小米生態(tài)鏈上 云米凈水器如何做好自己?

2014年5月，放棄了高額薪酬，決定創(chuàng)辦一家生產(chǎn)凈水器的智能硬件公司成為我們團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

我的老家座落在四川省的一個(gè)小鄉(xiāng)村。2014年春節(jié)，回家探親時(shí)，聽(tīng)說(shuō)村里的地下水受到了農(nóng)藥化肥灌溉水的污染。這件事深深觸動(dòng)了我。我是喝著村里水長(zhǎng)大的，做了一輩子家電，能不能為家鄉(xiāng)，為中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭做點(diǎn)什么？回到廣東，我們開(kāi)始大量收集水凈化方面的資料，在對(duì)用戶需求、產(chǎn)品和市場(chǎng)以及銷售模式進(jìn)行了全面分析之后，我們果斷決定自己創(chuàng)業(yè)，為中國(guó)的老百姓打造一臺(tái)靠譜的凈水器！

而首先，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,對(duì)產(chǎn)品提出了哪些新的要求？

到底哪里不一樣呢?

傳統(tǒng)的制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+思維的概念不太一樣，不一樣在哪里呢？

首先與傳統(tǒng)企業(yè)做產(chǎn)品相比，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要比傳統(tǒng)家電企業(yè)要高，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閮羲魇切枰肟诘漠a(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)，從配件到選材都是從用戶健康和安全的角度去考慮，而非更多的考慮成本，利潤(rùn)如何？在這個(gè)基礎(chǔ)上再考慮用戶的需求。另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是一定的公益性。為什么具有公益性呢？?jī)羲a(chǎn)品關(guān)系到身體健康，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做生意。很多人就是因?yàn)榭吹搅藘羲餍袠I(yè)有利可圖，可以盈利，但做凈水產(chǎn)品必須要有良心，必須要有敬畏之心，所以，自己在決定創(chuàng)業(yè)，做凈水器產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，就是要解決老百姓的健康需求。

其次對(duì)產(chǎn)品的追求不一樣。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做產(chǎn)品，基本上是把產(chǎn)品做到極致。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)用戶的體驗(yàn)重視程度沒(méi)有那么高，其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)大部分的情況，是企業(yè)要給用戶提供什么樣的產(chǎn)品，要怎樣滿足消費(fèi)者這樣一個(gè)研發(fā)思路方向。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常都是“我如何滿足消費(fèi)者需求”，圍繞用戶來(lái)做文章。

還有一點(diǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶的關(guān)系是不同的?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器和用戶以及企業(yè)之間，完全是一個(gè)充分聯(lián)系互動(dòng)的關(guān)系。包括機(jī)器和使用者的互動(dòng)、研發(fā)過(guò)程的互動(dòng)，產(chǎn)品定義的互動(dòng)等等。還有使用過(guò)程中的互動(dòng)。比如說(shuō)如果這個(gè)機(jī)器哪一個(gè)部件壞了，遠(yuǎn)程推送到后臺(tái)，后臺(tái)一目了然，而目前并不是所有傳統(tǒng)企業(yè)都能夠做到這一點(diǎn)。

另外，通過(guò)后臺(tái)的云端智能，可以實(shí)現(xiàn)和不同機(jī)器之間的大數(shù)據(jù)交換。像云凈現(xiàn)在的數(shù)據(jù)量差不多超過(guò)5千萬(wàn)條，估計(jì)應(yīng)該是全行業(yè)現(xiàn)在最大量的數(shù)據(jù)庫(kù)了。

低迷時(shí)期的高調(diào)出場(chǎng)

云米科技之所以靠實(shí)力說(shuō)話！首先體現(xiàn)在自身強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)上。云米科技匯聚了國(guó)內(nèi)外凈水行業(yè)專家和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深技術(shù)人才，組建了一支高學(xué)歷、深資歷、國(guó)際化、年輕并富有創(chuàng)新精神的專業(yè)性團(tuán)隊(duì)。在充分考慮國(guó)內(nèi)城市供水與農(nóng)村水質(zhì)的實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，汲取國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品中的突出設(shè)計(jì)和技術(shù)理念，研發(fā)出堪比人工智能的凈水器，開(kāi)創(chuàng)凈水行業(yè)智能凈水器的新標(biāo)準(zhǔn)。

