我的第一場(chǎng)成功會(huì)銷(xiāo)是怎么煉成的
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)系列講座之一
會(huì)銷(xiāo)是將消費(fèi)者集中起來(lái)進(jìn)行說(shuō)服教育從而達(dá)成成交的形式,現(xiàn)在普遍釆用會(huì)銷(xiāo)方式的是保健品、酒等,而我是美的廣西凈水產(chǎn)品市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,因此我以凈水器的會(huì)銷(xiāo)為例來(lái)為大家分享我在會(huì)銷(xiāo)中的經(jīng)驗(yàn)。
美的從七月份開(kāi)始做的鄉(xiāng)鎮(zhèn)凈水器推廣活動(dòng),并且為這次推廣活動(dòng)取了一個(gè)很霸氣的名字“虎翼行動(dòng)”,在活動(dòng)開(kāi)始的一個(gè)半月里我行程一萬(wàn)公里,足跡遍布廣西八個(gè)地級(jí)市,組織了十一場(chǎng)會(huì)銷(xiāo)。很辛苦,但是也很有收獲。
這個(gè)圖片是我在廣西來(lái)賓路遇的手機(jī)會(huì)銷(xiāo),很簡(jiǎn)單的搭臺(tái)推廣,充話費(fèi)送手機(jī),當(dāng)場(chǎng)就成交了八臺(tái)。這個(gè)會(huì)銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)給我了很多的鼓勵(lì),一個(gè)兩人團(tuán)隊(duì)都能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,我們這樣專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一定不會(huì)弱。
為什么要做會(huì)銷(xiāo)?
在一二線城市的賣(mài)場(chǎng)里凈水器銷(xiāo)售下滑很厲害,所以下沉市場(chǎng)是必然趨勢(shì)。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的老板對(duì)凈水器這類(lèi)產(chǎn)品的熱情度不是很高、關(guān)注度也不高,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣(mài)場(chǎng)夏天賣(mài)空調(diào)、冰箱,冬天賣(mài)洗衣機(jī),熱水器、凈水器在家電賣(mài)場(chǎng)很容易被邊緣化。如何讓這些邊緣化產(chǎn)品被當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商重視起來(lái),就需要我們自己沉下去去拉動(dòng)市場(chǎng)。
會(huì)銷(xiāo)一般在鄉(xiāng)村里面做,基本沒(méi)有在城市里搞會(huì)銷(xiāo)的。這是我們?cè)谵r(nóng)村刷墻廣告宣傳“讓全村的人用上凈水器是村支書(shū)的責(zé)任”。
在這一段時(shí)間的會(huì)銷(xiāo)中給我印象最深的還是我做的第一場(chǎng)會(huì)銷(xiāo)。在廣西玉林陸川縣珊羅鎮(zhèn)是我做的第一場(chǎng)會(huì)銷(xiāo)。當(dāng)時(shí)我們合作的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商叫尚德太陽(yáng)能,起初我并不知道會(huì)銷(xiāo)到底該怎么做,只能靠自己摸索,一門(mén)心思的投入進(jìn)去,不斷的出去派邀請(qǐng)函、去入戶測(cè)水?;顒?dòng)一共預(yù)熱了五天的時(shí)間,邀請(qǐng)函派出去了五六百份,最后會(huì)銷(xiāo)當(dāng)天也是陽(yáng)光明媚,天氣很給力?,F(xiàn)場(chǎng)來(lái)了300多人,當(dāng)時(shí)成交40多臺(tái),很是出人意料。
將客戶邀請(qǐng)過(guò)來(lái)很關(guān)鍵。
要想在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么就需要客戶來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)你的講解,所以讓客戶過(guò)來(lái)是會(huì)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵一步。
在珊羅鎮(zhèn)一共有十幾個(gè)村,我們?nèi)肆τ邢薏豢赡芩写宥家采w到,所以要選擇購(gòu)買(mǎi)需求相對(duì)大的村來(lái)重點(diǎn)覆蓋。
第一,選擇村里水質(zhì)比較差的,一般日常用水是井水這類(lèi)地下水的都是水質(zhì)比較差的,這是凈水機(jī)能銷(xiāo)售出去的關(guān)鍵;
第二,村里有熟人做引路人,有熟人可以帶我們業(yè)務(wù)人員去入戶測(cè)水;
第三,村里實(shí)權(quán)人物不排斥凈水器銷(xiāo)售的,因?yàn)橛行┐宓拇彘L(zhǎng)在當(dāng)?shù)貢?huì)做一些小買(mǎi)賣(mài),有些村長(zhǎng)的副業(yè)在當(dāng)?shù)刭u(mài)桶裝水,肯定會(huì)很排斥凈水器銷(xiāo)售的,業(yè)務(wù)推廣凈水器就會(huì)比較艱難。有一次我們?nèi)V西南寧賓陽(yáng)縣下一個(gè)村做會(huì)銷(xiāo)的時(shí)候就沒(méi)有了解好當(dāng)?shù)厍闆r,當(dāng)?shù)卮彘L(zhǎng)就是銷(xiāo)售桶裝水的,我們?cè)诖謇镱A(yù)熱把村里人叫到鎮(zhèn)上的一個(gè)集中場(chǎng)所進(jìn)行說(shuō)服銷(xiāo)售,我們?cè)诖謇镱A(yù)熱等我們轉(zhuǎn)身走了以后,當(dāng)?shù)卮彘L(zhǎng)就宣傳對(duì)我們不利的言語(yǔ),最后來(lái)鎮(zhèn)上會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的村民很少讓我們的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)很尷尬。
