單品,才能打響招牌。如今,電子商務已經成為企業(yè)加速發(fā)展的必經之路,不僅可以打破地域等限制,同時還能加速打通上下游產業(yè)鏈,為企業(yè)爭取更多的市場資源。在“互聯(lián)網+”和“工業(yè)4.0”等概念的助推下,企業(yè)轉型更是勢在必行。在電子商務的浪潮下,企業(yè)又該如何打造極致單品呢?毋容置疑,垂直細分產品更有利于企業(yè)把單品做到極致。那么,什么樣的產品才算是極致單品呢?

  獨特、經過反復打磨、超值、經典、個性、藝術、優(yōu)質?其實,一款真正的極致單品,不光要具備上述優(yōu)勢,還要在一套良好推廣系統(tǒng)的推動下,不但能在短期內創(chuàng)造出超出預期的銷量,還能產生持久不斷的后續(xù)銷量。筆者歸納了極致單品的10大標準,其中品質好,競爭少,個性強,稀缺性,利潤高,持續(xù)性,成交快,區(qū)域廣,輕物流,適銷性等為上榜指標。隨著B2B電子商務的不斷發(fā)展,細分和垂直將是未來發(fā)展趨勢,致力于極致單品的打造,必將增加行業(yè)深度和企業(yè)競爭力。

  渠道更扁平,本質為方便。

  十幾年前,能賺錢的傳統(tǒng)企業(yè),大都是通過這幾種方式:打品牌牌,多打廣告。央視投一點,戶外投一點,公關活動做一點,這牌子基本就打成了。再做樣板網點牌,多開門店。自己開不了,就找經銷商開。三年三步走,一年二三百家店,三年就能成氣候。接下來打渠道牌,多建子渠道。零售做了,涉足團購;團購做了,涉足零售;電商、商超以及其他細分行業(yè)渠道等等,看起來空間無限大。最后一般是吹噓打技術牌,在獨特領域占有產品優(yōu)勢或客戶資源。但這樣的企業(yè)極少,過得真好假好,只有自己才知道。

  但在移動互聯(lián)網高速發(fā)展的時代,人們的生活和消費方式在悄然發(fā)生著改變,智能手機、iPad等移動互聯(lián)工具已成為人們生活中的必需品。就飯店業(yè)而言,移動互聯(lián)網的字眼無時無刻不在觸動著傳統(tǒng)企業(yè)管理者的神經,攪動著管理者的思維。這個環(huán)境下,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的不僅是經營成效導向的問題,更是與顧客在消費前后過程中的主被動關系的完全轉換。

  現(xiàn)在,手機客戶端,微信、微博, APP,朋友圈已經改變了我們生活的時間和空間的概念,不管是業(yè)務還是生活需求,讓你更加依賴移動互聯(lián)網。傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道變得越來越復雜,邊界越來越不清晰;但有一條,原繁文縟節(jié)的代理商、分銷商、加盟費、代理費等之類有可能就沒有了,渠道將更扁平化,中間環(huán)節(jié)更簡練了。

  包裝更簡約,本質易傳播。

  傳統(tǒng)企業(yè)品牌要想立足市場、永葆生機,必須以產品為基礎。只有產品質量有保障,消費者才會青睞你的品牌。因此,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,必須脫去華麗的外衣,回歸產品內核。傳統(tǒng)企業(yè)不能只注重表面的“光鮮包裝”,卻忘了產品的實質。再好的包裝也只能一時的抓住消費者。消費者買來產品之后,第一時間都是撕破這些“包裝”棄之一邊,真正去關注的還是產品本身。因此,只有產品質量有保證,品質能過硬,才能在不斷變化的外部條件下,站穩(wěn)自己的腳跟。

  互聯(lián)網時代是一個傳播非常快的時代,產品想要脫穎而出,營銷者們必須要擁有一個能夠吸引消費者注意力的好“外表”,只有跳出同類產品的固定包裝邏輯,打破常規(guī)才能更大概率的實現(xiàn)消費者購買。在商業(yè)化氣味濃重的今天,快速城市化進程中的人們倍感亞歷山大,在日常的工作和生活中,焦慮感和不安感都越來越強。因此,能給大家?guī)須g樂和幸福的包裝往往會更加的吸引在商場中購物的消費者。

  說到這里,你一定認為產品包裝需要很復雜,其實不然,產品包裝還需極簡至上,在快節(jié)奏的世界里,消費者是沒有時間去欣賞研究復雜包裝的。大家知道,互聯(lián)網產品的思維,其實就是用戶思維,是對形形色色的用戶需求的抽象、總結、篩選以及實施,最終給用戶以超出預期的答案。所以就衍生出所謂的:極簡主義、追求極致等很有“情懷”的說法。

  全民普及互聯(lián)網是好事,但一味吹噓所謂互聯(lián)網,神化互聯(lián)網,則有點過。產業(yè)升級的重心顯然在傳統(tǒng)產業(yè)里,互聯(lián)網企業(yè)只是錦上添花。其實在很多領域我們已經看到了這樣的趨勢——做互聯(lián)網餐飲,好吃的還是那些做美食出身的;能夠長時間活躍在新媒體自媒體圈的,大多數(shù)都是媒體出身的那些人;小米手機究竟能出貨多少,最終還是要富士康來決定。

  所謂欲練神功,必先自宮。即使自宮,未必成功。看起來傳統(tǒng)行業(yè)的人都知道,阻礙自己轉型和成長的往往是自己的體制,文化,甚至是過去成功的經驗;所以如果要轉型,必須的徹底把那根兒給割干凈才行。但最舍不得的也就是那個根兒,沒有破釜沉舟的勇氣,那自然也就無路可走。準確的說不是傳統(tǒng)行業(yè)被顛覆,而是傳統(tǒng)的思維,方法,做事方式,渠道被顛覆。

  我本將心向明月,奈何明月照溝渠。這句話的意思目前可以這樣解釋了,也就是說不要去聽那些極致表達的名嘴的觀點,他們只會把你帶進溝里,傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網,完全可以脫胎換骨,做產業(yè)升級,能幫企業(yè)回歸本質,而不是本末倒置走向泡沫化爛大街的無可救藥的互聯(lián)網神話。

網站編輯:朱禹韜
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