云米科技的實(shí)力還體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的不斷追求與創(chuàng)新。已經(jīng)拿到證書(shū)的，申請(qǐng)專利接近400項(xiàng)。而此次云米科技展示了強(qiáng)大的科技研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，公布了7項(xiàng)領(lǐng)先黑科技和5大顛覆式創(chuàng)新設(shè)計(jì)，比如基于全參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的5000萬(wàn)條云端大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)；純廢水可達(dá)4：1；為減少漏水隱患，克服漏水這一行業(yè)頑疾，將傳統(tǒng)有40多個(gè)連接頭的水路系統(tǒng)集成到一個(gè)4層5向11條的立體集成水路板；殺菌率可達(dá)99.9999%，大流量瞬時(shí)UV殺菌技術(shù)?？梢詫?shí)現(xiàn)超長(zhǎng)壽命，終生免更換。

此外，配備304無(wú)鉛不銹鋼純凈水龍頭，徹底拋棄帶有二次污染隱患的銅龍頭，實(shí)現(xiàn)真正的徹底干凈。

盡管成立時(shí)間才兩年，但云米超能凈水器系列產(chǎn)品已獲得142項(xiàng)核心專利授權(quán)，零部件的創(chuàng)新比例超過(guò)90%。

在小米生態(tài)鏈里面，云米如何做好自己?

小米的生態(tài)鏈?zhǔn)且允謾C(jī)為中心，來(lái)連接用戶的。那么每一個(gè)生態(tài)鏈的公司，是做一個(gè)專門(mén)的品類，就確保一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做一個(gè)專業(yè)的事情，在這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)中，我們可以共享小米的營(yíng)銷、商業(yè)模式，粉絲，理念，作法。

小米最擅長(zhǎng)的就是跟用戶溝通，現(xiàn)在小米有1.5個(gè)億的粉絲，這個(gè)粉絲群是非常大的，這些粉絲對(duì)于我們產(chǎn)品，對(duì)于整個(gè)品牌的認(rèn)可度非常高，小米的粉絲大部分是年輕人，非常年輕的群體，這部分的群體有幾個(gè)特點(diǎn)，一是有一定的判斷力，不會(huì)盲目相信一些東西，二是會(huì)自己去做很多的比較功課，相對(duì)來(lái)講還是經(jīng)過(guò)自己思考的東西。另外，在小米這些米粉里面，基于這些年以來(lái)對(duì)于小米產(chǎn)品的一個(gè)認(rèn)可度，其實(shí)對(duì)于關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高，而云米凈水器則是進(jìn)一步滿足這些年輕人當(dāng)中的高端需求。

云米的商業(yè)模式基本上就是小米的商業(yè)模式，比如說(shuō)我們沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，小米凈水器直接到達(dá)消費(fèi)者的手上。其次，我們與用戶的溝通會(huì)非常的緊密非常的直接，我們也組織全國(guó)米粉見(jiàn)面會(huì)、體驗(yàn)會(huì)等等，跟米粉的互動(dòng)非常深入，但也根據(jù)凈水器產(chǎn)品的特點(diǎn)，因地制宜的豐富了小米的商業(yè)模式，如要整合門(mén)店、代理商、銷售人員等等線下的這些資源，把能夠去解決用戶問(wèn)題、用戶溝通和解決用戶體驗(yàn)的資源全部整合進(jìn)來(lái)，云米團(tuán)隊(duì)跟小米一起來(lái)做這件事情。云米的第一家體驗(yàn)店成都高新區(qū)銀泰店，有小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品和云米凈水器。就是整合線下資源的體驗(yàn)店的樣板。

傳統(tǒng)產(chǎn)品靠的是推銷，現(xiàn)在靠的是口碑，對(duì)從傳統(tǒng)企業(yè)出來(lái)的人來(lái)說(shuō)，這是巨大而深刻的變化。

在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，鄉(xiāng)村推銷是最野蠻，最粗暴的方式，但是也是最有效的方式。比如現(xiàn)在特別流行的會(huì)銷，銷售方式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵是產(chǎn)品本身能不能讓用戶真正獲得價(jià)值。這個(gè)是最重要的。產(chǎn)品零售價(jià)2800，3800，5000不重要，重要的是這個(gè)產(chǎn)品是不是真的讓人放心，真的好，能夠讓人放心使用，用了以后還滿意，這個(gè)是關(guān)鍵。

云米凈水器采用德國(guó)巴斯夫的材料，美國(guó)陶氏的材料，日本的碳，采購(gòu)好的原材料，但價(jià)格又是用戶接受的,“要做中國(guó)最好的凈水器”，這是我們創(chuàng)業(yè)的源動(dòng)力。“讓中國(guó)老百姓用上最好的凈水器”，這是我們的心跡和愿景。