這是選擇銷(xiāo)售人員入戶重點(diǎn)區(qū)域的三個(gè)關(guān)鍵要素。
要選擇在鎮(zhèn)上集中做會(huì)銷(xiāo)。
以一個(gè)村直接作為會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),雖然和客戶比較近,但依然存在很多阻礙。首先一個(gè)村落的消費(fèi)潛力有限,其次村里的場(chǎng)面比較難以把控,比如有可能會(huì)有醉漢或者對(duì)會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)凈水器銷(xiāo)售排斥的人,就會(huì)很難把控現(xiàn)場(chǎng)。將幾個(gè)村落里面有意向的消費(fèi)者,通過(guò)禮品等方式吸引到鎮(zhèn)里集中進(jìn)行說(shuō)服銷(xiāo)售比在村里搞活動(dòng)更好。
在會(huì)銷(xiāo)之前做好入戶推廣。
我們?cè)谏毫_鎮(zhèn)的入戶推廣選了六個(gè)村,把我們的業(yè)務(wù)分成了三個(gè)隊(duì),每隊(duì)負(fù)責(zé)兩個(gè)村的入戶工作,我們一般入戶團(tuán)隊(duì)是按照男女搭配的原則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面安排一個(gè)女孩子。同時(shí)我們自己建了一個(gè)微信群,這個(gè)群包括會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、代理商老板和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商老板,每天大家會(huì)在群里分享經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成交的就在群里鼓勵(lì),有問(wèn)題也可以在群里提出來(lái)及時(shí)解決。入戶是一個(gè)關(guān)鍵的步驟,做得好,會(huì)銷(xiāo)效果也會(huì)好。
入戶推廣前準(zhǔn)備足夠的物料,例如KT板、登記表、贈(zèng)品、演示機(jī)、帳篷、桌子,這些是要帶到村里去的物料,有時(shí)候還會(huì)準(zhǔn)備電視,在村里面布置一個(gè)宣傳點(diǎn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)三個(gè)人加上引路人一共四人,到村里工作安排一般是一個(gè)人看宣傳點(diǎn),一個(gè)引路人帶兩個(gè)業(yè)務(wù)去入戶測(cè)水。
會(huì)銷(xiāo)當(dāng)天的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。
會(huì)銷(xiāo)前一天,一定要把當(dāng)天人員分工、物料準(zhǔn)備(例如安排幾輛車(chē)?yán)锪?、坐人等等)、流程安排(例如幾點(diǎn)集合、中午在哪里吃飯、晚上幾點(diǎn)收工等等)都要細(xì)致的安排好。
珊羅鎮(zhèn)這次會(huì)銷(xiāo),通過(guò)提前五天的預(yù)熱,會(huì)銷(xiāo)的日子選在了當(dāng)?shù)氐嫩兹?,就是趕集的日子,因?yàn)橼s集這些村里的人肯定都會(huì)來(lái),還能順便能聽(tīng)課拿禮物,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)還是很有吸引力的。
在會(huì)銷(xiāo)開(kāi)始的前一天,我們業(yè)務(wù)都和每位有意向的客戶進(jìn)行了電話溝通,告訴他們第二天幾點(diǎn)過(guò)來(lái),要記得帶自己家里的水由廠家的水工程師進(jìn)行二次檢測(cè);另外還要記得帶著禮品券,在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有禮品;第三還有講座,現(xiàn)場(chǎng)講授如何健康飲水。通過(guò)這三個(gè)方法一起吸引當(dāng)?shù)氐拇迕襁^(guò)來(lái)參加。
我們剛開(kāi)始做會(huì)銷(xiāo)的時(shí)候是參加會(huì)的人都有禮品,但是做了一段時(shí)間以后發(fā)覺(jué)效果不好,一個(gè)三四元錢(qián)的東西,客戶并不重視,要不要無(wú)所謂,所以后來(lái)我們做成抽獎(jiǎng)形式,只要來(lái)參加會(huì)銷(xiāo)不管買(mǎi)不買(mǎi)東西都可以參與抽獎(jiǎng),大獎(jiǎng)就是一臺(tái)微波爐或者電飯煲之類(lèi)的,這樣反而對(duì)客戶的吸引力比較大。
白紙黑字的宣傳物料才能取得信任感。
這是我們準(zhǔn)備的物料之一,這種物料在會(huì)銷(xiāo)中簡(jiǎn)單又非常有效,首先上面是一個(gè)顏色的對(duì)比卡,下面是一個(gè)老人照片,一般是當(dāng)?shù)匾呀?jīng)安裝凈水器的人家的照片,這個(gè)可以增加信任度,畢竟村鎮(zhèn)很小,大家都認(rèn)識(shí),有熟人安裝了,其他村民會(huì)更信任。
另外一個(gè)物料上面印刷的是各類(lèi)飲用水成本的對(duì)比,這種直觀的計(jì)算方式讓來(lái)參會(huì)的客戶能直接了解到用凈水器的費(fèi)用并不高,購(gòu)買(mǎi)是可行的。
宣傳物料很重要,會(huì)銷(xiāo)前一定要準(zhǔn)備好物料。中國(guó)人相信白紙黑字,看到物料上印刷的內(nèi)容比業(yè)務(wù)口頭講一百遍都有用,所以把我們說(shuō)的內(nèi)容印刷在物料上讓客戶看見(jiàn),會(huì)提高他們至少50%的信任度。所以再簡(jiǎn)單的內(nèi)容都要用物料呈現(xiàn)出來(lái),增加銷(xiāo)售說(shuō)服力。
評(píng)論:
目前沒(méi)有評(píng)論內(nèi)容。